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鞍鋼物流管理中心:以客戶(hù)需求為導向 全面提升物流服務(wù)水平

2019-07-16 07:45:00

  

    

  受鋼材市場(chǎng)供求關(guān)系影響,鋼材價(jià)格持續走低,二季度鋼材海運聯(lián)運量月均94.7萬(wàn)噸,較一季度減少5%,鋼鐵企業(yè)面臨形勢嚴峻。為鞏固和擴大現有市場(chǎng)份額,公司不僅要有好的產(chǎn)品,更要有好的服務(wù)。    

  物流管理中心作為將公司產(chǎn)品送達客戶(hù)的執行部門(mén),提高服務(wù)質(zhì)量尤為重要。中心以客戶(hù)需求為導向,向客戶(hù)提供全流程的物流服務(wù)及信息咨詢(xún);不斷完善物流方案,滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求;加強各環(huán)節的質(zhì)量驗收,降低貨損風(fēng)險;加強信息化建設,實(shí)現物流全流程的可視化和可追溯;提高精細化管理水平,降低物流成本,為客戶(hù)提供最優(yōu)性?xún)r(jià)比服務(wù)。 

  

 

  2019年6月19日,鞍鋼華南分公司接到客戶(hù)的緊急訂單:中鐵物資集團華南有限公司急需8000噸工程用螺紋鋼,其中4000噸為現貨并要求提前發(fā)貨。為確保工程進(jìn)度,接到消息后,物流航線(xiàn)員馬上跟蹤合同執行進(jìn)度,6月24日該批合同兩個(gè)規格陸續發(fā)出,共計2700噸,加上珠鋼流向上月合同尾量共計3600噸。根據物流方案要求,珠鋼流向船型為5000噸,由于后續合同尚無(wú)發(fā)貨計劃,且客戶(hù)工程急需已補齊貨款,航線(xiàn)員根據黃埔與珠鋼距離近且運費相同有利于配載,建議與黃埔流向貨物拼船發(fā)出。方案確定后,中心組織船舶“新南泰72”于6月27日抵錨,6月28日2700噸在途螺紋全部到港,即刻報港裝船,實(shí)現了船貨的無(wú)縫銜接。    

  物流如同一張網(wǎng),一張交織在采購、生產(chǎn)和銷(xiāo)售各環(huán)節中的網(wǎng),一張貫穿了倉儲、裝卸和多種運輸方式的網(wǎng),一張全流程、各崗位作業(yè)人員密切配合的網(wǎng),提高物流的整體服務(wù)水平是項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)。物流人堅信“道阻且長(cháng),行則將至”,物流管理中心會(huì )在鞍鋼供給側改革的大潮中實(shí)現全面提升。 

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