本報記者 周傳勇 通訊員 魯攀 褚慧娟
如果一個(gè)130人的初創(chuàng )企業(yè)，因為一項改革導致十分之一的員工辭職，那么這項改革是否還能繼續？這個(gè)企業(yè)是否還能保持定力繼續向前？讓我們帶著(zhù)這樣的疑問(wèn)，一起走進(jìn)山鋼集團三項制度改革的試驗田、山鋼金融板塊的重要組成單位——山鋼金融控股（深圳）有限公司（下稱(chēng)山鋼金控），看看他們市場(chǎng)化管理創(chuàng )新的實(shí)踐歷程。
從契約化經(jīng)理人到職業(yè)經(jīng)理人
兩張“市場(chǎng)化樣板”破解用人難題
“疫情結束后，要把1天當3天用，把失去的時(shí)間補回來(lái)?！?月1日，山鋼集團第一批職業(yè)經(jīng)理人之一、山鋼金控副總經(jīng)理王來(lái)星盯著(zhù)他與山鋼金控董事會(huì )簽訂的《經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)目標責任書(shū)》，覺(jué)得肩頭的擔子沉甸甸的。經(jīng)理人們的自我加壓，源于山鋼金控引領(lǐng)山鋼集團三項制度改革的兩張“市場(chǎng)化樣板”。
第一張“市場(chǎng)化樣板”是契約化經(jīng)理人制度。山鋼金控在2015年9月成立初期，還存在著(zhù)績(jì)效不合格、帽子不會(huì )掉、飯碗不會(huì )丟、個(gè)人收入影響不大的現象。如果解決不了干部能上不能下的問(wèn)題，國有企業(yè)的市場(chǎng)競爭力就難以被激活，就難以做強產(chǎn)業(yè)金融、打造實(shí)業(yè)金融典范。
2017年8月，山鋼集團決定在山鋼金控試點(diǎn)市場(chǎng)化選聘、契約化管理，用百萬(wàn)元級年薪公開(kāi)選聘經(jīng)理層。次月，在山鋼集團領(lǐng)導的見(jiàn)證下，山鋼金控董事長(cháng)與競聘上崗的3名經(jīng)理層人員簽訂了《聘用協(xié)議》及《年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)目標責任書(shū)》，山鋼集團歷史上第一次通過(guò)市場(chǎng)化選聘、實(shí)施契約化管理的權屬企業(yè)高級管理人員正式上崗?！爸暗目偨?jīng)理更加偏向于是戴著(zhù)帽子的‘官’，現在的總經(jīng)理更像是董事會(huì )聘用的‘合同工’?！睍r(shí)任山鋼金控總經(jīng)理，現任山鋼金控黨委書(shū)記、董事長(cháng)黃振輝表示。
市場(chǎng)化選聘、契約化管理如一塊“重石”，攪動(dòng)了人事、用工、分配三項制度的“靜水”。山鋼集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)侯軍指出：“此次市場(chǎng)化選聘和契約化管理要寫(xiě)入《山鋼志》中。山鋼金控的方案具有科學(xué)性，具體化、可操作，是其他單位可復制的范本、可推廣的模式?！鄙戒摷瘓F黨委副書(shū)記、總經(jīng)理陶登奎如此評價(jià)：“這一塊重石，打碎諸多瓶頸！”
2018年，山鋼金控全面深化市場(chǎng)化人事制度改革，打造全員契約化管理體系。然而，剛“試水”就遇到了“嗆水”。由于指標階段性完成情況不好，根據契約規定，部分職工收入大幅降低，有的職工連續幾個(gè)月只能拿到生活費。僅8個(gè)月的時(shí)間，山鋼金控就有13名員工陸續離開(kāi)。10%的員工走了，改革還能否堅定往下走？山鋼金控的答案非常明確：堅定不移！
2018年底，在完成指標的權屬公司中，職工的薪酬全部按契約規定補了回來(lái)。有的職工不禁感嘆：“沒(méi)想到堅持到最后，收入竟比預想的還好。這樣的改革好！”
2019年上半年，考核壓力更大，該公司的經(jīng)營(yíng)依舊非常艱難，但沒(méi)有一名員工主動(dòng)辭職。大家都在盯著(zhù)目標，跑市場(chǎng)、強服務(wù)，山鋼金控的“大鍋飯”一去不復返。
今年，山鋼金控推出了第二張“市場(chǎng)化樣板”——職業(yè)經(jīng)理人制度。2月20日，山鋼金控董事會(huì )同新聘任的經(jīng)理層4人簽訂了《聘用協(xié)議》《勞動(dòng)合同》《經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)目標責任書(shū)》，山鋼第一批真正意義上的職業(yè)經(jīng)理人誕生了。
職業(yè)經(jīng)理人與契約化經(jīng)理人最大的不同體現在勞動(dòng)合同上。重新簽訂的勞動(dòng)合同標明，一旦完不成契約化指標，勞動(dòng)關(guān)系也同時(shí)解除?！白鳛槠跫s化經(jīng)理人，如果完不成契約化指標被解聘，雖然經(jīng)理層崗位沒(méi)有了，但我還能在山鋼工作，飯碗不會(huì )丟，即還有個(gè)保底。而作為職業(yè)經(jīng)理人，捧的是‘泥飯碗’?！鄙戒摻鹂乜偨?jīng)理喬立海這樣描述契約化經(jīng)理人和職業(yè)經(jīng)理人的區別。
