本報通訊員 田海霞 馬國君
5月20日，由中國冶金報社舉辦的2019年度“品牌鋼鐵TOP”評選活動(dòng)落下帷幕，河鋼承鋼繼2018年之后，再次獲評“十大卓越建筑用鋼生產(chǎn)企業(yè)品牌”。
作為中國建筑鋼筋升級換代的先導企業(yè)，近年來(lái)河鋼承鋼緊緊圍繞“一切為了滿(mǎn)足客戶(hù)需求”的理念，大力開(kāi)展提質(zhì)增效攻關(guān)，全力推廣含釩大規格高強抗震鋼筋，持續提升新產(chǎn)品在高端市場(chǎng)的創(chuàng )效能力，進(jìn)一步優(yōu)化了鋼筋產(chǎn)品結構，在國內率先研發(fā)出新Ⅲ級螺紋鋼筋、500兆帕和600兆帕高強抗震鋼筋，產(chǎn)品連續多年榮獲國家“冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量金杯獎”。
技術(shù)：獨有的釩微合金化工藝
“我們發(fā)揮裝備和技術(shù)優(yōu)勢，聯(lián)合高校研究員共同開(kāi)發(fā)了600兆帕抗震螺紋鋼筋。目前，河鋼承鋼生產(chǎn)的直徑為14毫米~32毫米的熱軋帶肋鋼筋已達到600E高強抗震鋼筋級別，成功應用于國家重點(diǎn)工程建設，填補了市場(chǎng)空白，并繼續引領(lǐng)國家建筑用螺紋鋼筋的升級換代?！焙愉摮袖摪舨氖聵I(yè)部負責人自豪地向筆者介紹。
隨著(zhù)國內建筑建設規模和速度的不斷增長(cháng)，建筑用鋼筋的需求量猛增，且呈現出向大跨度、高層化、復雜化方向發(fā)展的趨勢。面對持續向好的市場(chǎng)形勢，河鋼承鋼技術(shù)及營(yíng)銷(xiāo)人員瞄準國家重點(diǎn)工程項目，大力推廣600兆帕高強抗震鋼筋，多次走訪(fǎng)重點(diǎn)工程項目部，成功與國家一高速公路項目部簽約。
國內那么多家同類(lèi)型的企業(yè)，用戶(hù)為何獨獨看上了河鋼承鋼呢？該公司棒材事業(yè)部技術(shù)室的褚文龍說(shuō)：“我們依托獨有的釩微合金化工藝，探索釩合金強化及復合強化工藝，生產(chǎn)出的產(chǎn)品性能優(yōu)良，能夠在保證工程質(zhì)量的條件下有效降低工程用鋼總量，因此才得到重點(diǎn)工程項目負責人的認可?！?/p>
由于新產(chǎn)品的各項性能指標均優(yōu)于現行國家標準，河鋼承鋼技術(shù)人員多次前往施工現場(chǎng)，與施工方技術(shù)人員面對面溝通，深入交流產(chǎn)品焊接及套筒工藝要點(diǎn)，保證了產(chǎn)品的順利交付。
理念：用客戶(hù)高端倒逼產(chǎn)品升級
面對激烈的市場(chǎng)競爭，牢固樹(shù)立倒逼理念，用客戶(hù)高端倒逼產(chǎn)品高端、服務(wù)高端，用產(chǎn)品高端倒逼技術(shù)高端、管理高端，已經(jīng)成為河鋼承鋼人的共識。
河鋼承鋼相關(guān)部門(mén)負責人介紹，提升產(chǎn)品檔次必須對接高端客戶(hù)，才能迅速在高端市場(chǎng)站穩腳跟。
河鋼承鋼營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)走訪(fǎng)在行業(yè)內頗具影響力的加工企業(yè)、建筑商及工程設計院，成功提升了河鋼承鋼產(chǎn)品的知名度。全國最大的錨桿鋼應用企業(yè)對河鋼承鋼的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，決定先期購買(mǎi)100噸產(chǎn)品試用。
訂單下達后，河鋼承鋼生產(chǎn)人員迅速組織排產(chǎn)，嚴格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量，按時(shí)交付客戶(hù)。同時(shí)，技術(shù)人員全程跟蹤客戶(hù)使用產(chǎn)品的過(guò)程，深入了解客戶(hù)使用效果，將客戶(hù)的意見(jiàn)和建議第一時(shí)間反饋給產(chǎn)線(xiàn)，并按照客戶(hù)要求設計開(kāi)發(fā)了左旋錨桿系列產(chǎn)品。最終，在豐富了產(chǎn)品種類(lèi)的同時(shí)，河鋼承鋼與客戶(hù)建立了長(cháng)期合作關(guān)系。
近年來(lái)，河鋼承鋼突破重重技術(shù)難關(guān)，成功開(kāi)發(fā)出貝氏體高強螺紋精軋鋼筋，目前已具備年產(chǎn)萬(wàn)噸的生產(chǎn)能力；擁有PSB785、PSB830、PSB930、PSB1080四個(gè)強度級別的高強精軋鋼筋及煤礦用錨桿鋼等產(chǎn)品，產(chǎn)品各項性能及質(zhì)量指標均達到行業(yè)先進(jìn)水平；今年3月份，河鋼承鋼首次成功研發(fā)HRB700含釩高強抗震鋼筋，繼續引領(lǐng)國內建筑用鋼潮流。
