好在他懂得以勤補拙的道理。起初的一段時(shí)間,他每天不停地電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),坐高鐵、換公交,來(lái)來(lái)往往不停地奔波在走訪(fǎng)客戶(hù)的路上,有時(shí)很晚才回到賓館,腹中卻饑腸轆轆……這樣的日子過(guò)了2個(gè)月,但不管他怎樣努力,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一直很不理想。這2個(gè)月,他遇到了跟所有初入道銷(xiāo)售人一樣的難題:客戶(hù)的冷面孔,市場(chǎng)的冷板凳,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的陰晴難測……
當時(shí),黃明明的確消沉過(guò)一陣子,但他并沒(méi)有選擇放棄。因為,他對作為炭素行業(yè)領(lǐng)跑企業(yè)的方大炭素非常了解,充滿(mǎn)了信心。在市場(chǎng)打拼中他更感受到了方大炭素的影響力和品牌的力量,內心產(chǎn)生了強烈的自豪感。眼下,工作開(kāi)展不力,黃明明開(kāi)始反思,從自身查找原因。最終他梳理出新的工作思路,開(kāi)始調整自己的心態(tài)和工作方法,虛心從資深銷(xiāo)售員那里“取經(jīng)”,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴入手,從每一個(gè)訂單做起,工作有計劃、有步驟地穩步推進(jìn)。
功夫不負有心人,不久他的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)開(kāi)始回暖,發(fā)貨、回款逐漸多了起來(lái),與客戶(hù)的交流和溝通也開(kāi)始順暢了起來(lái)。此時(shí)此刻,他才真正嘗到了苦盡甘來(lái)的滋味。通過(guò)一段時(shí)間的磨練,黃明明覺(jué)得人要學(xué)會(huì )自我加壓,敢于直面困難、迎接挑戰,要懂得感恩,要感謝團隊的培養,時(shí)刻不忘感恩企業(yè)、感恩社會(huì )。特別值得一提的是,銷(xiāo)售公司領(lǐng)導的鞭策、同事的幫助和鼓勵,讓他感受到了銷(xiāo)售公司這個(gè)優(yōu)秀團隊的溫暖,更加堅定了他的初心,找回了久違的自信。
與黃明明一樣,對于方大炭素銷(xiāo)售公司的每個(gè)銷(xiāo)售員來(lái)講,2019年的市場(chǎng)壓力可謂來(lái)勢洶洶。受行業(yè)內石墨電極產(chǎn)能釋放等因素影響,炭素生產(chǎn)企業(yè)效益受到不同程度的影響,市場(chǎng)正經(jīng)歷著(zhù)一場(chǎng)大變局。
2019年,方大炭素各生產(chǎn)單位以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)優(yōu)化生產(chǎn)組織,最大化挖掘各工序生產(chǎn)潛能,持續推進(jìn)精細化管理,打響降本增效攻堅戰,穩產(chǎn)高產(chǎn)的好消息接連不斷,銷(xiāo)售人員也因此很受鼓舞。
“全公司上下要全力配合支持好銷(xiāo)售工作,使銷(xiāo)售‘龍頭’舞起來(lái)!”方大炭素總經(jīng)理、黨委書(shū)記張天軍為銷(xiāo)售人員鼓勁打氣。
“我們銷(xiāo)售人員應當做好四個(gè)必修課:對公司產(chǎn)品和生產(chǎn)了如指掌,精準調研市場(chǎng),與客戶(hù)有效溝通,當好公司品牌宣傳員?!变N(xiāo)售公司總經(jīng)理謝海東常常與銷(xiāo)售人員交流自己的心得體會(huì )。
銷(xiāo)售員們認識到,打造一支忠誠干凈、擔當作為的銷(xiāo)售隊伍尤為重要?!扒宄恐畣?wèn)、靜夜之思、案無(wú)積卷、事不過(guò)夜”這是銷(xiāo)售員應有的工作態(tài)度和信條。只有勇立潮頭、奮力拼搏,才能化壓力為動(dòng)力、變挑戰為機遇。
市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,如何找準發(fā)力方向?銷(xiāo)售公司堅持“穩”字為要、“嚴”字當頭、“變”字為魂、“干”字為基、“實(shí)”字托底的工作要求,堅持以市場(chǎng)為導向、以客戶(hù)為中心,樹(shù)立“誠信贏(yíng)得市場(chǎng),質(zhì)量鑄就品牌”的營(yíng)銷(xiāo)理念,以穩健的銷(xiāo)售策略、過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)服務(wù),迎擊市場(chǎng)挑戰。
結合營(yíng)銷(xiāo)工作中的難題及市場(chǎng)變化中的風(fēng)險挑戰,銷(xiāo)售公司動(dòng)員全體干部員工要堅定信心、振奮精神、腳踏實(shí)地、肯干實(shí)干,徹底整治“思想僵化、精神缺鈣、本領(lǐng)不足、慵懶散慢”現象,始終以?shī)^斗的姿態(tài)整裝出發(fā)。
“堅持以銷(xiāo)定產(chǎn),樹(shù)立全工序產(chǎn)銷(xiāo)銜接,全流程服務(wù)銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)理念,走結構增效、質(zhì)量增效之路?!薄吧罡看u市場(chǎng),提升炭磚品牌形象和核心競爭力?!薄伴_(kāi)展銷(xiāo)售‘賽馬’,讓激勵機制成為銷(xiāo)售績(jì)效提升的動(dòng)力源和新引擎?!薄白ズ檬袌?chǎng)宣傳,創(chuàng )造新客戶(hù),吸引新渠道?!薄豁楉椗e措落地生根,遍地開(kāi)花。從“頭腦風(fēng)暴”延伸到銷(xiāo)售方法的日趨豐富,變革之中孕育著(zhù)創(chuàng )新。2019年前三個(gè)季度,在加大新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),銷(xiāo)售公司加強市場(chǎng)走訪(fǎng),恢復傳統客戶(hù)渠道,增加主獨供市場(chǎng)份額,搶抓優(yōu)質(zhì)訂單,保持了較好的銷(xiāo)售水平。
“9月份,根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化,我們一方面兼顧企業(yè)效益,在市場(chǎng)切換上下功夫,國內前20家鋼企發(fā)貨量環(huán)比上升約4%;另一方面,在精準銷(xiāo)售上做文章,精準策劃優(yōu)質(zhì)訂單,做到應銷(xiāo)盡銷(xiāo)?!变N(xiāo)售公司總經(jīng)理謝海東滿(mǎn)懷信心地介紹說(shuō)。
展現在謝海東和所有銷(xiāo)售人面前的,是一條充滿(mǎn)挑戰、遍布荊棘的風(fēng)雨之路。同樣,這也是銷(xiāo)售人眾志成城、再攀事業(yè)高峰、釋放無(wú)窮潛力的創(chuàng )新實(shí)踐之路。
?。_永崗 張存偉)