“職業(yè)經(jīng)理人制度不是簡(jiǎn)單的換名操作，而是系統重構。職業(yè)經(jīng)理人不是高薪酬，而是高風(fēng)險；不是高福利，而是高壓力。原來(lái)是鐵飯碗，現在是瓷飯碗，好看、好聽(tīng)，但不一定好端。想要干好職業(yè)經(jīng)理人，需要巨大的勇氣和抗壓能力，需要強烈的責任擔當和堅定的意志?！秉S振輝表示。
“職業(yè)經(jīng)理人制度必將成為國有企業(yè)改革的又一個(gè)風(fēng)口。山鋼金控已經(jīng)邁出了重要一步，要盡快形成管用、有效的成果，便于在條件具備、時(shí)機成熟的單位快速復制、推廣‘金控模式’?！碧盏强谏戒摷瘓F2020年第一季度工作會(huì )議上指出。
從項目團隊管理到項目跟投
兩種“對賭激勵”實(shí)踐化解管理頑疾
2017年的山鋼金控，母公司和權屬11個(gè)子公司存在著(zhù)各單位發(fā)展不均衡、協(xié)同效果不明顯、重點(diǎn)工作導向不明確、難點(diǎn)工作“無(wú)人問(wèn)津”“沒(méi)人愿碰”或推進(jìn)緩慢等問(wèn)題：山東煙臺賓館處置遲遲未能落地；融資困難問(wèn)題長(cháng)期困擾公司發(fā)展；歷史遺留的小額貸款逾期清收和壞賬核銷(xiāo)工作難以推進(jìn)；專(zhuān)項管理激勵不到位，員工缺乏創(chuàng )效積極性……針對這些問(wèn)題，山鋼金控出臺了兩種制度：一是項目團隊管理制度，二是項目跟投制度?！皩€激勵”模式是這兩種制度的核心。團隊成員交納一定的風(fēng)險抵押金，如果項目完成，可獲得放大比例的高額回報；反之，團隊成員交納的風(fēng)險抵押金則不能拿回。
2017年底，山鋼金控實(shí)施了項目團隊管理制度，突破了傳統的職能制運作，以項目制為目標，打破傳統職能部室模式，號召人才自發(fā)跨部門(mén)、跨專(zhuān)業(yè)組合，組建多個(gè)針對性的項目攻關(guān)團隊，解決歷史遺留問(wèn)題。
實(shí)施項目團隊管理制度當年，山鋼金控成功處置了煙臺賓館，盤(pán)活了山鋼集團7000多萬(wàn)元閑置資產(chǎn)，為山東省管企業(yè)創(chuàng )造了一個(gè)“僵尸企業(yè)”處置的經(jīng)典案例，受到山鋼集團黨委的高度肯定。該項目給山鋼金控帶來(lái)直接效益4000多萬(wàn)元，按照項目團隊管理制度立項規定，該項目團隊5名成員共獲得200萬(wàn)元獎勵。
該制度并非普惠性的薪酬激勵制度。2019年，一個(gè)項目未按期完成，項目團隊成員交納的1萬(wàn)元風(fēng)險抵押金打了水漂?！耙巹t對誰(shuí)都一樣，我們愿賭服輸！”該項目團隊負責人表示。
自項目團隊管理制度實(shí)施3年來(lái)，山鋼金控圍繞重難點(diǎn)問(wèn)題，累計立項17個(gè)，除3個(gè)項目未按期完成外，私募債、供應鏈金融系統開(kāi)發(fā)等一批立足創(chuàng )效、關(guān)乎全局、著(zhù)眼長(cháng)遠的項目快速見(jiàn)效、快速落地。
此外，為健全投資項目的管理與約束機制，山鋼金控圍繞外部業(yè)務(wù)實(shí)施了項目跟投制度。跟投人員需按照項目投資額的5%~10%交納風(fēng)險抵押金，遵循“平行跟投、風(fēng)險共擔”原則，項目如期完成時(shí)可退還風(fēng)險抵押金，反之則扣除。3年來(lái)，山鋼金控累計落地跟投項目11個(gè)，項目投資金額累計達到3.99億元，跟投金額累計達到1314萬(wàn)元，未發(fā)生一筆實(shí)質(zhì)風(fēng)險損失。
變則通，一通百通。3年來(lái)，山鋼金控通過(guò)抓改革、釋活力，資產(chǎn)總額由2016年底的54.18億元增長(cháng)到2019年底的258.44億元，營(yíng)業(yè)收入由2016年的40億元增長(cháng)到2019年的200億元，企業(yè)規模3年增長(cháng)了4倍，實(shí)現了由“少年”到“青年”的高速成長(cháng)，創(chuàng )新突破、敢闖敢試的元素已經(jīng)注入企業(yè)發(fā)展的基因。2019年，該公司凈資產(chǎn)收益率達到了9.57%，并建成了獨立自主的供應鏈金融系統。2020年第一季度，在疫情與金融市場(chǎng)大幅波動(dòng)的雙重挑戰下，該公司逆勢實(shí)現營(yíng)業(yè)收入68億元，同比增加127%。
在新舊動(dòng)能轉換、金融加速創(chuàng )新的常態(tài)下，山鋼金控正堅持“競爭市場(chǎng)化、運營(yíng)專(zhuān)業(yè)化、管控規范化、思維開(kāi)放化、系統生態(tài)化、治理法治化、資產(chǎn)證券化、發(fā)展國際化、品牌高端化”戰略方向，做強普惠金融，做專(zhuān)融資租賃，做大資產(chǎn)管理，做實(shí)海外平臺，通過(guò)科技賦能、數智提升來(lái)著(zhù)力打造可持續的核心競爭力，向著(zhù)“產(chǎn)業(yè)金融、數智金融、責任金融”的高端專(zhuān)業(yè)金融品牌邁進(jìn)。
