本報記者 李巍 通訊員 王萱晨
“從專(zhuān)注產(chǎn)品制造轉向深度對接客戶(hù)需求，是我們提升產(chǎn)品競爭力的重要途徑，我們要突出技術(shù)引領(lǐng)，不斷提升產(chǎn)品研發(fā)和客戶(hù)服務(wù)能力，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)青睞，不斷打造綠色特鋼棒材‘金名片’?！毙履暌潦?，河鋼集團張宣科技金屬材料公司技術(shù)質(zhì)量科科長(cháng)郭旭波正在組織技術(shù)團隊開(kāi)展專(zhuān)屬研發(fā)前的技術(shù)分析。
今年初以來(lái)，張宣科技金屬材料公司持續推進(jìn)客戶(hù)、產(chǎn)品“兩個(gè)結構”優(yōu)化，以技術(shù)創(chuàng )新為引領(lǐng)，以用戶(hù)結構的高端化不斷驅動(dòng)產(chǎn)品結構調整和服務(wù)提檔升級。截至目前，該公司累計為高端客戶(hù)定制研發(fā)20CrMnMoH、CrMoA、20CrMnTiH等多個(gè)特鋼棒材新品種，優(yōu)化完善工藝技術(shù)10余項，新開(kāi)發(fā)行業(yè)龍頭客戶(hù)2家，全面釋放綠色品牌價(jià)值。
專(zhuān)屬研發(fā)拓展創(chuàng )效空間
1月18日晚11時(shí)，在張宣科技金屬材料公司三棒產(chǎn)線(xiàn)，郭旭波正在一絲不茍地緊盯20CrMnMoH的生產(chǎn)情況，看著(zhù)產(chǎn)線(xiàn)上的特鋼棒材依次通過(guò)一個(gè)個(gè)質(zhì)量卡控，每一個(gè)工藝流程的細微變化，都牽動(dòng)著(zhù)他的神經(jīng)，生怕出現一絲一毫的閃失。
“經(jīng)過(guò)檢驗，產(chǎn)品各項性能指標均達到客戶(hù)要求，一次性開(kāi)發(fā)成功?！惫癫ǖ谝粫r(shí)間將這份喜悅與技術(shù)團隊分享。
20CrMnMoH是該公司1月份為某高端客戶(hù)專(zhuān)屬研發(fā)的新品種，隨著(zhù)該公司產(chǎn)、銷(xiāo)、研一體化的不斷推進(jìn)，該公司客戶(hù)由原來(lái)相對單一的固定客戶(hù)，擴展到現如今的機械加工、石油鉆探、汽車(chē)配件等諸多領(lǐng)域的客戶(hù)，也因此對該公司產(chǎn)品研發(fā)能力帶來(lái)了極大考驗。
作為“技術(shù)大拿”的郭旭波和技術(shù)團隊牢固樹(shù)立“專(zhuān)屬研發(fā)保質(zhì)效、一品一策保交付”的工作理念，根據客戶(hù)差異化需求，建立全流程專(zhuān)屬技術(shù)保障支撐體系，創(chuàng )新實(shí)施“一品一策”精控研發(fā)模式，通過(guò)每道工藝技術(shù)流程的“精”管理，確?！皽蕰r(shí)、準量、高質(zhì)”完成訂單交付。
他們先后對《加熱工藝執行標準》《緩冷工藝控制標準》《酸洗檢驗》等10余項工藝制度進(jìn)行分品種、分規格優(yōu)化，對原輔料驗收、技術(shù)方案制訂、過(guò)程工藝管控、在線(xiàn)質(zhì)量監測、質(zhì)量責任追溯等涵蓋整個(gè)研發(fā)生產(chǎn)的全過(guò)程進(jìn)行專(zhuān)屬質(zhì)量管控，將工藝技術(shù)參數、標準落實(shí)到每個(gè)流程和每個(gè)崗位，實(shí)現管控內容的高效化、精細化和可視化，確保研發(fā)生產(chǎn)中全流程技術(shù)工藝的剛性落地。
1月份，該公司為某高端客戶(hù)定制研發(fā)生產(chǎn)的20CrMnMoH、CrMoA等特鋼棒材新產(chǎn)品一次性研發(fā)成功并得到客戶(hù)認可。其中，20CrMnMoH噸材價(jià)格較45號特鋼棒材高1300元/噸，CrMoA價(jià)格較普通特鋼棒材高980元/噸，綠色產(chǎn)品創(chuàng )效能力不斷提升。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)青睞
“只有生產(chǎn)出客戶(hù)想要的產(chǎn)品，才能真正贏(yíng)得客戶(hù)青睞?！惫癫ㄉ钪a(chǎn)線(xiàn)與客戶(hù)的契合點(diǎn)在于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，而工藝技術(shù)則是滿(mǎn)足客戶(hù)需求的重要保障。
在近期的客戶(hù)回訪(fǎng)調研中，郭旭波了解到，在對20CrMnTiH進(jìn)行機械加工時(shí)，通過(guò)客戶(hù)周期性測算，產(chǎn)品布氏硬度的微差對加工效率和車(chē)削成本產(chǎn)生很大影響。郭旭波敏銳地覺(jué)察到了客戶(hù)的需求點(diǎn)。
在深入了解客戶(hù)產(chǎn)線(xiàn)工藝技術(shù)需求后，郭旭波和技術(shù)攻關(guān)團隊成員對產(chǎn)線(xiàn)工藝進(jìn)行了優(yōu)化調整。他們針對20CrMnTiH加熱溫度、緩冷工藝兩個(gè)關(guān)鍵開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)，對20CrMnTiH預熱、一段、二段以及均熱溫度進(jìn)行溫控優(yōu)化，進(jìn)一步提升開(kāi)軋溫度，確保產(chǎn)品內部組織結構均勻；分規格適時(shí)調整軋速，減少過(guò)程溫降，確定了產(chǎn)品進(jìn)入冷床溫度的最佳值。同時(shí)，他們優(yōu)化產(chǎn)品緩冷工藝，提升冷床步進(jìn)速度，實(shí)現產(chǎn)品性能新突破?！斑@批產(chǎn)品的布氏硬度較標準值低了35N/mm2，為我們產(chǎn)線(xiàn)降成本、提效率創(chuàng )造了有利條件?！笔盏娇蛻?hù)的贊許，郭旭波露出了欣喜的笑容。
今年初以來(lái)，該公司針對客戶(hù)深加工需求，對產(chǎn)品硬度值、彎曲度、打包方式、產(chǎn)品標簽材質(zhì)等10余項內容進(jìn)行了優(yōu)化，產(chǎn)品深受山東等地客戶(hù)青睞。
