目前，全集團所有單位共7萬(wàn)多人注冊，占在冊職工的93.26%。開(kāi)展各項活動(dòng)687項，參與377246人次。其中組織萬(wàn)人以上規模的大型活動(dòng)6次，參與236389人次?；?dòng)留言33931條，好評率達99%以上?！笆卒摀从选盇PP已經(jīng)成為集團工會(huì )主動(dòng)融入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代、創(chuàng )新性開(kāi)展工會(huì )工作的利器。
一貫到底服務(wù)職工
為提高網(wǎng)上群眾工作水平，首鋼集團工會(huì )圍繞中心工作，全力打造服務(wù)對象全覆蓋、服務(wù)時(shí)間全天候、服務(wù)資源全方位的“網(wǎng)上之家”——“首鋼摯友”，開(kāi)啟文化、福利、活動(dòng)一貫到底引導、服務(wù)職工新模式，實(shí)現工會(huì )工作信息化、即時(shí)化、規范化的新格局。
近兩年，集團工會(huì )深入剖析工會(huì )職能，結合工作實(shí)際，搭建了“首鋼摯友”十大模塊，即“新聞資訊、員工園地、職工書(shū)屋、工會(huì )建設、我參與的”五大靜態(tài)模塊和“在線(xiàn)問(wèn)答、在線(xiàn)宣講、云端健步、活動(dòng)、福利”五大動(dòng)態(tài)模塊，集宣教、服務(wù)、互動(dòng)、管理功能于一體，實(shí)現了宣教潛移默化、資訊“一網(wǎng)打盡”，活動(dòng)“私人訂制”，福利“精準投放”和全員普惠。切實(shí)打通企業(yè)宣教、引導職工、工會(huì )聯(lián)系、服務(wù)職工的“最后一公里”。
“‘新聞資訊’中可以了解到各兄弟單位的工會(huì )建設、工會(huì )活動(dòng)，是一個(gè)很好的學(xué)習交流平臺?！薄笆卒摀从研畔⒘看?，使用方便，既豐富了我們的業(yè)余生活，又增長(cháng)了知識，還督促我們鍛煉體魄?！薄巴ㄟ^(guò)首鋼摯友，職工時(shí)不時(shí)可以收獲福利、預約活動(dòng)，讓我們刷了存在感、得到滿(mǎn)足感?！眱赡陙?lái)，“首鋼摯友”已經(jīng)走進(jìn)了職工的生活。
動(dòng)一動(dòng)手指，就能閱讀3000冊圖書(shū)；點(diǎn)一點(diǎn)屏幕，就能預約自己感興趣的活動(dòng)；不明白工會(huì )業(yè)務(wù)，打開(kāi)相應欄目流程一目了然……“首鋼摯友”成為延伸工會(huì )工作的鏈條和手臂，日日有動(dòng)態(tài)更新、周周有福利、活動(dòng)，搭建起溝通“零障礙”、服務(wù)“零距離”、關(guān)愛(ài)“零時(shí)差”的橋梁，為職工提供更直接、精準、普惠、便捷、溫馨的服務(wù)，不斷提升職工的獲得感、幸福感、安全感，真正打造出一個(gè)“網(wǎng)上之家”。
萬(wàn)人規模與個(gè)體精準
45個(gè)單位10.33萬(wàn)人次“云端健步”P(pán)K；40000余人次參與“雙線(xiàn)戰役”知識競賽……如今，幾十個(gè)單位、幾萬(wàn)名職工、同一主題、同一時(shí)段、同臺競技已經(jīng)變成集團工會(huì )組織活動(dòng)的常態(tài)。
圍繞中心、服務(wù)大局，引導廣大職工緊跟黨委決策部署，實(shí)現正能量同頻共振，彰顯工會(huì )新作為?！霸诰€(xiàn)問(wèn)答”同屏競技，專(zhuān)業(yè)知識在線(xiàn)PK。
競賽主題結合階段性重點(diǎn)定制，聚焦中心，凝聚共識，潛移默化入心田，激發(fā)職工建功“向心力”?！霸贫私〔健睂⑦\動(dòng)場(chǎng)搬到線(xiàn)上，線(xiàn)下走一走打卡積分，線(xiàn)上闖關(guān)答題你追我趕?！敖∩怼迸c“健腦”同步，活動(dòng)與宣教同頻。2019賽季10.33萬(wàn)人次參賽，總步數543.6億步3805萬(wàn)公里，相當于繞地球赤道950圈?！霸诰€(xiàn)宣講”，講好“首鋼人的故事”，弘揚主旋律，傳遞正能量。
“健步闖關(guān)、積分抽獎，實(shí)現了由‘軟任務(wù)’變成了自覺(jué)執行的‘硬約束’，排名對比、你追我趕，由‘抓活動(dòng)’向‘促常態(tài)’不斷轉變?！被鶎庸?huì )干部深有體會(huì )?！敖鹎飼r(shí)節，登八大處，強健了體魄，能更好地投入到今后工作中去?！眳⒓拥穆毠な芤娣藴\。
