作為以安檢服務(wù)為主業(yè)的企業(yè),濟鋼保安公司圍繞提升“濟鋼安檢”品牌的發(fā)展目標,積極踐行“真情服務(wù)”理念,在確保安全的前提下,增強服務(wù)意識、強化服務(wù)能力、提升服務(wù)水平,讓乘客有更多的安全感、幸福感,展示新濟鋼新氣象新作為。
在安檢行業(yè)里,形成自己與眾不同的“金字招牌”,要做得更多一些,用真情服務(wù)贏(yíng)得乘客的心。作為一家根生于濟鋼集團的職工隊伍,保安公司繼承優(yōu)良傳統,秉持為民服務(wù)理念,始終把乘客滿(mǎn)意作為服務(wù)標準,以確保乘客平安、順暢出行為出發(fā)點(diǎn),用真情服務(wù)擦亮“金字招牌”,贏(yíng)得乘客的贊譽(yù),贏(yíng)得市場(chǎng)。
保安公司以準軍事化管理手段不斷加強安檢隊伍建設。把“真情服務(wù)”由理念落實(shí)到行動(dòng),將培訓、制度、監督、激勵、后勤保障等措施結合起來(lái),形成重點(diǎn)突出、相互銜接、整體推進(jìn)的服務(wù)鏈條。
咬定青山,久久為功。保安公司不忘初心,牢記使命,始終堅持新發(fā)展理念,秉承為人民服務(wù)的宗旨,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,著(zhù)力推升安檢服務(wù)品質(zhì),切實(shí)提升乘客的安全感、幸福感,用實(shí)際行動(dòng)筑牢濟南地鐵運營(yíng)安全的第一道防線(xiàn)。(李玉艷 馮秀燕)