“行”以致遠 ——本鋼集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)楊維率隊走訪(fǎng)華南、華東市場(chǎng)紀實(shí)

2021-06-04 09:29:00

　　5月21日至26日，本鋼集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)楊維率領(lǐng)部分銷(xiāo)研產(chǎn)部門(mén)、單位主要負責人，深入華南、華東地區走訪(fǎng)重點(diǎn)直供用戶(hù)及合作企業(yè)。

　　在短短的6天時(shí)間里，楊維一行與廈門(mén)建發(fā)集團、福建三鋼（集團）、廈門(mén)象嶼集團、東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司、格力集團，以及上海電氣集團、TMEIC中國等7家企業(yè)高層深入對話(huà)交流，敘伙伴情誼、聽(tīng)意見(jiàn)建議、談深度合作、謀未來(lái)發(fā)展。

　　“在對接市場(chǎng)和重點(diǎn)直供用戶(hù)上持續發(fā)力，不斷賦予用戶(hù)服務(wù)新內涵，把營(yíng)銷(xiāo)工作推向新高度，加快本鋼集團從產(chǎn)品制造商向綜合服務(wù)商的轉變?！睏罹S在與格力電器董事長(cháng)、總裁董明珠交流時(shí)，介紹了本鋼集團營(yíng)銷(xiāo)工作思路。

　　市場(chǎng)之行，“行”以致遠。本鋼集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)楊維率隊踐行“變坐銷(xiāo)為行銷(xiāo)”的理念，以用戶(hù)為核心，以“服務(wù)、合作、共贏(yíng)”為主線(xiàn)，與用戶(hù)攜手探索構建長(cháng)久合作、長(cháng)遠發(fā)展的生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)體系，互為賦能，協(xié)同共贏(yíng)，以更高質(zhì)量的合作促進(jìn)企業(yè)更高質(zhì)量的發(fā)展。

　　服務(wù) ——久久為功

　　華南地區是我國經(jīng)濟最活躍和發(fā)達的地區之一，擁有全國最大的鋼材交易市場(chǎng)，是國內汽車(chē)、家電制造企業(yè)較為集中的區域，物資交易量大。其中順德、東莞又是中國乃至世界知名的家電、家具及五金制造之都，是全國各大鋼廠(chǎng)占有市場(chǎng)份額的必爭之地。

　　集團“一把手”親自帶隊走市場(chǎng)，在本鋼集團營(yíng)銷(xiāo)格局中，足見(jiàn)華南市場(chǎng)地位之重。

　　“聽(tīng)聽(tīng)你們對本鋼還有什么意見(jiàn)和建議，還有哪些方面需要我們進(jìn)一步完善和改進(jìn)。你們需要什么，我們就生產(chǎn)什么；產(chǎn)品銷(xiāo)售到哪里，我們的服務(wù)就到哪里！”每到一處，楊維都明確而真誠地表達了本鋼集團服務(wù)用戶(hù)的態(tài)度。

　　——服務(wù)用戶(hù)，理念為先。在廈門(mén)象嶼集團有限公司，楊維介紹了本鋼集團營(yíng)銷(xiāo)新舉措。今年以來(lái)，本鋼集團把大力開(kāi)發(fā)直供用戶(hù)工作放在首位，徹底轉變營(yíng)銷(xiāo)理念，積極調整營(yíng)銷(xiāo)策略，成立了“推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)、建立創(chuàng )新體系，提升直供比例”專(zhuān)項工作推進(jìn)組，圍繞“開(kāi)發(fā)直供用戶(hù)、服務(wù)直供用戶(hù)、引領(lǐng)直供用戶(hù)”的工作目標，主動(dòng)走訪(fǎng)用戶(hù)，傾聽(tīng)用戶(hù)心聲，全方位服務(wù)用戶(hù)需求。

　　——服務(wù)用戶(hù)，積極回應。在廈門(mén)建發(fā)集團有限公司，楊維一行認真了解用戶(hù)在使用本鋼產(chǎn)品過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，需要解決的問(wèn)題和困難，并一一進(jìn)行了解答和反饋?！拔覀儗⒖焖俑倪M(jìn)和完善有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期管理和售后服務(wù)等方面工作，滿(mǎn)足廈門(mén)建發(fā)集團有限公司對產(chǎn)品的各方面需求?！睂τ脩?hù)的反饋，本鋼集團作出積極回應。