一條條留言和反饋，形成了良好的互動(dòng)。贊譽(yù)，成為做得更好的起點(diǎn)；意見(jiàn)，成為工作改進(jìn)的重點(diǎn)?！笆卒摀从选辈粌H僅是把傳統賽事移植到網(wǎng)上，更通過(guò)建立這種良好的交互體驗，把“硬要求”變成“軟吸引”，把事后總結變成了過(guò)程中糾正，讓群眾工作可以更準確地貼合職工需求，職工的參與感和獲得感更強了，工會(huì )服務(wù)的有效性增加了。
“清涼一夏”，4000份清涼包供您選擇；暑假不知去哪玩兒？首鋼賽車(chē)谷送上入場(chǎng)券……“首鋼摯友”定期分類(lèi)精選推出福利信息。這里，既有大眾式的理發(fā)、洗車(chē)、觀(guān)影，又有小眾式的音樂(lè )鑒賞、賽事參與。這些福利，無(wú)不是以職工需求為導向，注重職工的反饋和互動(dòng)，體現了工會(huì )服務(wù)由“撒胡椒面”式的粗放型，轉變成“下訂單式”精準式，實(shí)現了普惠職工“點(diǎn)對點(diǎn)”。兩年來(lái)，“首鋼摯友”共發(fā)布福利478項，參與108763人次，為職工節省費用數百萬(wàn)元。
“首鋼摯友，我的摯友”“清涼一夏，涼爽一下，感謝工會(huì )貼心的服務(wù)，給工會(huì )點(diǎn)贊”“花依舊香，每每看花總是能體會(huì )到工會(huì )的溫暖?！薄?萬(wàn)多條留言，架起了工會(huì )組織與職工的連心橋?！笆卒摀从选币呀?jīng)成為維護職工權益的新陣地、服務(wù)職工的新窗口、教育職工的新平臺。
“對號入座”提質(zhì)提效
越來(lái)越多工會(huì )的職能通過(guò)“首鋼摯友”得以實(shí)現，為工會(huì )的專(zhuān)業(yè)工作注入新活力的同時(shí)，也折射出工會(huì )服務(wù)意識、服務(wù)能力的改變。
在“首鋼摯友”的“活動(dòng)”模塊上，兩級工會(huì )可以將各種即將舉辦的活動(dòng)在線(xiàn)發(fā)布通知，有意愿參與的職工即可主動(dòng)“搶票”，實(shí)現興趣“對號入座”。不分單位界限、無(wú)論工種崗位、不管距離遠近，工會(huì )組織均能提供無(wú)差別服務(wù)，實(shí)現了“精準投放”，保證了職工對工會(huì )活動(dòng)的知情權和參與率。與此同時(shí)，簡(jiǎn)化了傳統組織活動(dòng)時(shí)層層分配、層層告知、層層組織的流程，提高了工作效率。上線(xiàn)以來(lái)，兩級公司共組織發(fā)布萬(wàn)人以下專(zhuān)項活動(dòng)203項，參與32094人次。
“由‘單向組織’到‘雙向選擇’，職工的選擇多了，參與度高了，活動(dòng)組織也好評不斷?！钡V業(yè)公司工會(huì )干事王延偉體會(huì )到了“活動(dòng)”預約制帶來(lái)的變化。
事實(shí)上，“首鋼摯友”上線(xiàn)以來(lái)，各級工會(huì )干部也經(jīng)歷了從“不適應、變化慢”到“積極主動(dòng)、求新求變”的轉變。工會(huì )的“生物鐘”與職工的步調變得更加一致。職工下班了，工會(huì )的資訊不打烊；職工休息了，工會(huì )的活動(dòng)不關(guān)張。線(xiàn)上模式成為傳統工會(huì )線(xiàn)下工作模式和工作方法的進(jìn)階。通過(guò)網(wǎng)上網(wǎng)下互聯(lián)互通互促,彌補了傳統工會(huì )工作缺失，鍛煉了隊伍，提高了專(zhuān)業(yè)人員“互聯(lián)網(wǎng)+”水平。
從“接通知”到“下訂單”，從“大鍋飯”到“點(diǎn)對點(diǎn)”，“首鋼摯友”改變的不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)的手段，更是工會(huì )服務(wù)的方式。借助互聯(lián)網(wǎng)在職工中構建“朋友圈”，在工作中疏通“連心橋”，做到聯(lián)系、服務(wù)職工群眾“全天候”“全方位”……首鋼集團工會(huì )從職工“指尖”走到職工“心間”，“首鋼摯友”這個(gè)“網(wǎng)上之家”，成為職工的“學(xué)習之家”“快樂(lè )之家”“溫馨之家”。
