本報通訊員 劉艷
在大宗商品領(lǐng)域，貨物存放安全、貨權歸屬等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。如何確保貨物不丟失、不損壞？是否能達到貨權丟失零風(fēng)險？這些問(wèn)題是產(chǎn)業(yè)鏈客戶(hù)挑選服務(wù)企業(yè)的核心關(guān)注點(diǎn)。
今年初以來(lái)，鞍鋼集團攀鋼旗下成都積微物聯(lián)集團股份有限公司（下稱(chēng)積微物聯(lián)）達海產(chǎn)業(yè)園，依托新一代信息技術(shù)，積極在大宗商品倉儲、加工、運輸等方面探索數字化發(fā)展，以“為客戶(hù)提供極致服務(wù)”為宗旨，瞄準客戶(hù)需求，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，不斷創(chuàng )新，在利用數智化管理體系為客戶(hù)提供高質(zhì)量服務(wù)方面積累了大量成熟經(jīng)驗。
為貨物安全打基礎
在積微物聯(lián)旗下達海產(chǎn)業(yè)園，客戶(hù)通過(guò)“數字門(mén)崗”智能防疫系統便可快速入園；在業(yè)務(wù)大廳借助自助服務(wù)機只需幾分鐘便可搞定辦單業(yè)務(wù)；在存貨倉庫里，貨物卸下后，每一件貨物通過(guò)掃描條形碼自動(dòng)入庫，天車(chē)來(lái)來(lái)回回將不同的貨物吊運到相應的位置，貨物基本信息一“掃”便知；在各個(gè)倉儲區域內，360度高清攝像頭24小時(shí)監控，貨主可以在手機端實(shí)時(shí)全方位查看自己的貨物安全情況……致力于通過(guò)創(chuàng )新技術(shù)推動(dòng)行業(yè)轉型升級的積微物聯(lián)，不斷在服務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節注入創(chuàng )新力量，為貨物安全保駕護航。
此外，憑借該公司自主研發(fā)的積微數碼倉系統，達海產(chǎn)業(yè)園能夠為客戶(hù)提供24小時(shí)倉儲6S（整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全）服務(wù)，智能化的管理極大地提升了貨物安全性和園區工作效率。通過(guò)該系統，客戶(hù)足不出戶(hù)即可及時(shí)、準確地監控貨物的位置和狀態(tài)，同時(shí)結合線(xiàn)上看貨、在線(xiàn)交易、庫存管理、大數據分析、供應鏈服務(wù)、資訊增值等業(yè)務(wù)功能，為用戶(hù)提供行業(yè)領(lǐng)先的一站式一體化園區服務(wù)。據了解，該系統因突出的先進(jìn)性、創(chuàng )新性，于2020年榮獲了首屆中國數字化倉庫解決方案大賽一等獎。
讓流程管控效率高
為確?？蛻?hù)貨物安全，積微物聯(lián)深知數智化流程管控的重要性。今年初以來(lái)，達海產(chǎn)業(yè)園相繼制訂了標準化的貨物安全管控流程，嚴格依照流程管理出入庫貨物，著(zhù)力從信息化水平、服務(wù)和管理細節等方面不斷深化提升，全面推動(dòng)園區朝著(zhù)現代化、標準化、規范化方向發(fā)展，持續為客戶(hù)提供全流程極致服務(wù)。今年初，達海產(chǎn)業(yè)園成功獲評為中國物流與采購聯(lián)合會(huì )“第十六批擔保存貨管理及質(zhì)押監管AA企業(yè)”。這意味著(zhù)在貨物安全保障方面，積微物聯(lián)獲得了業(yè)界的高度認可。
一直追求極致服務(wù)的積微物聯(lián)，堅信確保貨物安全應聚焦服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節。在達海產(chǎn)業(yè)園內，各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節的服務(wù)團隊高效聯(lián)動(dòng)、密切配合、通力協(xié)作，共同為園區的綜合服務(wù)提供強力支撐：倉儲中心、鐵運中心全力保障貨物安全接卸，業(yè)務(wù)中心高效開(kāi)展辦票結算服務(wù)，加工中心、營(yíng)銷(xiāo)中心盡力滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求……各個(gè)業(yè)務(wù)中心堅持以高標準、高規格的服務(wù)，確保園區持續穩定順行，全心全意為客戶(hù)提供更多元、更極致、更安全的服務(wù)體驗。
《中國冶金報》（2022年08月17日 08版八版）
