經(jīng)2021年中國報業(yè)技術(shù)獎項專(zhuān)家委員會(huì )評審，《冶金行業(yè)輿情監測預警平臺》案例榮獲“2021年全國報業(yè)媒體融合案例優(yōu)秀獎”。

　　冶金行業(yè)輿情監測預警平臺（以下簡(jiǎn)稱(chēng)平臺）是中國冶金報社（以下簡(jiǎn)稱(chēng)報社）和業(yè)內主流大數據公司聯(lián)合打造的冶金行業(yè)內第一家專(zhuān)門(mén)為行業(yè)提供輿情服務(wù)的平臺，于2017年5月正式上線(xiàn)。平臺采用先進(jìn)成熟的解決方案，具有堅實(shí)的大數據基礎，入庫監測的網(wǎng)站數量已達13970個(gè)、國內論壇1993個(gè)、微博17869個(gè)、微信公眾號14692個(gè)、APP客戶(hù)端1483個(gè)，普遍檢測的企業(yè)主體達1568個(gè)，專(zhuān)門(mén)配置的客戶(hù)服務(wù)賬戶(hù)達70余個(gè)（含試用）。截至目前，平臺累積入庫信息已達3億1千多萬(wàn)條，共積累新聞信息數據1億2千萬(wàn)條。

　　報社依托平臺開(kāi)展了輿情服務(wù)，主要面向冶金行業(yè)上下游，服務(wù)對象為行業(yè)內各類(lèi)企業(yè)，也服務(wù)于工信部、中國鋼鐵工業(yè)協(xié)會(huì )等政府部門(mén)或協(xié)會(huì )組織。目前，平臺擁有30余家付費用戶(hù)，如首鋼、鞍鋼、河鋼、山鋼、馬鋼、本鋼、柳鋼、昆鋼、建龍重工等。報社輿情服務(wù)采用多種服務(wù)模式，在為客戶(hù)開(kāi)通平臺賬號的基礎上，根據客戶(hù)需求提供日報、周報、月報、季報、半年報、年報、專(zhuān)報等多種類(lèi)型的輿情報告，并定期制作行業(yè)輿情報告。報社還依托平臺開(kāi)展定制信息服務(wù)，即根據客戶(hù)需求定期搜集特定專(zhuān)題、行業(yè)、企業(yè)等方面的輿情信息。相較于其他平臺，冶金行業(yè)輿情監測預警平臺可為用戶(hù)提供主動(dòng)搜索、查看等功能，相較于被動(dòng)告知輿情的方式，平臺更具可操作性和個(gè)性化，且性?xún)r(jià)比較高。平臺上線(xiàn)后得到了眾多企業(yè)的關(guān)注，平臺致力于為行業(yè)服務(wù)，也促進(jìn)了行業(yè)輿情監測效率得以快速提升。各企業(yè)使用情況反饋良好。

　　據了解，平臺上線(xiàn)前，行業(yè)內普遍缺乏輿情檢測和搜索工具。平臺上線(xiàn)后，隨著(zhù)平臺走進(jìn)更多的企業(yè)，加上報社對輿情工作的宣傳和推進(jìn)，行業(yè)內企業(yè)對輿情工作的重視程度越來(lái)越高，很多企業(yè)都成立了專(zhuān)門(mén)監測輿情的部門(mén)，促使行業(yè)在輿情管控方面取得了實(shí)質(zhì)性提升。