如果一個(gè)130人的初創(chuàng )企業(yè)，因為一項改革導致十分之一的員工辭職，那么這項改革是否還能繼續？假如你是這個(gè)企業(yè)的負責人，是否還能保持定力繼續向前？讓我們一起走進(jìn)山鋼集團“三項制度”改革的試驗田、也是山鋼金融板塊的重要組成單位——山鋼金控，尋找他們市場(chǎng)化管理創(chuàng )新的給出的答案。
從契約化經(jīng)理人到職業(yè)經(jīng)理人，兩張“市場(chǎng)化樣板”破解用人難題
“日子金貴，最想趕緊出去跑市場(chǎng)。疫情結束后，要‘一天當三天用’，把失去的時(shí)間補回來(lái)?！?月1日，山鋼集團第一批職業(yè)經(jīng)理人之一、山鋼金控副總經(jīng)理王來(lái)星盯著(zhù)和山鋼金控董事會(huì )簽訂的《目標責任書(shū)》，覺(jué)得肩頭的擔子沉甸甸的。經(jīng)理人的自我加壓，源于山鋼金控引領(lǐng)山鋼集團“三項制度”改革的“兩張市場(chǎng)化樣板”。
“第一張”是2017年9月的契約化管理、市場(chǎng)化選聘。作為山鋼集團全資子公司，山鋼金控從2015年9月誕生時(shí)，還存在著(zhù)績(jì)效不合格、帽子不會(huì )掉、飯碗不會(huì )丟、個(gè)人收入影響不大的現象。要想做強產(chǎn)業(yè)金融、打造實(shí)業(yè)金融典范，如果還是講究干部身份級別，解決不了干部能上不能下的問(wèn)題，國有企業(yè)的市場(chǎng)競爭力就難以提升。
2017年8月，山鋼集團決定在山鋼金控首家試點(diǎn)市場(chǎng)化選聘、契約化管理，百萬(wàn)級年薪公開(kāi)選聘經(jīng)理層。次月，在山鋼集團領(lǐng)導的見(jiàn)證下，山鋼金控董事長(cháng)與競聘上崗3名經(jīng)理層人員簽訂聘用協(xié)議及年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)目標責任書(shū)，山鋼集團歷史上第一次通過(guò)市場(chǎng)化選聘并實(shí)施契約化管理的權屬企業(yè)高級管理人員正式上崗。
“身份的轉換”正是山鋼金控此次市場(chǎng)化選聘、契約化管理帶來(lái)的突破之一?！爸暗目偨?jīng)理更加偏向于是戴著(zhù)帽子的‘官’；現在的總經(jīng)理更像是董事會(huì )聘用的‘合同工’?！睍r(shí)任總經(jīng)理黃振輝表示。
市場(chǎng)化選聘、契約化管理如一記“重石”，攪動(dòng)人事、用工、分配三項制度的 “靜水”。這一改革是山鋼集團的投石沖破水中天之舉。山鋼集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)侯軍這樣比喻：“此次市場(chǎng)化選聘和契約化管理要寫(xiě)入《山鋼志》中，山鋼金控的方案具有科學(xué)性，具體化、可操作，是其他單位可復制的范本可推廣的模式?！鄙戒摷瘓F黨委副書(shū)記、總經(jīng)理陶登奎如此評價(jià)：“這一記重石，打碎諸多瓶頸！”
2018年，山鋼金控全面深化市場(chǎng)化人事制度，打造全員契約化管理體系。然而剛“試水”就遇到了“嗆水”，由于指標情況階段性完成不好，根據契約規定，部分職工收入大幅降低，有的連續幾個(gè)月拿生活費，僅僅8個(gè)月的時(shí)間，就有13名員工陸續離開(kāi)了企業(yè)。10%的員工走了，改革還是否堅定往下走？山鋼金控的答案非常明確：堅定不移！
