本報通訊員 段煉 付澤
“在‘抖音’賣(mài)貨,是我們拓展業(yè)務(wù)模式的創(chuàng )新嘗試?!?1月6日,河鋼銷(xiāo)售承鋼分公司業(yè)務(wù)經(jīng)理周濤說(shuō)。
周濤此前就注意到,當前各種網(wǎng)絡(luò )視頻直播已經(jīng)和大家的生活密不可分,特別是“抖音”平臺利用高流量的優(yōu)勢,吸引了一系列知名大企業(yè)的入駐,各大鋼鐵公司也相繼入駐這一平臺。
周濤所在的河鋼銷(xiāo)售承鋼分公司,今年初以來(lái)以提升卷板高端品種銷(xiāo)量為重點(diǎn),正在優(yōu)化品種銷(xiāo)售結構,全力推動(dòng)客戶(hù)結構和產(chǎn)品結構的再優(yōu)化。如何切實(shí)提升營(yíng)銷(xiāo)人員的酸洗鍍鋅產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓能力,爭取實(shí)現河鋼承鋼酸洗鍍鋅產(chǎn)品銷(xiāo)量的穩步提升?年輕的周濤思考著(zhù),如何將銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和新媒體平臺更好結合。
從9月份開(kāi)始,河鋼銷(xiāo)售承鋼分公司接到酸洗鍍鋅產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),作為開(kāi)發(fā)組客戶(hù)經(jīng)理的周濤了解到,河鋼承鋼酸洗產(chǎn)品的優(yōu)勢主要體現在生產(chǎn)范圍上——目前華北市場(chǎng)上主要集中在6.0毫米的厚度,而可以生產(chǎn)7.0毫米甚至8.0毫米厚度酸洗產(chǎn)品的企業(yè)很少。瞄準這一點(diǎn)后,周濤開(kāi)始在“抖音”平臺上留意相關(guān)的訴求。他不斷在各種產(chǎn)品的相關(guān)視頻下方積極留言,介紹河鋼承鋼酸洗產(chǎn)品的優(yōu)勢。
很快,河北滄州地區一家生產(chǎn)出口摩托車(chē)配件的企業(yè),通過(guò)“抖音”這一渠道表示想了解一下厚規格的酸洗產(chǎn)品。
周濤馬上跟進(jìn)并和客戶(hù)詳細溝通、深入了解。原來(lái),客戶(hù)之前需求的該厚規格酸洗產(chǎn)品一直在湖北武漢地區采購,運距遠且價(jià)格較高。周濤迅速趕赴滄州,走訪(fǎng)該客戶(hù)并深入技術(shù)對接和商務(wù)交流,很快就成功與客戶(hù)簽訂了首筆試用訂單。用上品質(zhì)好、服務(wù)優(yōu)、運距近的河鋼材后,客戶(hù)明確表示“期待后期穩定合作”。
“營(yíng)銷(xiāo)人員就要善于捕捉稍遜即逝的機會(huì ),不管是開(kāi)發(fā)新客戶(hù),還是推動(dòng)產(chǎn)品上量?!敝軡f(shuō),“未來(lái)我們分公司將充分利用好各種新的平臺,提高銷(xiāo)售走訪(fǎng)效率,實(shí)現對市場(chǎng)和終端的精準,使更多的人了解河鋼、認可河鋼,讓河鋼品牌知名度插上流量的翅膀?!?/span>
《中國冶金報》(2020年12月09日 03版三版)