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中銀協(xié)報告:6月末消費金融公司服務(wù)客戶(hù)數已達1.4億人

2020-08-24 09:31:00

  近日,中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)布了《中國消費金融公司發(fā)展報告(2020)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報告”),這是中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )第二年面向社會(huì )發(fā)布消費金融公司發(fā)展情況的專(zhuān)業(yè)性報告。報告在中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )消費金融專(zhuān)業(yè)委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“專(zhuān)委會(huì )”)的組織下,經(jīng)前期調研、意見(jiàn)征求、素材征集、線(xiàn)上線(xiàn)下集中研討并寫(xiě)作而成,較為全面和深入地反映了消費金融公司的發(fā)展和服務(wù)情況。

  報告共分四章,內容涵蓋市場(chǎng)與業(yè)務(wù)發(fā)展、政策與監管環(huán)境、普惠金融與社會(huì )責任、發(fā)展機遇與未來(lái)展望等方面。通過(guò)翔實(shí)的數據和案例展現了消費金融公司在助力消費升級、踐行普惠金融、實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展等方面所做出的努力和取得的成果,報告主要內容如下:

  一是行業(yè)規模穩步增長(cháng),消費金融公司審慎合規經(jīng)營(yíng),走高質(zhì)量發(fā)展之路。截至2020年6月末,消費金融公司已發(fā)展到26家,注冊資本433.4億元,資產(chǎn)規模4861.5億元,貸款余額4686.1億元,服務(wù)客戶(hù)數1.4億人。2019年是互聯(lián)網(wǎng)金融繼續深化整治之年,消費金融公司響應監管部門(mén)的號召,積極主動(dòng)作為,對內持續優(yōu)化內控制度體系的建設與完善、加大對產(chǎn)品、數據和流程的梳理與合規性管理。對外進(jìn)一步嚴格把控合作機構的準入與后期管理,合規經(jīng)營(yíng)的內在實(shí)質(zhì)和行業(yè)正面形象逐步樹(shù)立。同時(shí),消費金融公司還不斷加大資產(chǎn)的管理與處置力度,積極化解風(fēng)險。截至報告發(fā)布前,已有近半數的機構將資產(chǎn)劃入不良的標準從逾期90天調整至60天,行業(yè)平均撥備覆蓋率提升至186.34%,風(fēng)險得到充分釋放并經(jīng)受住考驗,高質(zhì)量的發(fā)展之路逐步成型并持續夯實(shí)。

  二是勇?lián)鐣?huì )責任,共度疫情難關(guān)。2020年伊始,面對突如其來(lái)的新冠疫情,消費金融公司在監管部門(mén)的指導下,緊緊圍繞抗疫工作重點(diǎn)內容,采用捐款捐物、為受疫情影響的客戶(hù)減免貸款本息、實(shí)施還款展期等多種方式,全力降低疫情給人民群眾生產(chǎn)生活帶來(lái)的沖擊和影響,為共度疫情難關(guān)貢獻行業(yè)力量。據不完全統計,截至2020年6月末,消費金融公司為支持抗疫合計減免本息2.77億元,惠及38.17萬(wàn)客戶(hù),捐贈款項1257.62萬(wàn)元。

  三是忠于場(chǎng)景,助力消費升級。服務(wù)于直接消費的場(chǎng)景金融是消費金融公司設立的初衷,各機構也始終將場(chǎng)景金融作為發(fā)展的重中之重。2019年,消費金融公司圍繞金融機構支持實(shí)體經(jīng)濟、助力消費升級這一使命,紛紛加大力度拓展各類(lèi)細分場(chǎng)景,強化對場(chǎng)景機構的準入與管理,場(chǎng)景金融的廣度和深度持續提升。目前消費金融公司拓展的場(chǎng)景已覆蓋3C家電、家裝、旅游、教育等各主流場(chǎng)景,且覆蓋面仍在持續提升之中。

  四是深耕科技,集聚發(fā)展轉型新動(dòng)能。2019年,消費金融公司緊緊把握科技引領(lǐng)發(fā)展理念,持續加大5G、人工智能、大數據、云計算、區塊鏈等前沿技術(shù)的研究,并將之運用于精準識別客戶(hù)、強化流程追蹤、智能化營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品流程改造等日常經(jīng)營(yíng)管理之中,客戶(hù)服務(wù)的效率、效能和質(zhì)量明顯提升,行業(yè)“金融+科技”的屬性進(jìn)一步凸顯。據不完全統計,行業(yè)多數機構2019全年研發(fā)投入占比均達到了5%以上,幾乎全數機構實(shí)現了智能化營(yíng)銷(xiāo)和貸后管理以及大數據化的風(fēng)險控制,部分機構實(shí)現了基于區塊鏈的互聯(lián)網(wǎng)法院催收等“尖端”應用,少數機構更是實(shí)現了金融科技的對外輸出、賦能消費信貸全行業(yè)。

來(lái)源:新華網(wǎng)

編輯:陳曦

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