大年三十，老人們正通過(guò)智慧屏幕和家人遠程視頻，按下“一鍵呼叫”功能鍵就能讓社區工作人員送來(lái)飯菜，還可以用智慧平臺預定“年貨”和家政服務(wù)……數字化技術(shù)已逐漸融入老年人的生活起居，越來(lái)越多的“黑科技”正在讓“養老”變?yōu)椤跋砝稀?，從智慧養老產(chǎn)品到適老化功能改造，社會(huì )各方正積極探索技術(shù)賦能，搶抓萬(wàn)億級市場(chǎng)新賽道。
“目前我國銀發(fā)經(jīng)濟處在加快發(fā)展階段，銀發(fā)經(jīng)濟規模約7萬(wàn)億元，占同期GDP比重約為6%?！眹倚畔⒅行慕?jīng)濟預測部人口發(fā)展研究室主任、研究員胡祖銓表示，預計到2035年，我國銀發(fā)經(jīng)濟規模將達到30萬(wàn)億元左右，占同期GDP比重約為10%。
“銀發(fā)經(jīng)濟市場(chǎng)廣闊，應鼓勵企業(yè)搶抓機遇，提供更高效的智慧養老產(chǎn)品與服務(wù)?！北P(pán)古智庫老齡社會(huì )研究院副院長(cháng)李佳表示。
“我現在八十多歲了，一只耳朵聽(tīng)不太清，醫生讓配助聽(tīng)器但一直沒(méi)去，覺(jué)得太麻煩?！敝貞c的蔡女士告訴記者，自己在騰訊天籟行動(dòng)的試點(diǎn)服務(wù)下終于配上了助聽(tīng)器。據了解，2023年12月，騰訊SSV銀發(fā)科技實(shí)驗室與騰訊會(huì )議天籟實(shí)驗室合作，利用音視頻通信技術(shù)在重慶試點(diǎn)助聽(tīng)器“遠程驗配”，老人在家就可完成全流程的驗配工作。
“我們聯(lián)合騰訊會(huì )議天籟實(shí)驗室等內外部合作伙伴構建了聽(tīng)力健康干預的數字化工具箱，打造了由銀發(fā)聽(tīng)力健康小程序和騰訊天籟數字助聽(tīng)器等構成的系統化解決方案?！彬v訊可持續社會(huì )價(jià)值副總裁、騰訊SSV銀發(fā)科技實(shí)驗室負責人竇瑞剛表示，聽(tīng)障領(lǐng)域的科技創(chuàng )新推動(dòng)著(zhù)智慧養老產(chǎn)品的升級。
“我國養老領(lǐng)域的科技企業(yè)呈現出按需分層、不斷補鏈的態(tài)勢，一般企業(yè)從三個(gè)角度進(jìn)行布局，第一是‘養老’基礎層面的衣食住行，第二是老年人生活中核心關(guān)切的醫康養護，第三是‘享老’層面的文娛休閑。除這三個(gè)層次外，在第四層面的‘老有所為’上，一些企業(yè)也開(kāi)始進(jìn)行探索?！眹鴦?wù)院發(fā)展研究中心公共管理與人力資源研究所研究員馮文猛表示，特別是衣食住行方面，讓老年人可以依靠科技產(chǎn)品提升自我能力進(jìn)行更多“自助”行動(dòng)，包括機械手臂、助聽(tīng)器、智能預警聯(lián)動(dòng)裝置等，科技企業(yè)大有可為。
此外，相關(guān)政策鼓勵科技企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)的適老化升級?！肮I(yè)和信息化部已經(jīng)發(fā)布了三版《智慧健康養老產(chǎn)品和服務(wù)推廣目錄》，鼓勵企業(yè)開(kāi)發(fā)和推廣適老產(chǎn)品和服務(wù)。比如，身體指標監測儀、慢性病遠程服務(wù)平臺等，這些都是老年人生活急需的智慧健康養老產(chǎn)品和服務(wù)?！惫I(yè)和信息化部消費品工業(yè)司司長(cháng)何亞瓊表示。
基于自身技術(shù)優(yōu)勢，科技企業(yè)在政策引導下紛紛探索，研發(fā)適老化產(chǎn)品?！半S著(zhù)老年用戶(hù)多樣化需求的持續增長(cháng)，小度利用最核心的AI技術(shù)能力，以科技助力產(chǎn)品適老化，尤其對居家老人開(kāi)發(fā)出一系列優(yōu)化功能，如‘長(cháng)輩模式’‘回家看看’等?！毙《冉】叼B老業(yè)務(wù)負責人溫全表示，目前小度老年人家庭用戶(hù)占比達43.45%，平均每天使用時(shí)長(cháng)2小時(shí)以上。
“巡訪(fǎng)探視、視頻問(wèn)候功能一定程度上節省了區域養老的人力成本。社區工作人員可以通過(guò)智慧屏幕終端呼叫居家老人，如出現長(cháng)期不應答等異常情況，工作人員會(huì )立刻上門(mén)查看。小度智慧屏幕終端與其他平臺合作，成為養老服務(wù)的‘窗口’，將實(shí)現就診預約、送餐、叫車(chē)等功能聚合?！睖厝f(shuō)。
華為打造老年人群友好智能門(mén)鎖，支持“語(yǔ)音留言備忘錄”提醒功能和金融級安全守護；高科技適老化家居品牌美頤享將上市智能藥盒飲水機；廣汽豐田研發(fā)賽那福祉車(chē)，旨在為老年群體提供無(wú)障礙的出行體驗……眾多企業(yè)在適老化方面改造升級。
當前，大多數科技企業(yè)對銀發(fā)經(jīng)濟市場(chǎng)持積極態(tài)度，投入意愿較強。竇瑞剛表示，“接下來(lái)將推動(dòng)建立銀發(fā)科技及數字化相關(guān)產(chǎn)品的孵化器與加速器模式，助力政府、社會(huì )和企業(yè)一起發(fā)揮科技力量共商智慧養老方案，推動(dòng)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)和事業(yè)的協(xié)同發(fā)展?！?/div>
“加強科技創(chuàng )新應用將推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟作為新興市場(chǎng)邁入藍海時(shí)代，科技企業(yè)將迎來(lái)較大的投資機遇和廣闊市場(chǎng)前景?！崩罴颜J為，未來(lái)在智慧養老領(lǐng)域，尤其是居家陪護、醫療等重點(diǎn)領(lǐng)域會(huì )迎來(lái)更快速的發(fā)展。
來(lái)源：經(jīng)濟參考報
編輯：張雨恬
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