　　——服務(wù)用戶(hù)，“量身定制”。在東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司，聽(tīng)取用戶(hù)的需求后，楊維說(shuō)，“直供用戶(hù)的需求就是我們生產(chǎn)和研發(fā)的追求。本鋼集團將不斷拓寬資源利用、技術(shù)開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域，提前了解終端用戶(hù)對本鋼產(chǎn)品的技術(shù)要求，積極向用戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)，為用戶(hù)量身定制‘私房菜’，滿(mǎn)足東風(fēng)日產(chǎn)在降成本、提效率、保供應等方面的發(fā)展需求?！弊尳K端用戶(hù)滿(mǎn)意，本鋼集團向用戶(hù)作出鄭重承諾。

　　你們的意見(jiàn)就是我們改進(jìn)的方向，你們的需求就是我們追求的目標——以用戶(hù)為中心，想用戶(hù)之所想，急用戶(hù)之所急，本鋼集團以“真心、誠心、用心”的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，贏(yíng)得用戶(hù)的青睞。

　　合作 ——持續深化

　　企業(yè)和用戶(hù)永遠是相互依存、休戚與共的共同體，只有尋求更深、更廣泛的合作，才能實(shí)現共同的利益追求，謀求更大的發(fā)展。

　　鞏固基礎，謀求發(fā)展。與本鋼集團有著(zhù)17年合作歷史的廈門(mén)建發(fā)集團，合作量從最初的5000噸逐年增加，目前已連續4年每年突破100萬(wàn)噸。5月21日，在廈門(mén)建發(fā)集團總部，在友好的氛圍中，一份戰略合作協(xié)議又將彼此的合作關(guān)系推向了新的高度。本鋼集團以更高站位和更大格局謀劃著(zhù)與合作伙伴未來(lái)的發(fā)展。

　　老友相見(jiàn)，分外親切。楊維與格力集團董事長(cháng)、總裁董明珠暢敘合作友誼，共話(huà)未來(lái)發(fā)展。董明珠說(shuō)：“格力電器與本鋼集團合作以來(lái)，訂單量持續增長(cháng)，這說(shuō)明我們雙方的合作關(guān)系和合作感情都在不斷加深?！薄案窳瘓F愿與本鋼集團攜手，圍繞國家對新能源方面的戰略要求，未來(lái)在更多領(lǐng)域進(jìn)行深化合作”，董明珠表示出進(jìn)一步與本鋼集團合作的意愿?！氨句摷瘓F與格力電器是緊密聯(lián)系的上下游企業(yè)關(guān)系，是攜手共進(jìn)的重要戰略伙伴。結合格力電器未來(lái)發(fā)展，我們將加強產(chǎn)品創(chuàng )新、科技創(chuàng )新，開(kāi)拓與格力集團更廣闊的合作空間?！睏罹S予以積極而熱情的回應。

　　推介產(chǎn)品，擴大影響。“本鋼集團在汽車(chē)板、家電板、石油管線(xiàn)鋼等產(chǎn)品的生產(chǎn)和研發(fā)中處于國內領(lǐng)先水平，已形成了60多個(gè)品種、7500多個(gè)規格的產(chǎn)品系列，是我國冶金企業(yè)中品種規格較為齊全的企業(yè)之一。面對未來(lái)，本鋼集團致力做強做優(yōu)做大鋼鐵主業(yè)，打造精品、綠色、智能、共享的世界一流鋼鐵企業(yè)集團?！泵康揭患抑惫┯脩?hù)，楊維立刻化身本鋼品牌代言人，大力推介本鋼集團的拳頭產(chǎn)品和未來(lái)發(fā)展戰略。

　　“讓用戶(hù)更好地了解本鋼，信任本鋼，這是雙方合作的前提和基礎?！睏罹S說(shuō)道?！巴ㄟ^(guò)不斷加深合作，做到你中有我、我中有你，形成一種紐帶關(guān)系，再加上本鋼集團不斷優(yōu)化的產(chǎn)品結構和產(chǎn)品質(zhì)量，用戶(hù)就一定愿意與我們合作?！睂ξ磥?lái)謀求更多的合作，楊維充滿(mǎn)信心。

　　共贏(yíng) ——開(kāi)創(chuàng )未來(lái)