當年底，完成指標的權屬公司，薪酬全部按契約規定補了回來(lái)。有職工不禁感嘆：“沒(méi)想到堅持到最后，收入比預想得還好，這樣的改革好?！?019年上半年，在更高的考核壓力下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)依舊非常艱難，但沒(méi)有一名員工主動(dòng)辭職，大家都在盯著(zhù)目標跑市場(chǎng)、提服務(wù)，山鋼金控的“大鍋飯”一去不復返，行動(dòng)上、思想上都是如此。
今年，山鋼集團“三項制度”改革繼續發(fā)力，山鋼金控再次成為“職業(yè)經(jīng)理人”改革的“試驗田”。2月20日，山鋼金控董事會(huì )同新聘任的經(jīng)理層簽訂《聘用協(xié)議》《勞動(dòng)合同》和《目標責任制》，山鋼集團第一批真正意義上的“職業(yè)經(jīng)理人”誕生了。職業(yè)經(jīng)理人與契約化經(jīng)理人最大的不同主要體現在《勞動(dòng)合同》。重新簽訂的勞動(dòng)合同與聘用期限相同，一旦完不成契約指標，勞動(dòng)關(guān)系也同時(shí)解除，即“下來(lái)了，也出去了”，真正實(shí)現“從市場(chǎng)中來(lái)、到市場(chǎng)中去”。
“作為契約化經(jīng)理人，完不成契約化指標被解聘了，作為經(jīng)理層的崗位也就沒(méi)有了，但我還能在山鋼工作，飯碗不會(huì )丟，即還有個(gè)保底。而作為職業(yè)經(jīng)理人，捧得是‘泥飯碗’?！鄙戒摻鹂乜偨?jīng)理喬立海這樣描述從契約化經(jīng)理人到職業(yè)經(jīng)理人的變化。2018年6月，47歲的喬立海從華夏銀行競聘到山鋼金控，成為山鋼集團首位面向社會(huì )招聘的契約化經(jīng)理人。
“職業(yè)經(jīng)理人制度不是簡(jiǎn)單的換名操作，而是系統重構，職業(yè)經(jīng)理人不是高薪酬，而是高風(fēng)險，不是高福利，而是高壓力。原來(lái)是鐵飯碗，現在是瓷飯碗，好看、好聽(tīng)但不一定好端。干好職業(yè)經(jīng)理人，需要巨大的勇氣和抗壓能力，要有強烈的責任擔當和堅定意志?！鄙戒摻鹂攸h委書(shū)記、董事長(cháng)黃振輝表示。
“職業(yè)經(jīng)理人制度必將成為國有企業(yè)改革的又一個(gè)風(fēng)口。山鋼金控已經(jīng)邁出了重要一步。要盡快形成管用有效的成果，便于在條件具備、時(shí)機成熟的單位快速復制、推廣‘金控模式’。山鋼集團黨委副書(shū)記、總經(jīng)理陶登奎在山鋼集團2020年一季度工作會(huì )議上指出。
從項目制團隊到項目跟投，兩種“對賭激勵實(shí)踐”化解管理頑疾
2017年的山鋼金控，母公司和權屬11個(gè)子公司發(fā)展程度各自不同，個(gè)別公司歷史遺留問(wèn)題長(cháng)期得不到解決，部分工作目標缺乏目的性，存在各單位發(fā)展不均衡、協(xié)同效果不明顯、重點(diǎn)工作導向不明確、難點(diǎn)工作“無(wú)人問(wèn)津”、“沒(méi)人愿碰”或推進(jìn)緩慢等問(wèn)題。比如，煙臺賓館處置遲遲未能落地、各部門(mén)協(xié)調困難；融資困難長(cháng)期困擾公司發(fā)展，成為迫切需要解決的重大難題；歷史遺留的小貸逾期清收和壞賬核銷(xiāo)工作難以推進(jìn)；專(zhuān)項管理激勵不到位、員工缺乏創(chuàng )效積極性……
當年底，針對重點(diǎn)難點(diǎn)工作和迫切需要解決的問(wèn)題，山鋼金控引入現代化項目團隊管理思想和方法，突破傳統的職能制運作，以項目制為目標，打破傳統職能部室模式，號召人才自發(fā)跨部門(mén)、跨專(zhuān)業(yè)組合，組建多個(gè)針對性的項目攻關(guān)團隊，進(jìn)行重點(diǎn)難點(diǎn)攻關(guān)創(chuàng )效增收、歷史遺留問(wèn)題解決。
