以互聯(lián)網(wǎng)+為突破口,建立完善了立體敏捷高效互動(dòng)的企業(yè)思想政治工作網(wǎng)絡(luò )體系;兼并重組、分流安置、減產(chǎn)限產(chǎn)、停產(chǎn)搬遷等涉及職工切實(shí)利益的事,思想政治工作就全方位跟進(jìn);職工艱苦創(chuàng )業(yè)、求實(shí)創(chuàng )新,成為企業(yè)工匠,立即傳播他們可歌可泣的事跡,講好他們鮮活生動(dòng)的故事。12月13日至14日,在2018年中國冶金政研會(huì )理事大會(huì )上,當馬鋼、包鋼、本鋼、河鋼、南鋼、太鋼等六家企業(yè)交流他們各自創(chuàng )新黨建工作的經(jīng)驗時(shí),立即受到與會(huì )100多名代表的一致點(diǎn)贊。
跟班蹲點(diǎn),與職工面對面交流
馬鋼是一家具有60年發(fā)展歷史的老企業(yè),社會(huì )負擔一直較重。稍有風(fēng)吹草動(dòng),企業(yè)立馬“感冒”。2015年前后,因遭受市場(chǎng)劇烈沖擊,馬鋼經(jīng)濟效益大幅下滑、職工收入降低、生產(chǎn)狀況持續波動(dòng)、管理人員經(jīng)濟犯罪案件頻發(fā),面臨嚴重生存危機。困境之下,馬鋼集團公司黨委直面巨大壓力,深入組織開(kāi)展調研分析,深刻認識到:企業(yè)要應對挑戰和克服困難,推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,就必須全面堅持黨的領(lǐng)導,加強黨的建設,發(fā)揚國有企業(yè)的光榮傳統和獨特優(yōu)勢,突出顯現思想建設的引領(lǐng)作用,為企業(yè)轉型發(fā)展、走出困境提供堅強思想保證。同時(shí),馬鋼也深刻意識到在新的歷史條件下,市場(chǎng)經(jīng)濟和社會(huì )生活的巨大變化以及全球化、信息化等新情況給思想政治工作帶來(lái)了諸多嚴峻挑戰。
如何破解難題,馬鋼黨委經(jīng)過(guò)深思熟慮,決定依靠馬鋼創(chuàng )新發(fā)展的基因來(lái)扭轉當前的被動(dòng)。結合職工思想實(shí)際,馬鋼積極探索,大膽創(chuàng )新,堅持頂層設計,實(shí)施了一項基于矩陣式模式的思想政治工作。這種模式源于數學(xué)和管理學(xué)的矩陣概念,矩陣式管理就是一個(gè)組織在原有的垂直職能管理架構下,通過(guò)建立橫向工作機構,增加橫向工作維度,形成縱橫結合的矩陣結構,從而更加高效地實(shí)現工作目標的一種組織管理方式,具有組織結構扁平化、管理流程短、應變能力強、信息反饋快、部門(mén)協(xié)同性強、資源整合度和工作效率高等優(yōu)點(diǎn)。
通過(guò)不斷實(shí)踐,馬鋼黨組織實(shí)現了關(guān)口前移、靠前指揮、資源整合、力量聚合,激發(fā)了內生動(dòng)力,發(fā)揮了整體功能。2017年,馬鋼集團實(shí)現利潤總額56.1億元,創(chuàng )歷史最好水平。2018年上半年再躍新高度,利潤總額同比增幅101.9%,職工人均收入同比增長(cháng)20.3%,呈現出穩定、健康的良好發(fā)展態(tài)勢。取得如此優(yōu)異的成績(jì),一個(gè)關(guān)鍵要素是馬鋼拓寬聯(lián)系群眾渠道,跟班蹲點(diǎn)強化作風(fēng)建設。近三年來(lái),馬鋼各級管理人員按計劃定期到基層一線(xiàn)開(kāi)展跟班蹲點(diǎn),與基層職工同上一個(gè)小夜班,同吃一頓工作餐,同開(kāi)一次班前會(huì ),同解一道現場(chǎng)難題;并通過(guò)推窗見(jiàn)爐臺,抬腳進(jìn)現場(chǎng)等方式,融入生產(chǎn)一線(xiàn),與職點(diǎn)對點(diǎn)、手拉手、心連心,加強思想溝通,開(kāi)展形勢任務(wù)教育,解答職工關(guān)切問(wèn)題。
四必清、五必談、六必訪(fǎng)
