題：從“云廣交”看中國外貿企業(yè)新變化
新華社記者于佳欣、丁樂(lè )
從沒(méi)想過(guò)做線(xiàn)上交易，到成為直播網(wǎng)紅；從做出口業(yè)務(wù)為主，到打開(kāi)國內銷(xiāo)路；從專(zhuān)注做老產(chǎn)品，到不斷開(kāi)發(fā)新需求……
為期10天的第128屆廣交會(huì )24日落下帷幕，這是繼今年6月之后廣交會(huì )第二次“上云”。貿易盛會(huì )從線(xiàn)下搬到線(xiàn)上，這種應對挑戰的變化也彰顯了中國外貿企業(yè)轉型創(chuàng )新的不懈努力。
從“水土不服”到入“網(wǎng)”隨俗
“作為一家傳統陶瓷外貿制造企業(yè)，我們從沒(méi)想過(guò)用直播的方式做外貿?！睆V東大埔縣發(fā)源發(fā)展有限公司業(yè)務(wù)負責人鄧茉莉日前接受記者采訪(fǎng)時(shí)如此感慨。
摸著(zhù)石頭過(guò)河，企業(yè)做足各種準備，在上半年第一次“云廣交”中嘗試首次直播，收到意向訂單約60萬(wàn)美元，大大超出企業(yè)預期。
而4個(gè)月后，在第128屆廣交會(huì )期間，這家外貿企業(yè)已褪去第一次“觸網(wǎng)”時(shí)的青澀。不僅直播人員更專(zhuān)業(yè)嫻熟，還增設了VR虛擬展、3D效果圖，并用AI大數據精準搜索目標客戶(hù)。5場(chǎng)直播下來(lái)，收到訂單金額比上一屆漲了20萬(wàn)美元，還認識了一批新客戶(hù)……
從“面對面”到“屏對屏”，這樣的轉變曾一度讓不少外貿企業(yè)“水土不服”，而今，這樣的狀況正在改變。
5117萬(wàn)次——這是截至閉幕時(shí)本屆廣交會(huì )官網(wǎng)累計訪(fǎng)問(wèn)量。越來(lái)越多的國內外參展商正在接受線(xiàn)上貿易洽談模式。本屆廣交會(huì )上，場(chǎng)景仿真、一鍵互換名片、采購商一鍵注冊等系列新功能的加入，讓這一切變得更便捷更高效。
除了做直播，鄧茉莉還帶領(lǐng)團隊在網(wǎng)站設計和展品展示上下功夫?！皬木€(xiàn)下搬到線(xiàn)上，意味著(zhù)企業(yè)不分大小，能否吸引客戶(hù)的關(guān)鍵在于引流能力?！彼f(shuō)，“雖然這給我們提出了挑戰，但只要做好了，就可能獲得更多訂單?！?/p>
從訂單危機到新意迭出
在上半年疫情吃緊時(shí)，不少外貿企業(yè)海外業(yè)務(wù)一度停滯，無(wú)論線(xiàn)上線(xiàn)下，接單都成問(wèn)題。通過(guò)創(chuàng )新產(chǎn)品、拓新市場(chǎng)，在“新”上下功夫，解決了一批企業(yè)的訂單危機。
參加廣交會(huì )第17個(gè)年頭的深圳市牧人電器五金制品有限公司，這次帶來(lái)6款新產(chǎn)品。如今營(yíng)業(yè)額九成來(lái)自海外市場(chǎng)，這家企業(yè)打算開(kāi)拓更廣的國內市場(chǎng)，計劃未來(lái)三年內做到進(jìn)出口基本平衡。
市場(chǎng)轉換的背后是產(chǎn)品設計的調整。
“就像以攪拌功能為主的廚師機，針對國內客戶(hù)，機器的和面力道要更大?！鄙钲谀寥斯径麻L(cháng)王文雄說(shuō)。
針對國內市場(chǎng)，大埔縣發(fā)源發(fā)展有限公司專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了青花陶瓷燈座系列、陶瓷儲物罐系列、十二生肖系列；而針對東南亞、中東等海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的中國龍青花瓷系列、仿真大理石貼花系列，出口份額比往年有明顯提高。
從此次參展企業(yè)上傳的展品中，也能感受到十足的創(chuàng )新氣息：據統計，企業(yè)上傳的新產(chǎn)品73萬(wàn)件，比上屆增加13萬(wàn)件；智能產(chǎn)品10萬(wàn)件，比上屆增加2萬(wàn)件。
真正用心發(fā)現需求的企業(yè)，永遠不缺市場(chǎng)——
浙江達柏林閥門(mén)有限公司董事長(cháng)林海林最近剛結束了一個(gè)月的市場(chǎng)調研，準備開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品：瞄準高端消費市場(chǎng)，將過(guò)去銷(xiāo)售的生活用水PPR管升級為紫銅管，更好滿(mǎn)足飲用水健康安全需求。
疫情下防疫物資訂單不缺，廣東省紡織品進(jìn)出口股份有限公司也沒(méi)有停止創(chuàng )新。公司總經(jīng)理楊全興告訴記者，通過(guò)細分市場(chǎng)，企業(yè)開(kāi)發(fā)出針對婦女、兒童、老人等不同群體的口罩，以及針對防疫、防霾、運動(dòng)等不同功能的口罩。此外，順應“宅經(jīng)濟”的火熱，公司還加大對瑜伽服、休閑睡衣、消毒紙巾等的生產(chǎn)，收到源源不斷的訂單。
從固守一隅到內聯(lián)外拓
展示了企業(yè)產(chǎn)品和形象，維系了與老客戶(hù)的關(guān)系，結識了不少新客戶(hù)……一場(chǎng)“云廣交”下來(lái)，外貿企業(yè)普遍有這樣的感受。
但“云廣交”帶給企業(yè)的不僅僅是訂單的增加，更是眼界的開(kāi)闊和思路的轉變。
用好國內國際兩個(gè)市場(chǎng)，針對需求差異開(kāi)發(fā)出更多新產(chǎn)品，用好數字化技術(shù)做生意……經(jīng)歷風(fēng)雨中，外貿企業(yè)一次次實(shí)現華麗轉身。
“經(jīng)此一‘疫’，未來(lái)外貿數字化轉型趨勢必將加快并成為常態(tài)，這也給外貿企業(yè)提出了新要求，若不及時(shí)轉型就可能被淘汰?！绷趾Ａ终f(shuō)。
疫情下，越來(lái)越多的外貿企業(yè)開(kāi)始思考借助更大電商平臺與海外客商做生意?！拔覀冋诟⒗飮H站洽談，將簽訂跨境電商服務(wù)協(xié)議，未來(lái)會(huì )逐步增加對其他平臺的投入，打造全新?tīng)I銷(xiāo)模式?！编囓岳蛘f(shuō)。
廣交會(huì )新聞發(fā)言人徐兵表示，廣交會(huì )未來(lái)將更加積極地擁抱數字化發(fā)展潮流，在智慧廣交會(huì )建設基礎上，推動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合和一體化發(fā)展。
“在構建以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局中，外貿企業(yè)可以發(fā)揮‘補缺’和‘升級’作用?！鄙虅?wù)部研究院對外貿易研究所副所長(cháng)竺彩華說(shuō)，一方面可以補給國內供給體系不足，另一方面通過(guò)國際競爭提升企業(yè)創(chuàng )新能力。
而插上數字化的翅膀，這一目標的實(shí)現定會(huì )加快步伐。
