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用高品質(zhì)贏(yíng)得用戶(hù)青睞
——攀鋼釩冷軋廠(chǎng)研發(fā)新品、開(kāi)拓市場(chǎng)側記

2019-11-20 09:57:00

  本報通訊員 肖鳳梅 記者 孟祥林

  “進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,以質(zhì)量搶市場(chǎng)、贏(yíng)用戶(hù)才是關(guān)鍵?!卑颁摷瘓F攀鋼攀枝花鋼釩有限公司冷軋廠(chǎng)干部職工用實(shí)際行動(dòng)詮釋了這句話(huà)。
  今年1月~10月份,該廠(chǎng)全流程產(chǎn)品總量達79.98萬(wàn)噸,成材率、合同兌現率等重要指標均達到考核目標。
  精品戰略以質(zhì)增效
  面對激烈的市場(chǎng)競爭,如何把有限的資源做成精品?今年初以來(lái),該廠(chǎng)以用戶(hù)需求為導向,通過(guò)推進(jìn)精品戰略,不斷改進(jìn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。提升創(chuàng )效能力。
  以用戶(hù)需求為導向提升產(chǎn)品質(zhì)量。該廠(chǎng)根據每一個(gè)用戶(hù)的訂單制訂相應的作業(yè)標準,完善相關(guān)工藝流程,并把責任落實(shí)到每一個(gè)操作崗位,以確保每一批次的產(chǎn)品都是精品。
  該廠(chǎng)還強化對過(guò)程質(zhì)量控制點(diǎn)的管理和檢查,注重運行的實(shí)效性,運用以管理級別、檢查頻次、檢查內容、責任崗位等為主要內容的分級管理手段,增強過(guò)程控制管理的實(shí)效性和預警、預防作用;推行質(zhì)量風(fēng)險動(dòng)態(tài)評估機制,加強對產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量風(fēng)險預評估,高度關(guān)注產(chǎn)品投放市場(chǎng)后的質(zhì)量反饋信息,并針對反饋信息進(jìn)一步改進(jìn)質(zhì)量。
  與此同時(shí),該廠(chǎng)還充分發(fā)揮各質(zhì)量改進(jìn)小組的作用,穩定和提升全工序質(zhì)量保障能力,促進(jìn)冷軋產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的穩步提高。
  該廠(chǎng)強化生產(chǎn)組織銜接,圍繞產(chǎn)量任務(wù)和合同交付計劃,科學(xué)編排生產(chǎn)計劃,尤其是優(yōu)化合同執行順序,特別是針對小批量品種鋼進(jìn)行集中排產(chǎn),減少產(chǎn)線(xiàn)工藝調整次數對質(zhì)量的影響,全力管控產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)現以質(zhì)增效的目標。
  開(kāi)發(fā)新品挺進(jìn)高端
  今年初以來(lái),該廠(chǎng)在開(kāi)拓高端市場(chǎng)和高端用戶(hù)方面持續發(fā)力。截至目前,該廠(chǎng)開(kāi)發(fā)出搪瓷鋼等新品種5個(gè),新產(chǎn)品試制35.15萬(wàn)噸,專(zhuān)項產(chǎn)品總量達到68.95萬(wàn)噸;新增多家直供用戶(hù),與長(cháng)虹、海爾、美心等客戶(hù)的合作得到進(jìn)一步加強,品種鋼生產(chǎn)比例同比持續提高。
  通過(guò)市場(chǎng)調研和對標學(xué)習,該廠(chǎng)不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構,豐富產(chǎn)品種類(lèi)。例如深度挖掘設備潛能,開(kāi)展極限規格、極限鋅層產(chǎn)品、低端鋼種牌號的性能試驗,加速產(chǎn)品的升級換代,不斷提高產(chǎn)品的競爭力和盈利水平。
  在2號鍍鋅線(xiàn)、新重卷線(xiàn)等產(chǎn)線(xiàn),該廠(chǎng)加大對新產(chǎn)品和定制鋼種的開(kāi)發(fā)力度,增加用戶(hù)的選擇項,為用戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù),向著(zhù)更高端市場(chǎng)不斷邁進(jìn)。該廠(chǎng)指派專(zhuān)人負責產(chǎn)品工藝優(yōu)化,并加強產(chǎn)品使用情況跟蹤評價(jià)制度,進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升用戶(hù)滿(mǎn)意度,確保與用戶(hù)建立長(cháng)期穩固的合作關(guān)系。
  此外,該廠(chǎng)還邀請客戶(hù)來(lái)廠(chǎng)進(jìn)行參觀(guān)和交流,做好用戶(hù)的走訪(fǎng)與調查工作,提升用戶(hù)對冷軋產(chǎn)品的品牌認知度。針對新用戶(hù)和新產(chǎn)品,該廠(chǎng)讓技術(shù)骨干前期介入,借助產(chǎn)品研發(fā)能力,為用戶(hù)提供相關(guān)解決方案,進(jìn)一步樹(shù)立了良好的品牌形象。
  課題攻關(guān)兌現合同
  該廠(chǎng)積極查找影響產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量控制的因素,確定多個(gè)攻關(guān)課題,采取多項保證措施,確保各產(chǎn)線(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效生產(chǎn),提升產(chǎn)品合同兌現率。
  各攻關(guān)隊充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢,努力找出影響產(chǎn)品質(zhì)量提升的原因,并積極與相關(guān)單位合作,在提高鍍鋅產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量、門(mén)業(yè)產(chǎn)品板形質(zhì)量和處理彩涂鋼板色差問(wèn)題等重點(diǎn)項目中,進(jìn)一步拓展工藝技術(shù)研究的深度和廣度。
  針對影響質(zhì)量的設備問(wèn)題,該廠(chǎng)對關(guān)鍵設備開(kāi)展專(zhuān)項攻關(guān),并及時(shí)評審、歸納所采取的糾正和預防措施,將有效的做法及時(shí)固化形成制度、納入規程。為鞏固攻關(guān)成果,該廠(chǎng)安排技術(shù)人員每天深入現場(chǎng),檢查各生產(chǎn)線(xiàn)工藝紀律執行情況,發(fā)現不按照標準進(jìn)行操作的嚴格考核,提高職工執行力。
  該廠(chǎng)還加大對質(zhì)量事故的監控力度,建立跟蹤機制和通報考核機制,設立曝光臺,對質(zhì)量事故曝光,增強職工質(zhì)量意識和工作責任心;指定專(zhuān)人跟蹤檢查,循環(huán)改進(jìn)工作質(zhì)量,促使上道工序保下道工序,進(jìn)一步提高合同兌現率。
  《中國冶金報》(2019年11月20日 04版四版)

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