有一種美,質(zhì)樸平凡;有一些故事,動(dòng)人心弦;有一群人,甘于奉獻。今天讓我們把鏡頭對準陜鋼集團龍鋼公司行政管理部李慧,她在平凡的社保崗位上堅持十年如一日,把“服務(wù)”二字化為身邊一件件溫暖的小事,譜寫(xiě)著(zhù)青春閃光的篇章。
堅守初心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不“打烊”
工作中,她學(xué)字當先,時(shí)刻保持本領(lǐng)恐慌的憂(yōu)患意識,不斷補充知識、補強能力、補齊短板。她時(shí)刻備戰,用智慧堅守,不忘服務(wù)初心。特別是在今年新冠疫情期間,積極向韓城市公積金管理中心申請,把按租房支取公積金的職工支取額度,由原來(lái)的2萬(wàn)元增漲至2.2萬(wàn)元。面對部分家住西安,用醫??ㄋ⒖ㄙI(mǎi)藥不方便的職工,她主動(dòng)向韓城市醫保辦申請,為西安片區400余名職工辦理了異地刷卡購藥、就醫網(wǎng)上登記工作,并為內退/退休職工制作了通勤車(chē)免費乘車(chē)證,受到了大家的高度贊許。人凡事不凡,她一直在用自己的方式踐行著(zhù)初心。
奔跑逐夢(mèng),舞動(dòng)青春不停歇
作為一名社保工作者,她時(shí)刻關(guān)注社保方向與動(dòng)態(tài),用精湛的業(yè)務(wù)、溫柔的語(yǔ)言傳遞著(zhù)溫馨。為了企業(yè)利益,為了職工福利,她經(jīng)常來(lái)回奔波在公司與韓城醫保辦、公積金管理中心、社保辦的路上。為了職工的事能盡快得到解決,她時(shí)常加班加點(diǎn),有時(shí)甚至放棄休假時(shí)間,與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通交流,協(xié)調解決員工醫療保險的申報、公積金提取、養老金的繳納、離退休人員的材料申報等一些瑣碎但卻關(guān)乎職工切身利益的要事、難事。
一分耕耘,一分收獲,正因為有這樣的執著(zhù)與付出,她近幾年來(lái)也收獲了不少碩果,先后榮獲2015年度渭南市優(yōu)秀公積金管理員,2017年度機關(guān)服務(wù)標兵,2018年度公司最美女工,2018-2020年度陜鋼集團優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等多項榮譽(yù)。
舍小顧大,無(wú)私奉獻不言苦
自古忠孝難兩全。工作中,她是領(lǐng)導信任、同事認可、職工稱(chēng)贊的好青年。從事社保工作10多年來(lái),她沒(méi)有算錯過(guò)一筆賬,沒(méi)有接到過(guò)一起投訴。社保繳費基數如何確定、退休工資如何計算、工傷保險申報條件等龐大的數據和復雜的項目,她都銘記在心。但作為母親,她是“不合格”的,由于工作繁忙,她經(jīng)常缺席女兒的家長(cháng)會(huì )、忘記寶貝女兒的生日,接孩子放學(xué)時(shí)甚至還會(huì )走錯教室。她曾笑稱(chēng):“家里的事情我經(jīng)常記不住,但是工作上的事情就像打了雞血一樣,擁有超強記憶力?!?/span>
她常說(shuō)的一句話(huà)就是:“只有把大家的事情辦好了,我才會(huì )安心?!睘槿酥琳\,為業(yè)至精,這就是李慧,一名普通的社保人,她用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)社保服務(wù)——記錄一生、保障一生、服務(wù)一生的深刻內涵。(張亞寧 薛英剛)