近日，有歌手通過(guò)微博爆料，名為四方兄弟的搬家公司在搬家后，向其索要事先未被告知的費用，賬單總額高達1.8萬(wàn)余元。接到相關(guān)輿情信息后，北京朝陽(yáng)市場(chǎng)監管局高度重視，第一時(shí)間對相關(guān)案件線(xiàn)索進(jìn)行研判分析，并立即成立專(zhuān)案組，組織執法力量在短時(shí)間內對案件事實(shí)完成調查取證。
經(jīng)過(guò)對北京四方兄弟搬家有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“四方兄弟搬家”）位于十八里店地區的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行現場(chǎng)檢查，專(zhuān)案組初步認定，四方兄弟搬家存在利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費者與其進(jìn)行交易的價(jià)格違法行為，并在其官方網(wǎng)站上發(fā)布虛假廣告。專(zhuān)案組隨即對其展開(kāi)立案調查，確認“四方兄弟搬家”在未明確完整告知消費者搬家收費價(jià)格、沒(méi)有出示價(jià)目表，尤其是沒(méi)有告知消費者每人每小時(shí)300元人工費用的情況下，搬家后執意索要巨額費用。有關(guān)“四方兄弟搬家”合同糾紛判決顯示，上述套路已是其慣用伎倆，其上述行為已嚴重違反了《價(jià)格法》的相關(guān)規定。
專(zhuān)案組在調查中還發(fā)現，該公司實(shí)際成立于2016年，實(shí)有員工22人，但其在官網(wǎng)上宣稱(chēng)“四方兄弟搬家成立于1994年,是北京搬家公司中的老品牌”“公司有員工800余人”……這個(gè)簡(jiǎn)介很容易讓人聯(lián)想到北京某知名搬家公司，存在有意誤導消費者的嫌疑，屬于《廣告法》規定的虛假廣告行為。
2020年8月15日，北京市朝陽(yáng)區市場(chǎng)監管局依據《價(jià)格法》和《廣告法》相關(guān)規定，對“四方兄弟搬家”作出行政處罰決定，給予“四方兄弟搬家”警告，責令其立即改正違法行為，并在在相應范圍內消除影響，同時(shí)罰款80萬(wàn)元。
下一步，北京市朝陽(yáng)區市場(chǎng)監管局將繼續堅持“查處一批案件，規范一個(gè)行業(yè)，進(jìn)而凈化一片市場(chǎng)”的辦案思路，并以此案為契機，開(kāi)展搬遷服務(wù)行業(yè)專(zhuān)項整治行動(dòng)，規范整頓整個(gè)搬遷服務(wù)行業(yè)秩序，打擊違法者，震懾不法者。
