本報記者 李巍 通訊員 朱衛紅
2020年12月7日，河鋼宣鋼機電公司高爐電控作業(yè)區辦公室內，一張張特種作業(yè)證復印件從復印機里緩緩吐出。
“主任，這些復印件是為外出創(chuàng )效做準備的嗎？”辦事員小范隨口問(wèn)正在整理復印件的該作業(yè)區作業(yè)長(cháng)朱英浩。
“是的，過(guò)幾天我們又要去山西了?！敝煊⒑拼鸬?。
“看來(lái)‘鐵三角’團隊又要發(fā)揮大作用了?！毙》洞蛉さ?。
小范口中的“鐵三角”就是由該作業(yè)區作業(yè)長(cháng)朱英浩和該公司二級業(yè)務(wù)主管陰江、主管工程師劉巖組成的創(chuàng )效服務(wù)團隊。
說(shuō)起這個(gè)“鐵三角”，不僅在該作業(yè)區，就是在河鋼宣鋼機電公司也是鼎鼎有名。他們三人憑借各自的特長(cháng)而默契、高效地開(kāi)展服務(wù)，在該公司對外“樹(shù)品牌、創(chuàng )效益”活動(dòng)中有著(zhù)出色的表現。
講起他們三人的創(chuàng )效故事，最近的便是2020年11月份完成的山西某公司的高爐、燒結及煉鋼、能源系統“三電”復產(chǎn)安裝及改造工程項目。該項目包括設備選型、安裝、調試、檢修等工作。工程量之大、項目之復雜，讓朱英浩這位“檢修老將”也不敢輕視。與此同時(shí)，該項目施工方案的制訂、施工進(jìn)度的管控及檢修質(zhì)量的把關(guān)、人員分配調動(dòng)等事項較為龐雜。
為此，朱英浩根據現場(chǎng)實(shí)際情況，對技術(shù)團隊進(jìn)行細致分工，強化項目管理與服務(wù)落實(shí)，確保各項工作順利完成。同時(shí)，朱英浩還投入到“網(wǎng)絡(luò )風(fēng)暴”處理指南的整理工作中?！熬W(wǎng)絡(luò )風(fēng)暴”又稱(chēng)“廣播風(fēng)暴”，是指由于網(wǎng)絡(luò )拓撲（指用傳輸介質(zhì)互連各種設備的物理布局）的設計和連接問(wèn)題或其他原因導致廣播在網(wǎng)段內被大量復制，傳播數據幀，導致網(wǎng)絡(luò )性能下降甚至“癱瘓”。此前，大家從未想過(guò)會(huì )與“網(wǎng)絡(luò )風(fēng)暴”不期而遇。在設備安裝完畢進(jìn)入調試階段時(shí)，為使控制系統更加安全可靠，他們把控制系統中噴煤、循環(huán)水、槽下、爐頂、熱風(fēng)等控制站點(diǎn)組成環(huán)網(wǎng)，實(shí)現控制站點(diǎn)間互通。但開(kāi)始聯(lián)網(wǎng)調試時(shí)，整個(gè)通信系統出現“癱瘓”，控制系統大面積失靈?！熬幊檀罂А眲r馬上從各站點(diǎn)開(kāi)始逐一排查，很快便查明原因，原來(lái)是接入環(huán)網(wǎng)的變頻器采用的是星形接法（三相交流電源與三相用電器的一種接線(xiàn)方法），而其他設備采用的是總線(xiàn)接法。接法不同導致變頻器網(wǎng)段和其他設備沖突，從而產(chǎn)生了“網(wǎng)絡(luò )風(fēng)暴”。
查明原因后，劉巖提出了最佳優(yōu)化方案：將變頻器從環(huán)網(wǎng)中獨立出來(lái)，形成獨立的網(wǎng)段并重新融入控制系統。經(jīng)過(guò)重新編寫(xiě)程序，試運行恢復正常，高爐得以繼續調試，自控系統中的故障得以順利解決。
同時(shí)，朱英浩考慮到職工操作水平參差不齊的問(wèn)題，便安排高爐系統維護經(jīng)驗豐富的陰江帶領(lǐng)技術(shù)團隊編寫(xiě)《安全生產(chǎn)管理規程》《崗位技術(shù)操作規程》《設備維護保養規程》等規章制度，系統性地對職工開(kāi)展培訓，耐心細致地講解，讓職工快速掌握設備操作及維護技能。
“別人說(shuō)我們是‘鐵三角’，其實(shí)我們只是擰成一股繩，心往一處想，不斷出新招、實(shí)招，整合技術(shù)資源，優(yōu)化服務(wù)模式，提升甲方的體驗感和滿(mǎn)意度?！敝煊⒑菩χ?zhù)說(shuō)。
據悉，2020年1月份～11月份，該公司累計實(shí)施外部創(chuàng )效服務(wù)項目38項，簽訂合同金額達2400余萬(wàn)元，同比提高24%。
《中國冶金報》（2021年1月6日 08版八版）
