本報通訊員 趙騰 高峰 魏淑超
“這個(gè)‘圈’，夠颯！”12月1日，在山冶設計周五晨會(huì )上，一位部門(mén)負責人不經(jīng)意的一句話(huà)，勾起了無(wú)數山冶設計人的回憶。
這個(gè)“圈”是指工程技術(shù)服務(wù)生態(tài)圈。一年多來(lái)，山冶設計圍繞立“圈”、拓“圈”、護“圈”，呈現出蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢：設計生產(chǎn)有序穩定，總承包項目順利推進(jìn)，客戶(hù)服務(wù)日臻完善，干事創(chuàng )業(yè)激情持續釋放，前十一個(gè)月超額完成全年新簽合同目標，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不斷取得突破。
圍繞這個(gè)“圈”， 一段段溫暖的故事蔓延開(kāi)來(lái)……
立圈：機制建
構建工程技術(shù)服務(wù)生態(tài)圈。山冶設計在工程技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務(wù)和項目建設過(guò)程中，與客戶(hù)、設備和材料供應商、施工安裝企業(yè)、科研院所、金融機構等參與方相互合作，通過(guò)共同創(chuàng )造價(jià)值組成利益共同體。
從一開(kāi)始，山冶設計領(lǐng)導班子就達成共識，“創(chuàng )新體制機制，與公司發(fā)展實(shí)際緊密結合，在意識形態(tài)、執行操作、過(guò)程跟蹤、問(wèn)題反饋等層面謀求新突破?！痹诖嘶A上，選擇產(chǎn)城融合、鋼鐵行業(yè)綠色化智能化發(fā)展、智慧城市建設等幾個(gè)關(guān)鍵方向，讓“圈”的構建更加豐富、立體、多元，更加貼近現場(chǎng)、貼近客戶(hù)。
山冶設計還創(chuàng )新和提升運作模式，建立工程建設智能平臺、供應商智能合作平臺、技術(shù)研發(fā)創(chuàng )新平臺、工程數字化服務(wù)平臺、企業(yè)品牌文化建設平臺“五個(gè)平臺”， 將生態(tài)圈的內容進(jìn)一步延展。同時(shí)，他們從組織機構建設、企業(yè)文化、品牌宣傳、技術(shù)研發(fā)及創(chuàng )新、人才培養、財務(wù)管理、投融資管理、質(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工程設計、采購、施工管理等各方面，實(shí)施有針對性的管理和完善。
山冶設計各部門(mén)按照分工，各司其職開(kāi)展工作，使工程技術(shù)服務(wù)生態(tài)圈的內容更豐滿(mǎn)、更具針對性。山冶設計市場(chǎng)部牽頭組織公司各分院、分公司、事業(yè)部等營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，發(fā)揮公司特色技術(shù)優(yōu)勢，建立和維護好公司與平臺上游客戶(hù)、下游供應商的友好合作關(guān)系；項目管理分公司建立和完善供應商管理和評價(jià)體系，擇優(yōu)選擇供應商，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，提高公司經(jīng)營(yíng)效益；科技部致力于推進(jìn)公司技術(shù)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng )新，工程數字化中心做好工程數字化技術(shù)推廣和應用；辦公室以企業(yè)文化建設為抓手提高公司品牌影響力；公司其他各部門(mén)拾遺補缺，找好角色定位，營(yíng)造了濃厚的氛圍。
據山冶設計副院長(cháng)兼規劃發(fā)展部部長(cháng)馬相東介紹，公司與外部參與方共同組成大“生態(tài)圈”，公司內部各部門(mén)、子公司開(kāi)展具體業(yè)務(wù)，與外部參與方組成小“生態(tài)圈”，兩者相互依存、相互促進(jìn)、相互成就， 提升了企業(yè)整體凝聚力、戰斗力和可持續發(fā)展能力。
拓圈：項目增
“山冶設計的焦爐智能、環(huán)保，服務(wù)也是一流的?！必撠熀幽侠唇範t項目的某業(yè)主說(shuō)，“大型搗固焦爐的裝煤環(huán)保問(wèn)題一直是企業(yè)生產(chǎn)的難題，山冶設計的焦爐真正做到了無(wú)煙裝煤”，每當有焦化的同行去考察，他們都會(huì )這么對同行介紹。
河南利源焦化項目2×60孔6.25米搗固焦爐，是山冶設計第一套大型搗固焦爐及焦化全流程設計項目。2020年初，憑借環(huán)保技術(shù)國內領(lǐng)先、成本較低、服務(wù)人性化等優(yōu)勢，山冶設計與河南利源簽訂了6.25米搗固焦爐及備煤輸焦、煤氣凈化系統設計合同。目前，該項目已經(jīng)順利烘爐，各項技術(shù)經(jīng)濟指標處于國內領(lǐng)先地位。
