今年以來(lái),河鋼集團唐鋼公司認真落實(shí)河鋼集團關(guān)于推動(dòng)客戶(hù)結構和產(chǎn)品結構再優(yōu)化的工作部署,搶抓門(mén)業(yè)發(fā)展機遇,以定制化服務(wù)為抓手,著(zhù)力將鍍鋅、鋅鋁鎂等高表面涂鋅產(chǎn)品推向高端門(mén)業(yè)市場(chǎng),收效顯著(zhù)。上半年,唐鋼為高端門(mén)業(yè)提供鋼鐵材料用量從月均數百?lài)嵖焖偬嵘皆戮?000噸,標志著(zhù)該公司門(mén)業(yè)用鋼得到市場(chǎng)和用戶(hù)充分認可,為進(jìn)一步拓展市場(chǎng)奠定了堅實(shí)基礎。
一是以售前打包方式推送專(zhuān)屬材料。唐鋼依托產(chǎn)品事業(yè)部產(chǎn)銷(xiāo)研協(xié)同優(yōu)勢,成立門(mén)業(yè)用鋼客戶(hù)保障小組,以“打包”方式向客戶(hù)推送專(zhuān)屬牌號門(mén)框、門(mén)板用鋼方案,將產(chǎn)品質(zhì)量保障、性能參數、加工過(guò)程技術(shù)支持等,全面直觀(guān)地呈現在客戶(hù)面前,讓客戶(hù)充分了解河鋼唐鋼產(chǎn)品優(yōu)勢,獲得了客戶(hù)的充分信任。
二是以備戰狀態(tài)全程提供加工技術(shù)支持。密切跟進(jìn)客戶(hù)對鋼鐵材料的加工情況,針對客戶(hù)加工中遇到的難題,時(shí)刻備戰、火速救援,第一時(shí)間提供技術(shù)支撐服務(wù),讓客戶(hù)充分感受到了企業(yè)強勁的技術(shù)實(shí)力和周到的服務(wù)質(zhì)量。
三是以產(chǎn)品研發(fā)引領(lǐng)客戶(hù)使用新需求。緊跟門(mén)業(yè)市場(chǎng)變化和客戶(hù)個(gè)性化需求,持續改進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)、改善工藝技術(shù),推行全鏈條技術(shù)支撐服務(wù),引導客戶(hù)更新?lián)Q代門(mén)業(yè)用鋼,同時(shí)降低客戶(hù)生產(chǎn)成本、改善客戶(hù)產(chǎn)品質(zhì)量,為客戶(hù)培育和放大了市場(chǎng)紅利。