　　“共贏(yíng)”是這次楊維走訪(fǎng)市場(chǎng)中提到最多的一個(gè)詞。

　　海納百川，有容乃大?！肮糙A(yíng)”思維是一種基于互敬、尋求互惠的管理理念，是企業(yè)追求長(cháng)遠利益的根本所在。

　　“希望與廈門(mén)建發(fā)集團有限公司深化戰略合作，攜手共贏(yíng)發(fā)展”

　　“愿與象嶼集團深化上下游產(chǎn)業(yè)鏈合作，進(jìn)一步拓展供應鏈金融、采購端等合作，共同實(shí)現企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！?/div>

　　“我們不僅僅關(guān)心每個(gè)訂單的利潤，更重要的是與東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司實(shí)現資源共享，優(yōu)勢互補，最終實(shí)現用戶(hù)采購成本降低、本鋼產(chǎn)品售價(jià)提高的共贏(yíng)合作結果?！?/div>

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　　多年的合作歷程更是彰顯了本鋼集團與用戶(hù)的共贏(yíng)結果——

　　格力電器是本鋼集團最大的家電供應商，截至今年5月份，雙方合作品種比例為63%，合同量同比增長(cháng)77.8%。2019年1月，本鋼集團在內部首次舉辦了“格力內購日”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，格力品牌銷(xiāo)售額達302萬(wàn)元。

　　本鋼集團已經(jīng)為東風(fēng)日產(chǎn)軒逸、天籟、奇駿、逍客四大戰略車(chē)型供貨，供貨量穩中有升，并在產(chǎn)品品質(zhì)、合同交付等多個(gè)維度滿(mǎn)足用戶(hù)需求。2020年，本鋼集團榮獲東風(fēng)日產(chǎn)“最佳營(yíng)銷(xiāo)合作獎”，為雙方合作添上濃墨重彩的一筆。

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　　合作，是為了走得更遠。上海電氣集團和TMEIC中國，是本鋼集團兩個(gè)重要的合作伙伴，在企業(yè)設備改造、節能減排和產(chǎn)線(xiàn)自動(dòng)化、智能化建設等方面給予了重要的技術(shù)支持。在與兩家企業(yè)高層交流時(shí)，楊維表示，智者借力而行，未來(lái)，碳達峰、碳中和是鋼鐵行業(yè)面臨的重要任務(wù)，打造“數字本鋼、智造強企”是本鋼集團實(shí)現轉型升級高質(zhì)量發(fā)展的重要戰略，希望雙方互相支持、互為市場(chǎng)，在智能制造、清潔能源等更多領(lǐng)域、關(guān)鍵技術(shù)上開(kāi)展更深層次的合作，實(shí)現強強聯(lián)合，攜手并進(jìn)。

　　上下同欲者勝，同舟共濟者贏(yíng)。合作中，本鋼集團為用戶(hù)帶來(lái)更大的價(jià)值體驗，與用戶(hù)實(shí)現了共同發(fā)展。用戶(hù)也感受到了本鋼集團的誠意與努力：“本鋼集團對產(chǎn)品質(zhì)量的重視和對用戶(hù)的負責態(tài)度，讓人感動(dòng)，我們也為能與這么優(yōu)秀的企業(yè)合作感到踏實(shí)?！?/div>

　　隨著(zhù)用戶(hù)滿(mǎn)意度的不斷提升，本鋼集團收獲了豐厚的“服務(wù)紅利”。今年以來(lái)，本鋼集團產(chǎn)銷(xiāo)兩旺，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項指標連續刷新歷史紀錄，利潤水平創(chuàng )10年來(lái)最好水平，企業(yè)步入了良性發(fā)展的快車(chē)道。

　　服務(wù)永無(wú)止境。此次華南、華東市場(chǎng)之行，本鋼集團更進(jìn)一步了解了用戶(hù)、認識了“自己”，用戶(hù)的所思所想，將成為本鋼集團銷(xiāo)研產(chǎn)工作精準發(fā)力的新目標、新方向。堅持“制造+服務(wù)”一體化推進(jìn)，努力放大企業(yè)特色優(yōu)勢，補齊短板做強弱項，相信，本鋼集團一定會(huì )在競爭激烈的市場(chǎng)中交出一份營(yíng)銷(xiāo)“旺市”的優(yōu)異答卷。

來(lái)源：本鋼新聞

編輯：陳燦

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