自今年10月份以來(lái),方大特鋼進(jìn)一步將銷(xiāo)售服務(wù)工作前移,銷(xiāo)售人員在建筑材業(yè)務(wù)管轄區域內駐點(diǎn),及時(shí)掌握市場(chǎng)需求的同時(shí),更好地服務(wù)客戶(hù)。
駐點(diǎn)人員堅持每日安排好行程、計劃,并將當日了解到的信息、客戶(hù)訴求及時(shí)向上反饋,做好解釋工作并積極解決問(wèn)題。同時(shí),根據月初區域目標加大市場(chǎng)走訪(fǎng)力度,了解社會(huì )庫存結構,結合客戶(hù)實(shí)際,分析市場(chǎng)形勢,引導客戶(hù)積極采購;走訪(fǎng)周邊未開(kāi)拓區域,在維護好存量客戶(hù)的同時(shí),開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。此外,通過(guò)每日收集反饋市場(chǎng)資源品規信息,加大市場(chǎng)短缺規格產(chǎn)品的排產(chǎn),使排產(chǎn)計劃貼近市場(chǎng),滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
通過(guò)努力,方大特鋼建筑材銷(xiāo)售自4月份以來(lái)連續每月產(chǎn)銷(xiāo)率超100%,庫存逐月降低。截至10月22日,該公司建筑材螺紋效益品規銷(xiāo)售較去年同期增量19.29萬(wàn)噸。(肖丹)