本報通訊員 馬國君 孔慶保 田海霞

　　今年初以來(lái)，河鋼承鋼釩鐵產(chǎn)線(xiàn)積極主動(dòng)在客戶(hù)結構調整上尋求突破口，將釩鐵產(chǎn)品含釩特色優(yōu)勢轉變?yōu)閷?shí)打實(shí)的效益優(yōu)勢。今年前7個(gè)月，高端釩鐵產(chǎn)品銷(xiāo)量同比提升33%，新增終端大客戶(hù)11家。

　　高質(zhì)量產(chǎn)品 增強高端客戶(hù)黏性

　　“河鋼承鋼供應的高端釩鐵產(chǎn)品質(zhì)量特別好，完全滿(mǎn)足使用需求，希望下一步能在更多領(lǐng)域加強合作，一起開(kāi)辟更廣闊的發(fā)展空間?！敝袊恢丶瘓F采購負責人特別點(diǎn)贊了河鋼承鋼高端釩鐵產(chǎn)品。

　　中國一重集團在國內重大成套技術(shù)裝備、高新技術(shù)產(chǎn)品供應方面獨占鰲頭，對上下游合作方要求很高。河鋼承鋼不但與之成功牽手，而且還走上了深度合作之路。上半年，河鋼承鋼直供該客戶(hù)產(chǎn)品數量同比提升25%，產(chǎn)品合格率和合同兌現率保持在百分之百。值得一提的是，這些全部為個(gè)性化、定制化的有著(zhù)特殊粒度要求的產(chǎn)品。

　　今年初以來(lái)，河鋼承鋼釩鐵產(chǎn)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)團隊和技術(shù)團隊積極開(kāi)發(fā)具有行業(yè)引領(lǐng)地位的大客戶(hù)，在國內以中國一重、中鋼集團等“國”字號大企業(yè)為主，在海外以歐美地區新興能源、精尖材料等領(lǐng)域大客戶(hù)為主，加速構建高端客戶(hù)群。

　　該產(chǎn)線(xiàn)完善了自主營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和客戶(hù)服務(wù)體系，以定制化的“一站式”材料解決方案滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求，進(jìn)一步優(yōu)化、細化營(yíng)銷(xiāo)小微團隊建設，構建產(chǎn)銷(xiāo)研一體化運行體系，實(shí)現市場(chǎng)端和產(chǎn)線(xiàn)端“零距離”對接；通過(guò)“靶向”攻關(guān)，不斷推動(dòng)技術(shù)、管理、質(zhì)量、服務(wù)的升級，形成了以高端定制產(chǎn)品為硬件依托、以全方位服務(wù)體驗為軟件支撐的“一對一”嵌入式營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)模式。

　　高效整合資源 為精品保駕護航

　　“不管客戶(hù)有什么要求，產(chǎn)線(xiàn)都能分毫不差地滿(mǎn)足，這是我們的底氣?！焙愉摮袖撯C鐵產(chǎn)品工程師曲國強對筆者說(shuō)。

　　為了打造差異化競爭新優(yōu)勢，河鋼承鋼釩鐵產(chǎn)線(xiàn)最大限度整合優(yōu)勢資源，技術(shù)團隊聚焦高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品售價(jià)提升、精準高效兌現等問(wèn)題，根據行業(yè)發(fā)展情況和客戶(hù)需求，制訂了涵蓋品位、成分等22項內容的個(gè)性化生產(chǎn)方案。

　　河鋼承鋼釩鐵產(chǎn)品研發(fā)團隊通過(guò)與大客戶(hù)進(jìn)行深層次對接，立足行業(yè)前沿，研發(fā)滿(mǎn)足不同行業(yè)、不同領(lǐng)域需求的多規格產(chǎn)品，具備較強的個(gè)性化深加工能力，吸引了很多客戶(hù)主動(dòng)上門(mén)。

　　6月26日，河鋼承鋼接到了南方一家醫療機械集團的3噸釩鐵產(chǎn)品緊急訂單。鑒于該客戶(hù)對產(chǎn)品各方面性能指標有著(zhù)高于國際標準的要求，河鋼承鋼釩鐵產(chǎn)線(xiàn)快速、高效整合了資源，組織設備、技術(shù)、工藝等部門(mén)專(zhuān)業(yè)骨干迅速“兵合一處”，全力投入到生產(chǎn)中，完善工藝細節，嚴控生產(chǎn)流程，最終使該產(chǎn)品提前一天下線(xiàn)。

　　今年初以來(lái)，該產(chǎn)線(xiàn)通過(guò)建立高效的市場(chǎng)反應機制和管理團隊，成功保障了合同兌現率與產(chǎn)品質(zhì)量，打通了市場(chǎng)與客戶(hù)的“最后一公里”。

　　《中國冶金報》（2019年08月22日 03版三版）