“覺(jué)得好，才會(huì )推薦給我們的客戶(hù)，資源共享嘛！”作為山冶設計的合作伙伴，只要是和焦爐相關(guān)的項目，業(yè)主走到哪，就把山冶設計宣傳推介到哪。
簽訂合同只是合作的開(kāi)始，山冶設計還會(huì )派專(zhuān)職負責人對服務(wù)企業(yè)開(kāi)展人員培訓、技術(shù)指導、項目升級改造等方面的工作，并在項目建成后時(shí)刻保持溝通，確保售后無(wú)憂(yōu)。很多山冶設計服務(wù)過(guò)的客戶(hù)紛紛表示：“選擇山冶設計，就是選擇了放心，把項目交到他們手上，心里很踏實(shí)?！?/span>
山冶設計在與河北新興鑄管合作過(guò)程中，全方位開(kāi)展“量身定制”，創(chuàng )新開(kāi)發(fā)國內首個(gè)6.73米搗固焦爐，不但技術(shù)可靠、先進(jìn)，而且確保10年不落后。目前，雙方正致力于綠色低碳焦爐技術(shù)的研發(fā)和推廣工作，共同為我國焦化事業(yè)做出力所能及的貢獻。
山冶設計焦化項目部主任李俊玲告訴筆者，在工程技術(shù)服務(wù)生態(tài)圈內，企業(yè)與企業(yè)之間相互學(xué)習、相互促進(jìn)、相互推介，打破了原來(lái)合作過(guò)程中一味壓低成本的弊端，形成了行業(yè)間難能可貴的忠誠、信任和共贏(yíng)文化，使合作更持久、更持續、更健康。
今年以來(lái)，山冶設計負責的湘鋼焦爐和新興鑄管焦爐已經(jīng)出焦、邯鋼1號和2號3700立方米高爐基礎完成、柳鋼和太鋼熱風(fēng)爐新項目開(kāi)始執行以及河北新彭楠、山西盛隆、云南云煤集團、石橫老區改造等一大批節能減排項目進(jìn)展順利……在與客戶(hù)的融洽交流中和在服務(wù)客戶(hù)的極力推介中，山冶設計的“朋友圈”越來(lái)越大、品牌影響力越來(lái)越大、核心技術(shù)競爭力也越來(lái)越大，高爐熱風(fēng)爐加熱爐煙氣脫硫技術(shù)、大型搗固焦爐技術(shù)等在行業(yè)內獨樹(shù)一幟、處于領(lǐng)先地位。今年5月份，山冶設計還被評選為2021年度山東省高端品牌培育企業(yè)。
護圈：全員上
“在這個(gè)‘圈’里，超級享受”“強大的‘圈’文化，帶動(dòng)自身硬實(shí)力的提升”“這個(gè)‘圈’，夠颯！我看到了公司更美好的發(fā)展前景”……11月30日，一場(chǎng)以“構建工程技術(shù)服務(wù)生態(tài)圈帶來(lái)的變化”為主題的專(zhuān)題頭腦風(fēng)暴會(huì )在山冶設計總部辦公樓舉行，干部職工積極踴躍分享一年來(lái)的所見(jiàn)、所聞、所想和所悟。
“‘生態(tài)圈’帶來(lái)了健康有序的行業(yè)生態(tài)，跨界融合多了起來(lái)，上下游產(chǎn)業(yè)鏈體系更加健全，公司價(jià)值創(chuàng )造的能力更強了?！鄙揭痹O計副總經(jīng)理宋志順表示，自己“圈”的意識更強了，大局觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和利益觀(guān)都有了長(cháng)足的進(jìn)步。
通過(guò)親身參與項目、現場(chǎng)溝通、現場(chǎng)解決問(wèn)題，河南利源項目主設計師馬俊生變得更加成熟，但內心又多了一絲擔憂(yōu)：自身出現了能力恐慌，除了設計方面，還要在營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、客戶(hù)服務(wù)等方面強化學(xué)習，更加適應“生態(tài)圈”的要求。
通過(guò)構建工程技術(shù)服務(wù)生態(tài)圈，越來(lái)越多的干部職工“圈”的意識更強了，服務(wù)客戶(hù)更注重細節、技術(shù)領(lǐng)域多問(wèn)幾個(gè)為什么、市場(chǎng)拓展多一些拼勁和韌勁、以團隊利益為重等新氣象層出不窮，“一專(zhuān)多能”的多面手如雨后春筍般不斷涌現，不斷匯聚起山冶設計一站式、全流程、綠色智能和高質(zhì)量發(fā)展的澎湃動(dòng)力。
凡是過(guò)往，皆為序章。相信隨著(zhù)工程技術(shù)服務(wù)生態(tài)圈的全面構建，山冶設計全流程、全專(zhuān)業(yè)、全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模式的創(chuàng )新將會(huì )更快、更扎實(shí)，也一定能在更好服務(wù)山鋼高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，進(jìn)一步提高為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值的能力，促進(jìn)企業(yè)和社會(huì )協(xié)同發(fā)展。
《中國冶金報》（2021年12月21日 05版五版）