“成功的反面是平庸。不突破平庸的管理機制，不良資產(chǎn)只能永遠是躺著(zhù)的一堆無(wú)效資源，改變不了輸血的局面。獎要獎到讓人眼紅，才能激起大家的斗志，才有無(wú)限的動(dòng)力?！秉S振輝表示。
實(shí)施項目制當年，山鋼金控成功處置煙臺賓館，盤(pán)活了7000多萬(wàn)元閑置資產(chǎn)，為山東省管企業(yè)創(chuàng )造了一個(gè)“僵尸企業(yè)”處置的經(jīng)典案例，受到山鋼集團黨委的高度肯定。項目給山鋼金控帶來(lái)直接效益4000多萬(wàn)元，按照項目制團隊立項規定，給予該項目團隊5名成員200萬(wàn)元獎勵。
項目團隊管理之所以成功，是因為“對賭激勵模式”是項目制的核心。團隊成員繳納一定的“風(fēng)險抵押金”，如果項目完成，可獲得放大比例的高額回報；反之，團隊成員交納的“風(fēng)險抵押金”不能拿回。
項目團隊管理是攻堅克難的“神兵利器”，不是普惠性的薪酬激勵。2019年，一個(gè)立項項目未按期完成，項目團隊成員交納的一萬(wàn)元“風(fēng)險抵押金”打了水漂?！耙巹t對誰(shuí)都一樣，我們付出了沒(méi)結果，愿賭服輸！”項目團隊負責人表示。
3年來(lái)，圍繞重難點(diǎn)問(wèn)題，山鋼金控累計立項17個(gè)，除3個(gè)項目未按期完成外，煙臺賓館、私募債、供應鏈金融系統開(kāi)發(fā)等一批立足創(chuàng )效、關(guān)乎全局、著(zhù)眼長(cháng)遠的項目快速見(jiàn)效、快速落地。
為健全投資項目的管理與約束，山鋼金控對外部投資實(shí)施跟投，跟投人員按照項目投資額的5%-10%交納風(fēng)險抵押金，遵循“平行跟投、風(fēng)險共擔”原則，項目如期完成則退還風(fēng)險抵押金，如有風(fēng)險則扣除風(fēng)險抵押金。
圍繞外部業(yè)務(wù)實(shí)際實(shí)施項目跟投，三年累計落地跟投項目11個(gè)，累計項目投資金額3.99億元，累計跟投金額1314萬(wàn)元，公司未發(fā)生一筆實(shí)質(zhì)風(fēng)險損失。
變則通，一通百通。3年來(lái)，山鋼金控通過(guò)抓改革、釋活力，資產(chǎn)總額由2016年底的54.18億元增長(cháng)到2019年底的258.44億元，營(yíng)業(yè)收入由2016年的40億元增長(cháng)到2019年的200億元，企業(yè)規模三年增了4倍，實(shí)現了由“少年”到“青年”的高速成長(cháng)，創(chuàng )新突破、敢闖敢試已經(jīng)注入驅動(dòng)企業(yè)發(fā)展的基因。企業(yè)2019年凈資產(chǎn)收益率達到9.57%、建成獨立自主供應鏈金融系統，履行了打造實(shí)業(yè)金融典范的責任擔當，保持了穩定健康的發(fā)展態(tài)勢。2020年一季度，在疫情與金融市場(chǎng)大幅波動(dòng)的雙重挑戰下，該公司積極應對，逆勢實(shí)現營(yíng)業(yè)收入68億元，同比增加127%。
新舊動(dòng)能轉換、金融加速創(chuàng )新的常態(tài)下，山鋼金控正堅持“競爭市場(chǎng)化、運營(yíng)專(zhuān)業(yè)化、管控規范化、思維開(kāi)放化、系統生態(tài)化、治理法治化、資產(chǎn)證券化、發(fā)展國際化、品牌高端化”戰略方向，做強普惠金融，做專(zhuān)融資租賃，做大資產(chǎn)管理，做實(shí)海外平臺，通過(guò)科技賦能、數智提升，著(zhù)力打造可持續的核心競爭力，向著(zhù)“產(chǎn)業(yè)金融、數智金融、責任金融”的高端專(zhuān)業(yè)金融品牌邁進(jìn)。（魯 攀 褚慧娟）
