“感謝鐵路常州站，在寒冬中伸出援手，保障了企業(yè)焦炭運輸鐵路通道的暢通，彰顯了鐵路擔當，是最美鐵路人！”1月23日，常州中天特鋼有限公司常務(wù)副總經(jīng)理吳獻陽(yáng)來(lái)到中國鐵路上海局集團有限公司常州站，代表中天鋼鐵向鐵路常州站贈送一面寫(xiě)有“盡心盡責、服務(wù)一流”的錦旗。

　　2023年底，因北方天氣影響，船運困難，中天鋼鐵常州基地焦炭庫存急劇下降，最低時(shí)僅有一天的用量，一旦焦炭斷供，將全線(xiàn)停產(chǎn)，并存在巨大安全風(fēng)險。為全力保障焦炭供應，中天鋼鐵加大了焦炭的火運線(xiàn)采購量，常州戚墅堰鐵路貨場(chǎng)的焦炭到達量在短期內急劇上升。

　　12月中旬，鐵路常州站站長(cháng)邵耀先發(fā)現了這個(gè)“不同尋?！钡臓顩r，并主動(dòng)撥通了吳獻陽(yáng)的電話(huà)，暖心詢(xún)問(wèn)企業(yè)煤炭運輸保障情況。

　　在了解企業(yè)困境后，邵耀先立即帶隊到戚墅堰鐵路貨場(chǎng)，組織南京物流中心常州經(jīng)營(yíng)部、戚墅堰站等相關(guān)人員專(zhuān)題調研焦炭裝卸、轉運等方案，并提出優(yōu)化意見(jiàn)，安排專(zhuān)人對集裝箱焦炭的裝卸、轉運進(jìn)行全流程跟蹤，跟車(chē)進(jìn)入企業(yè)現場(chǎng)，全力保障企業(yè)焦炭供應。

　　在鐵路常州站的大力支持下，中天鋼鐵單日集裝箱焦炭轉運量創(chuàng )歷史新高，達到了3200噸，確保了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的安全平穩。

　　多年來(lái)，鐵路常州站始終盡心盡責，密切關(guān)注企業(yè)需求，為企業(yè)提供貼心服務(wù)，持續做優(yōu)營(yíng)商環(huán)境，構建“敢擔當、敢創(chuàng )新”服務(wù)新格局，奮力扛起“萬(wàn)億之城”擔當。（文：賈錦烽  圖：陳明）