12月13日至14日，中國寶武廣東韶關(guān)鋼鐵有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“韶鋼”）召開(kāi)2019年客戶(hù)座談會(huì )，來(lái)自國內外260多家客戶(hù)500多名嘉賓歡聚一堂，交流溝通，共謀發(fā)展。韶鋼黨委書(shū)記、董事長(cháng)李世平，總裁、黨委副書(shū)記劉建榮等韶鋼（韶鋼松山）領(lǐng)導，有關(guān)職能部門(mén)負責人、管理技術(shù)人員等參加會(huì )議。

　　劉建榮致歡迎詞，代表韶鋼對各位領(lǐng)導、嘉賓的到來(lái)，表示熱烈的歡迎！劉建榮表示：韶鋼期待在新的一年里，與各位深化合作關(guān)系，進(jìn)一步創(chuàng )新合作模式，在技術(shù)、管理、商業(yè)模式上全面交流，共建共享、互利共贏(yíng)。韶鋼將秉承“以用戶(hù)為中心”的宗旨，強化溝通機制，在產(chǎn)銷(xiāo)研體系、質(zhì)量管控、物流配送、服務(wù)效率等方面全面對標行業(yè)標桿，進(jìn)一步提升用戶(hù)服務(wù)能力，共建高質(zhì)量鋼鐵生態(tài)圈，為廣大客戶(hù)提供更精準、更貼心、更便捷的服務(wù)！

　　韶鋼松山領(lǐng)導作營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)主題報告。

　　?本次座談會(huì )設工業(yè)線(xiàn)材客戶(hù)、棒線(xiàn)客戶(hù)、板材客戶(hù)、原燃料供應商、物流供應商等6個(gè)分會(huì )場(chǎng)進(jìn)行座談，與客戶(hù)進(jìn)行了充分、深入的交流。

　　李世平作了題為《七彩韶鋼，與您同行》講話(huà)。韶鋼與客戶(hù)共同走過(guò)的2019年，韶鋼生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )歷史新高，智慧制造享譽(yù)業(yè)內，市企聯(lián)運發(fā)展加速，綠色發(fā)展呈現新面貌，被集團領(lǐng)導稱(chēng)贊為“具有深厚工業(yè)文明底蘊的現代化工廠(chǎng)”。2019年，韶鋼制造周期提升9%，合同交付率提升12%，24小時(shí)到貨率提升13%，但服務(wù)客戶(hù)一直在路上，2020年，中國寶武提出“全面對標找差，爭創(chuàng )世界一流”。我們2020再出發(fā)，提出工作主題“準點(diǎn)”，要為服務(wù)客戶(hù)更高效，真正實(shí)現以客戶(hù)為中心的承諾；要把以客戶(hù)為中心的運營(yíng)體系做到極致“準點(diǎn)”，為客戶(hù)創(chuàng )造更大價(jià)值。韶鋼正按照集團“多基地、專(zhuān)業(yè)化、國際化、平臺化”目標邁進(jìn)，衷心希望廣大客戶(hù)與我們一道創(chuàng )新合作模式、商業(yè)模式，共建鋼鐵生態(tài)圈。

　　客戶(hù)代表中鐵物貿集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)馬元林，中建鋼構華南大區董事長(cháng)蔡玉龍，東風(fēng)日產(chǎn)技術(shù)高級總監李建平先后作交流發(fā)言；力拓鐵礦中國區總經(jīng)理陳勝分享了與韶鋼合作共贏(yíng)的案例。嘉賓們回顧了與韶鋼多年合作歷史，對韶鋼產(chǎn)品、服務(wù)、文化等表示認同，并希望繼續加大合作力度，謀求共嬴。

　　（陳立新 龔俊明 報道 鄧偉雄 攝影）