本報記者 李巍 通訊員 翟寰宇
今年以來(lái)，河鋼宣鋼堅定不移地走以市場(chǎng)和客戶(hù)為導向的產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)品高端路線(xiàn)，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)服務(wù)機制，加快建立與產(chǎn)品路線(xiàn)和營(yíng)銷(xiāo)模式相適應的生產(chǎn)組織模式，搶抓市場(chǎng)機遇，聚力角鋼拳頭產(chǎn)品創(chuàng )效，實(shí)現了產(chǎn)量、效益的雙提升。
一季度以來(lái)，河鋼宣鋼角鋼產(chǎn)量完成13.3萬(wàn)噸，同比增加3.1萬(wàn)噸，增效1300余萬(wàn)元。
“一對一”定制服務(wù) 增強客戶(hù)黏度
3月10日，河鋼宣鋼直銷(xiāo)公司型帶部業(yè)務(wù)經(jīng)理樊超偉深入西南區域某高端客戶(hù)產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行回訪(fǎng)。該客戶(hù)是鐵塔制造行業(yè)的標桿企業(yè)，與河鋼宣鋼有著(zhù)良好的合作關(guān)系，每年訂單需求量在5萬(wàn)噸以上。當樊超偉走進(jìn)該客戶(hù)采購中心時(shí)，首先映入眼簾的，是墻上貼著(zhù)的一張《物資采購進(jìn)度跟蹤表》，上面詳細標明了各鋼廠(chǎng)的供貨量、產(chǎn)品規格、排產(chǎn)計劃和發(fā)貨進(jìn)度等數據?？吹胶愉撔撐涣邪袷?，樊超偉內心激動(dòng)不已，這是客戶(hù)對河鋼品牌的高度認可，更是河鋼宣鋼的一則“活廣告”。
河鋼宣鋼堅持走高端循環(huán)路線(xiàn)，本著(zhù)“開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售高附加值品種角鋼”的原則，優(yōu)化客戶(hù)結構，利用EVI（先期介入）服務(wù)，每月堅持走訪(fǎng)鐵塔廠(chǎng)家3~4家，主動(dòng)開(kāi)展用戶(hù)信息收集工作，廣泛宣傳應用河鋼角鋼產(chǎn)品建設的特色樣板工程，搶抓訂單。今年前3個(gè)月，新開(kāi)發(fā)直供用戶(hù)達到5家。同時(shí)，安排業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員，積極做好戰略客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)、高端客戶(hù)的售后維護和現場(chǎng)服務(wù)工作，從客戶(hù)個(gè)性化需求出發(fā)，提供“一對一”定制服務(wù)，增強客戶(hù)黏度。
今年以來(lái)，河鋼宣鋼角鋼先后建功烏達北電力工程、烏東德特高壓直流工程、蒙西—晉中特高壓雙回路輸變電工程、肯尼亞—坦桑尼亞電力互聯(lián)工程等國內外重點(diǎn)工程。
創(chuàng )建綠色排程渠道 確保訂單兌現
3月10日，型材事業(yè)部中型產(chǎn)線(xiàn)技術(shù)組辦公室內，技術(shù)主管工程師兼技術(shù)組組長(cháng)步偉濤緊盯電腦畫(huà)面，認真細致地安排20#角鋼的訂單排產(chǎn)工作。這批產(chǎn)品將直供蒙西—晉中1000千伏特高壓雙回路輸變電重點(diǎn)工程，訂單總量達3萬(wàn)余噸。
步偉濤除了負責產(chǎn)線(xiàn)技術(shù)管理和產(chǎn)品質(zhì)量外，還有一項“特殊任務(wù)”——優(yōu)化訂單排序，及時(shí)解決客戶(hù)訂單變化帶來(lái)的排產(chǎn)問(wèn)題，既要保證訂單排序滿(mǎn)足合同發(fā)貨時(shí)間需要，還要保證產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)效率最高。他帶領(lǐng)技術(shù)攻關(guān)組根據客戶(hù)對角鋼的生產(chǎn)標準、鋼種、尺寸要求和合同交貨時(shí)間等信息，把大訂單仔細劃分成小訂單，并制作成生產(chǎn)排產(chǎn)表下發(fā)到各產(chǎn)線(xiàn)關(guān)鍵崗位，確保各崗位高效生產(chǎn)。
角鋼產(chǎn)品類(lèi)別復雜，不同的規格、鋼種、厚度、長(cháng)度、標準都需要創(chuàng )建不同的物料編碼，而且每一編碼物料對應的產(chǎn)品在鐵塔組建過(guò)程中的位置和用途都是不可替代的，均屬于定軋定制產(chǎn)品。為滿(mǎn)足用戶(hù)差異化需求，河鋼宣鋼生產(chǎn)系統創(chuàng )建了綠色排程渠道。
該公司生產(chǎn)制造部負責人介紹：“本著(zhù)對每一編碼物料、每一訂單負責的原則，我們逐條進(jìn)行論證，根據訂單交貨期制訂排程作業(yè)計劃時(shí)刻表，讓每一個(gè)用戶(hù)清晰了解每一種產(chǎn)品的下線(xiàn)時(shí)間，便于銷(xiāo)售部門(mén)請車(chē)外發(fā)。安排專(zhuān)人負責角鋼新編碼物料的創(chuàng )建，創(chuàng )新利用微信平臺，形成流水作業(yè)，優(yōu)化創(chuàng )建周期，確保訂單兌現率達100%?！?/p>
工序聯(lián)動(dòng)護航 保證質(zhì)量達標
為打造高質(zhì)量角鋼產(chǎn)品，河鋼宣鋼生產(chǎn)系統延伸管理鏈條，強化預判預知，確保鐵、鋼、軋各工序受控。同時(shí)，利用產(chǎn)銷(xiāo)三級、四級系統的訂單查詢(xún)功能導出電子表，對每一訂單需求、生產(chǎn)、發(fā)運的數據進(jìn)行比對，根據訂單需求量分類(lèi)進(jìn)行管控，有效杜絕了非計劃產(chǎn)品的產(chǎn)生，提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí)，型材事業(yè)部中型產(chǎn)線(xiàn)強力推進(jìn)“兩個(gè)結構”再優(yōu)化，持續加大高價(jià)角鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)和質(zhì)量攻關(guān)力度，確保角鋼產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足高端市場(chǎng)和高端客戶(hù)個(gè)性化需求。
河鋼宣鋼型材事業(yè)部負責人閆忠鋒表示：“對接高端需求必須強化機制建設，以制度手段作為約束，以相應的措施作為保障?！?由此，“四把關(guān)”（把好原料入口關(guān)、把好鋼坯加熱質(zhì)量關(guān)、把好生產(chǎn)過(guò)程控制關(guān)、把好產(chǎn)品入庫質(zhì)量關(guān)）制度應運而生。從入口到出口，從冶煉到軋制，該事業(yè)部強化逐道工序的質(zhì)量管控，每日對各工序工藝執行情況進(jìn)行檢查和通報考核，尤其對料形尺寸勤觀(guān)察、勤卡量、勤調整，確保成品質(zhì)量達標。
3月份以來(lái)，該事業(yè)部中型產(chǎn)線(xiàn)累計生產(chǎn)高售價(jià)角鋼2.49萬(wàn)噸，質(zhì)量合格率、客戶(hù)滿(mǎn)意度均穩定在100%。
《中國冶金報》（2019年04月23日 08版八版）
