近日,方大炭素銷(xiāo)售公司組織開(kāi)展業(yè)務(wù)知識培訓。銷(xiāo)售公司領(lǐng)導、各銷(xiāo)售區域經(jīng)理、內銷(xiāo)(電極、炭磚)業(yè)務(wù)經(jīng)理及計劃綜合科、炭磚科全體人員參加此次培訓。
圖為業(yè)務(wù)培訓現場(chǎng)
整個(gè)培訓分四場(chǎng)進(jìn)行。由方大炭素公司審計法務(wù)部就法律知識、合同條款風(fēng)險防范等進(jìn)行專(zhuān)題培訓。由該公司財務(wù)部就票據管理、應收賬款管理、逾期應收賬款管控等涉及銷(xiāo)售的財務(wù)知識進(jìn)行專(zhuān)題培訓。由該公司市場(chǎng)管理服務(wù)部就銷(xiāo)售信息系統客戶(hù)基礎信息填錄、質(zhì)量異議處理流程、質(zhì)量異議處理實(shí)務(wù)等進(jìn)行專(zhuān)題培訓。由銷(xiāo)售公司就客戶(hù)關(guān)系管理、新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)人員績(jì)效管理等進(jìn)行專(zhuān)題培訓。
經(jīng)過(guò)一天的培訓,廣大業(yè)務(wù)人員對合同涉及的相關(guān)法律知識、合同條款的風(fēng)險防范、財務(wù)票據的管理、質(zhì)量異議的處理、客戶(hù)關(guān)系的管理等問(wèn)題有了更深入的認知,為新一年的銷(xiāo)售工作奠定了良好的基礎。