物流：從下單到配送只用48小時(shí)
“今天上午9時(shí)30分，一架南方航空公司空客A380飛機平穩降落在西一跑道上，標志著(zhù)北京大興國際機場(chǎng)首架真機試飛圓滿(mǎn)成功……”5月13日晚，《新聞聯(lián)播》中播出了這則消息。河鋼承鋼為該機場(chǎng)航站樓建設提供了含釩螺紋鋼筋12.1萬(wàn)噸。
由于北京大興機場(chǎng)項目建設工期緊、產(chǎn)品供貨周期短，河鋼承鋼這一次供貨打破了生產(chǎn)常規，1000噸高強大規格產(chǎn)品自下單到配送僅用了48小時(shí)，最大限度地保證了北京新機場(chǎng)的建設進(jìn)度。
如此“神速”的供貨，得益于河鋼承鋼的一系列制度管理。近年來(lái)，河鋼承鋼全面樹(shù)立工序服從理念，強化過(guò)程控制理念，實(shí)行質(zhì)量一貫制管理，落實(shí)各級責任人管理職責，各工序實(shí)行作業(yè)長(cháng)負責制，提高了突發(fā)事件快速響應的速度。
服務(wù)：100%合同兌現率和產(chǎn)品合格率
河鋼承鋼持續聚焦“市場(chǎng)”和“產(chǎn)品”，堅持“一切為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求”的營(yíng)銷(xiāo)理念，技術(shù)人員開(kāi)展EVI（先期介入）服務(wù)，在各個(gè)層面加強與用戶(hù)的互動(dòng)，培養與用戶(hù)的感情，提高品牌忠誠度；積極為客戶(hù)提供全流程的生產(chǎn)技術(shù)方案，滿(mǎn)足客戶(hù)對交貨期與產(chǎn)品質(zhì)量的嚴格要求。
2018年以來(lái)，河鋼承鋼的合同兌現率和產(chǎn)品合格率均穩定在100%，提升了產(chǎn)品的信譽(yù)度和美譽(yù)度。5月30日，河鋼承鋼按照京沈客專(zhuān)項要求，緊急加單的5000噸高強大規格含釩鋼筋運達項目施工地點(diǎn)，產(chǎn)品兌現率和合格率繼續保持在兩個(gè)百分百水平，獲得了建設方的高度評價(jià)。今年以來(lái)，河鋼承鋼全力對接國家重點(diǎn)工程項目，截至目前，累計直供國家級重點(diǎn)項目56項，進(jìn)一步提升了河鋼承鋼產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力。
同時(shí)，河鋼承鋼還全面推行“客戶(hù)分級”制度，建立客戶(hù)群的需求體系和服務(wù)體系。通過(guò)嚴格管控產(chǎn)品定價(jià)、訂單排程、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗、物流運輸等環(huán)節，“一對一”組織生產(chǎn)客戶(hù)訂單，包裝時(shí)加掛特制標牌，實(shí)行定制化包裝和運輸，真正讓客戶(hù)感受到“一對一”的精準服務(wù)，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
河鋼承鋼鋼筋產(chǎn)品以全規格、含釩鈦、強度高、全抗震、耐腐蝕、易焊接等過(guò)硬的質(zhì)量，多次獲得國家“冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量金杯獎”“全國用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品”“冶金行業(yè)品質(zhì)卓越產(chǎn)品”“重點(diǎn)工程建筑鋼材推薦品牌”等榮譽(yù)，擦亮了河鋼承鋼產(chǎn)品品牌，樹(shù)立了良好的品牌效應，提升了市場(chǎng)綜合競爭力。
同時(shí)，河鋼承鋼產(chǎn)品還被推廣應用到雄安新區、華龍一號、卡拉奇核電、亞投行總部、港珠澳大橋等139個(gè)國內外重點(diǎn)工程，支撐起國內20多個(gè)城市的“第一高度”，并跟隨國家“一帶一路”倡議的腳步，遠銷(xiāo)20余個(gè)國家和地區，深受海外用戶(hù)青睞。此外，河鋼承鋼核電用鋼筋產(chǎn)品還廣泛應用于國家在國內外建設的第三代核電項目，獲得了客戶(hù)的高度評價(jià)。
《中國冶金報》（2019年06月04日 08版八版）
