凝心聚力,打好質(zhì)量戰。9月伊始,物流中心圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)主題積極籌備,召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì ),運用板報、橫幅、微信群等方式進(jìn)行了宣貫學(xué)習。全員上下統一思想,對內對外緊扣主題,相繼開(kāi)展了產(chǎn)品入、出庫業(yè)務(wù)流程核查、建立質(zhì)量問(wèn)題清單、產(chǎn)品知識現場(chǎng)教學(xué)、收集合理化建議和走訪(fǎng)相關(guān)單位等一系列活動(dòng)。
“三定”方式,強化各級履職。圍繞產(chǎn)品外觀(guān)質(zhì)量檢查,中心建立不合格產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題清單。每周對匯總的問(wèn)題項進(jìn)行總結通報,積極將問(wèn)題對相關(guān)單位進(jìn)行反饋。通過(guò)“三定”方式——定時(shí)間、定措施、定責任人,強化各級人員履職盡責。從現場(chǎng)產(chǎn)品入、出庫質(zhì)量把關(guān)環(huán)節抓起,提高全員的參與意識,扎實(shí)開(kāi)展日常業(yè)務(wù),從根本上強化員工質(zhì)量意識,營(yíng)造全員“關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量”的良好氛圍。
現場(chǎng)教學(xué),專(zhuān)業(yè)知識融入實(shí)踐。中心改變以往的培訓方式,將培訓課堂放在作業(yè)現場(chǎng),把專(zhuān)業(yè)知識培訓與現場(chǎng)教學(xué)相結合,梳理出產(chǎn)品質(zhì)量檢查的重點(diǎn)、難點(diǎn)。對梳理的重難點(diǎn)問(wèn)題,組織基層班組管理人員走進(jìn)現場(chǎng)實(shí)地培訓,從聽(tīng)到看再到記錄,扎實(shí)做好每一個(gè)環(huán)節,將問(wèn)題項真正融入到實(shí)際工作流程中,也為基層班組做實(shí)做細現場(chǎng)檢查,指出了明確的方向。
提高效率,帶著(zhù)問(wèn)題清單走訪(fǎng)。產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)涉及多層次、多部門(mén),物流中心始終堅守在產(chǎn)品出庫的最后關(guān)口。一手牽著(zhù)生產(chǎn),一手牽著(zhù)服務(wù)客戶(hù),既要組織好產(chǎn)品生產(chǎn)和又要保證對客戶(hù)負責,這是中心一直秉持的原則。中心帶著(zhù)日常產(chǎn)品質(zhì)量匯總的問(wèn)題清單,有目地走訪(fǎng)了相關(guān)單位,對制約產(chǎn)品出庫的問(wèn)題,一一進(jìn)行溝通解決,并落到日常工作中,保質(zhì)保量完成產(chǎn)品出庫任務(wù)。