按照全國及兩級集團“質(zhì)量月”活動(dòng)要求,陜鋼集團漢鋼公司以“共創(chuàng )中國質(zhì)量、建設質(zhì)量強企”為活動(dòng)主題,以增強全員質(zhì)量意識,提高質(zhì)量管控水平,提升產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量、品牌形象和市場(chǎng)競爭力為目標,在全公司范圍內積極開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)。
安排部署到位,確?;顒?dòng)取得實(shí)效
周密的安排部署是“質(zhì)量月”活動(dòng)取得實(shí)效的前提條件。公司領(lǐng)導班子高度重視“質(zhì)量月”活動(dòng),成立公司級領(lǐng)導小組,上下共同發(fā)力,做到認識到位、部署到位、措施到位,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。公司精心策劃、周密安排“質(zhì)量月”活動(dòng),下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展2019年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》,要求各單位結合實(shí)際情況制定出操作性強的活動(dòng)方案,做實(shí)活動(dòng)內容、體現活動(dòng)特色、擴大活動(dòng)影響,羅列出具體的活動(dòng)內容和時(shí)間節點(diǎn),突出重點(diǎn)。取得實(shí)效。
廣泛宣傳到位,全力營(yíng)造濃厚氛圍
營(yíng)造濃厚的質(zhì)量氛圍是“質(zhì)量月”活動(dòng)取得實(shí)效的基礎條件。公司利用所有的電子屏幕滾動(dòng)播放“質(zhì)量月”活動(dòng)方案,廣泛宣傳活動(dòng)開(kāi)展的相關(guān)要求。借助公司網(wǎng)站、報紙、微信平臺、櫥窗等方式對公司質(zhì)量月活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行大力宣傳和報道,尤其是對公司質(zhì)量月活動(dòng)中涌現出的先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物、先進(jìn)做法和經(jīng)驗進(jìn)行專(zhuān)題報道,弘揚先進(jìn)精神,營(yíng)造人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。
調研走訪(fǎng)到位,提高全員服務(wù)水平
協(xié)調溝通、調研走訪(fǎng)是“質(zhì)量月”活動(dòng)取得實(shí)效的有力保證。公司要求以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機,扎實(shí)開(kāi)展各個(gè)層級的調研走訪(fǎng)工作。一是繼續走訪(fǎng)公司重點(diǎn)客戶(hù)。技術(shù)質(zhì)量管理部按既定計劃開(kāi)展《用戶(hù)價(jià)值增值服務(wù)實(shí)施方案》,持續推進(jìn)國企“雙百行動(dòng)”改革工作。及時(shí)掌握終端市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及客戶(hù)需求,調研產(chǎn)品售后服務(wù)過(guò)程存在的不足之處,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。二是繼續走訪(fǎng)重點(diǎn)供應商。供銷(xiāo)部根據原燃輔料、鐵合金、廢鋼等市場(chǎng)形勢和供應現狀,選定重點(diǎn)供應商進(jìn)行走訪(fǎng),溝通采購過(guò)程中出現的問(wèn)題和不順暢之處,交流雙方意見(jiàn)和建議,尋求合作共贏(yíng)結合點(diǎn)和公司降本增效新途徑。三是公司內部上、下工序相互走訪(fǎng)。公司內部開(kāi)展服務(wù)對象互訪(fǎng)互查,征求意見(jiàn)填補漏洞,達到加強溝通、及時(shí)協(xié)調、解決問(wèn)題的目的。
聚焦問(wèn)題到位,提升產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量
聚焦問(wèn)題是“質(zhì)量月”活動(dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵條件。嚴肅工藝紀律執行,規范操作控制,以工藝促進(jìn)質(zhì)量。同時(shí)要求各單位開(kāi)展以“查質(zhì)量意識、查質(zhì)量控制、查質(zhì)量記錄、查標準執行情況、查現場(chǎng)管理”為主要內容的質(zhì)量檢查活動(dòng),查找整個(gè)質(zhì)量控制流程存在的問(wèn)題,聚焦檢查發(fā)現的質(zhì)量控制薄弱環(huán)節,制定整改措施,明確完成時(shí)間節點(diǎn),對于檢查發(fā)現的質(zhì)量瓶頸問(wèn)題,要求成立攻關(guān)小組,制定和完善攻關(guān)措施,確保攻關(guān)目標實(shí)現,進(jìn)一步提升產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。
檢查評比到位,確?;顒?dòng)不走過(guò)場(chǎng)
檢查評比是“質(zhì)量月”活動(dòng)取得實(shí)效的結果驗證。公司依托“質(zhì)量月”活動(dòng),積極調動(dòng)和發(fā)揮全員力量,上下同心,扎實(shí)推進(jìn)“質(zhì)量月”各項工作。為確?!百|(zhì)量月”活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),公司制定了詳細的檢查評比內容,涉及8個(gè)板塊24項具體內容,作為“質(zhì)量月”活動(dòng)最終的評比依據,對各個(gè)單位的活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查,公司將在質(zhì)量月活動(dòng)結束后,對檢查評比出的“先進(jìn)單位”和公司級“質(zhì)量標兵”給予表彰獎勵。
目前,漢鋼公司“質(zhì)量月”活動(dòng)正在有條不紊地進(jìn)行中,公司將按計劃推進(jìn)后續工作,真抓實(shí)干,將提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量落到實(shí)處。