包鋼是我國西部最大的鋼鐵上市公司,擁有10余條國際先進(jìn)的板材生產(chǎn)線(xiàn)。進(jìn)入新時(shí)代,隨著(zhù)改革開(kāi)放日益深入、社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步和科技手段的日新月異,職工思想觀(guān)念、價(jià)值取向日趨多元、多樣。如何有理有形有效做好職工思想政治工作,對于及時(shí)準確掌握職工思想動(dòng)態(tài)、密切干群關(guān)系、穩定職工隊伍、激發(fā)職工干勁,都將十分密切的聯(lián)系。
為堅持以人為本,做到關(guān)心人、理解人、尊重人,包鋼黨委注重管事與管人、管思想相結合,注重思想引領(lǐng)和解決實(shí)際問(wèn)題相結合,注重鼓勵、引導與提醒、批評相結合,注重單位與家庭互動(dòng),注重談心與訪(fǎng)問(wèn)內容保密六條原則,努力做到政治上關(guān)心、思想上理解、生活上照顧,進(jìn)而拉近干部職工的心理距離,消除相互隔閡,加強理解信任,從而使職工身心愉悅地投入到工作中。
為創(chuàng )新黨建工作方法,細化黨建工作內容,包鋼黨委推行了四必清、五必談、六必訪(fǎng)做法。四必清,即,對職工家庭狀況和身體狀況必清;對職工本人脾氣性格、特長(cháng)愛(ài)好必清;對職工本人工作表現必清;對職工不同時(shí)期的思想變化必清。
五必談,即,職工受到上級獎勵或批評時(shí)必談;職工新入職或工作變動(dòng)時(shí)必談;職工思想發(fā)生波動(dòng)或情緒反常時(shí)必談;職工工作失職失責、工作效率減低,未按時(shí)完成工作任務(wù)必談;職工與同事之間發(fā)生矛盾、關(guān)系緊張時(shí)必談。
六必訪(fǎng),即,職工家庭因經(jīng)濟或其它原因出現困難時(shí)必訪(fǎng);職工傷病住院必訪(fǎng);職工家庭發(fā)生矛盾或糾紛時(shí)必訪(fǎng);職工家庭發(fā)生重大變故時(shí)必訪(fǎng);職工無(wú)故缺勤或曠工時(shí)必訪(fǎng);職工家庭成員及供養直系親屬大病住院或去世時(shí)必訪(fǎng)。
具體完整系統、易操作、可落地、能奏效的這套方法,切實(shí)發(fā)揮了知民情、解民憂(yōu)、提民氣作用,進(jìn)一步提升了思想政治工作水平,為更好地完成包鋼既定目標,實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展注入了強大的動(dòng)力。
可追溯、可測量、可改進(jìn)
南鋼始建于1958年,是國家戰略布局的18個(gè)重點(diǎn)鋼鐵企業(yè),具備年產(chǎn)1000萬(wàn)鋼綜合能力。2017年,在103家鋼鐵企業(yè)競爭力評級中,被評為最高等級“A+級”(競爭力極強)企業(yè)。近年來(lái),南鋼致力于打造企業(yè)于員工利益、事業(yè)、命運三個(gè)共同體,用企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展成果來(lái)檢驗黨組織的戰斗力、向心力、凝聚力。
南鋼黨委積極構建卓越黨建文件體系,以GB/T1900—2016/ISO9001—2015《質(zhì)量管理體系要求》為依據,作為全公司黨建工作的通用性基本要求和大綱。文件體系包括管理手冊、程序文件、作業(yè)文件3個(gè)部分,形成六大模塊,即組織領(lǐng)導、目標理念、以人為本、過(guò)程管理、測評與改進(jìn)、黨建績(jì)效結果。文件設置了25項具體工作程序,是指導黨建工作各過(guò)程正常有效運行的準則和依據,是對評價(jià)準則和實(shí)施指南當中重點(diǎn)、常用的過(guò)程控制進(jìn)行標準化,是規范和運作黨建質(zhì)量活動(dòng)的依據。
卓越黨建模式在六大模塊的設計中遵循PDCA管理理念,在每項具體工作中同樣運用了PDCA閉環(huán)管理。運用各類(lèi)方法、工具使黨建工作可追溯、可測量、可改進(jìn)。如“支部七問(wèn)法”、員工士氣提升模型、、標桿管理、阿米巴經(jīng)營(yíng)、精益6西格瑪等,使指標可量化、結果可測評,形成了持續改進(jìn)的機制。通過(guò)“方法、展開(kāi)、學(xué)習、整合”成熟度評價(jià)方法形成自我診斷、補齊短板、持續改進(jìn)、創(chuàng )新發(fā)展的循環(huán)模式,促進(jìn)組織和個(gè)人能力提升。