曾乾現是韶鋼松山物流部部長(cháng)助理,2020年4月加入物流部大家庭,是抓體系管理的“老司機”。這2年來(lái),物流部狠抓物流運行管理體系建設,體系能力、組織績(jì)效得到大幅提升。曾乾作為物流運行管理體系建設的重要組織者、推動(dòng)者、實(shí)施者,發(fā)揮了重要作用。
推動(dòng)體系建設,促進(jìn)管理進(jìn)步
韶鋼松山物流部于2020年4月開(kāi)始著(zhù)手推進(jìn)物流運行管理體系,曾乾被委以重任擔任工作組組長(cháng),全面推動(dòng)體系建設工作。物流運行體系建設是一項系統、龐大的工程,他率先組織推進(jìn)責任體系、績(jì)效指標體系、建立健全業(yè)務(wù)管理文件標準和崗位規程、針對重點(diǎn)和難點(diǎn)形成重點(diǎn)工作項目,建立員工崗位履職臺賬及建立日常運行檢查機制,全面指導、監督、評價(jià)物流部各項業(yè)務(wù)、流程、管理規范運作。
初期,曾乾一邊策劃體系推進(jìn)一邊輔導各級管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)人員搭建崗位體系臺賬,工作連軸轉,“5加2”“白加黑”是體系建設初期他的工作狀態(tài)。他提出“導師帶徒”模式,每天下班后推行“1小時(shí)能力提升課堂”,帶頭講管理、講方法、講流程等管理思維,各級管理人員收獲很大。每周四的“全員改善日”,就是固定的指標梳理及臺賬輔導日,曾乾通過(guò)“手把手”教、“面對面”探討,幫助管理人員逐步由“管結果”向“管過(guò)程”轉變,指標管理的事前策劃、事中管控、事后分析總結的全流程管控意識逐步增強。
2020年物流部85%的指標進(jìn)步,512項指標中236項打破歷史紀錄?!?span style="">建物流體系促管理提升”項目獲得公司管理成果一等獎。2021年物流運行管理體系繼續發(fā)揮作用,指標對標管理進(jìn)一步深化,外部對標中進(jìn)入行業(yè)前三的有19項,進(jìn)入周邊前三的有19項,進(jìn)入寶武集團前三的有9項。內部對標中,歷史對標同比進(jìn)步的有178項,打破紀錄指標145項。一項項亮眼的成績(jì)單,凝聚了曾乾作為物流運行管理體系主要推進(jìn)人的辛勤付出。
關(guān)心員工成長(cháng),“火車(chē)頭”計劃促能力提升
2021年,為快速推動(dòng)員工能力提升,曾乾著(zhù)力推動(dòng)“火車(chē)頭”計劃,按照繼續教育、員工講壇、項目管理、論文著(zhù)作、輪崗鍛煉五個(gè)維度實(shí)施員工素質(zhì)能力再提升,提高員工崗位綜合素質(zhì)、崗位勝任水平、分析解決問(wèn)題的能力,為單位“四有人才”培養奠定堅實(shí)基礎。
“火車(chē)頭”計劃是體系化的員工培養機制,五大措施搭建員工成長(cháng)成才平臺,讓廣大員工“學(xué)有所獲、業(yè)有所成”,善于學(xué)習、以德為先、以責為重、積極進(jìn)取、心胸開(kāi)闊,爭做有能力、有擔當、有追求、有修養、有操守員工,“火車(chē)頭”計劃實(shí)施也把員工努力提升能力的精神轉化為立足崗位、發(fā)奮工作的實(shí)際行動(dòng),轉化為攻堅克難、干事創(chuàng )業(yè)的實(shí)際成效。2021年,物流部首個(gè)公司級六西格瑪項目正常推進(jìn),鍛煉培養了一批人員掌握精益的管理方法和統計分析工具;物流部發(fā)明專(zhuān)利完成12件,技術(shù)秘密認定數17件,均超額完成公司下達目標;申報論文51篇,發(fā)表論文36篇,完成挑戰目標。物流部發(fā)明專(zhuān)利同比增長(cháng)90%,技術(shù)秘密對比目標增長(cháng)350%,發(fā)表論文對比目標增長(cháng)800%,標準崗達標率同比提升7.8%?!疤岣哞F水運輸安全智能化技術(shù)應用”項目獲得第二十五屆全國發(fā)明展覽會(huì )“金獎”。
嚴抓“雙基”管理,與物流運行管理體系深度融合
2021年,作為物流部“雙基”(基層、基礎)管理的“領(lǐng)頭羊”,曾乾牽頭扎實(shí)開(kāi)展基層基礎管理工作,制定一系列管理提升措施,快速、穩妥、全面推進(jìn)“雙基”管理工作,推動(dòng)實(shí)現“雙基”管理體系與物流運行管理體系的深度融合,收到較好成效。物流運行管理體系是落實(shí)“雙基”管理各項工作的保證,“雙基”體系是物流運行管理體系的基礎,促進(jìn)物流運行管理體系與“雙基”管理體系的高度融合,可帶動(dòng)物流部整體的績(jì)效提升、管理提升、素質(zhì)提升。曾乾積極推動(dòng)建立“雙基”管理日常運行的多維度檢查評價(jià)機制:一是以“早巡視”檢查機制推動(dòng)問(wèn)題快速解決;二是管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)人員“半日走現場(chǎng)”檢查機制形成全員聚焦模式;三是網(wǎng)格化管理促進(jìn)主體責任的全面落實(shí)。通過(guò)開(kāi)展“早巡視”“一小時(shí)檢查”“現場(chǎng)網(wǎng)格化管理”“標準化作業(yè)示范點(diǎn)”等推進(jìn)6S管理深入開(kāi)展。結合指標體系管理,曾乾統籌建立“安全、環(huán)境、協(xié)力、設備”4大類(lèi)34項檢查機制,督導檢查發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改閉環(huán)率100%;扎實(shí)推進(jìn)“三崗”活動(dòng)促標準化作業(yè),員工崗位找茬同比增長(cháng)146%,閉環(huán)整改率100%。建立崗位對標模式,組織績(jì)效指標達標率為81%。組織重新梳理公司各單位對物流部組織績(jì)效指標64個(gè),按三級指標分解到科室、作業(yè)區、崗位,形成物流指標體系共497個(gè)指標;實(shí)施“多維度改善”,持續解決現場(chǎng)、流程、管理上問(wèn)題。組織從“制度研修、崗位規程研修、協(xié)力能力提升、一月一專(zhuān)項”四個(gè)維度出發(fā),較好地解決現場(chǎng)、流程、管理上的問(wèn)題,進(jìn)一步提升管理效率效能。共策劃全員改善日主題活動(dòng)476次,改善問(wèn)題點(diǎn)843項,形成優(yōu)秀改善成果147個(gè)。
星光不問(wèn)趕路人,時(shí)光不負有心人。曾乾用實(shí)際行動(dòng)詮釋了如何做優(yōu)秀的管理者、怎樣打造優(yōu)秀團隊。相信在科學(xué)管理體系的規范、引導下,韶鋼物流部員工會(huì )有更出色的表現。 (陳立新 何郁)