“翁工，貴公司生產(chǎn)的CrMo系列特鋼棒材彎曲度控制方面較國標降低1.5‰，我們的沖床加工效率得到大幅提升?！?月28日，河鋼集團張宣科技金屬材料公司三棒產(chǎn)線(xiàn)技術(shù)主管翁鵬，接到某農機龍頭企業(yè)技術(shù)主管打來(lái)的電話(huà)?？蛻?hù)對首批CrMo系列特鋼棒材產(chǎn)品試用十分滿(mǎn)意，并提出批量使用的需求。

　　為精準服務(wù)客戶(hù)，不斷提升產(chǎn)品拓市能力，一個(gè)月前，該公司組建技術(shù)服務(wù)團隊與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)通過(guò)調研走訪(fǎng)，深入廠(chǎng)家了解高端客戶(hù)產(chǎn)品結構，加強“產(chǎn)線(xiàn)、客戶(hù)”技術(shù)聯(lián)動(dòng)，精準對接客戶(hù)高效低耗加工需求。

　　“產(chǎn)品彎曲度是特鋼棒材的一項關(guān)鍵指標，彎曲度的控制精度，不但可以有效提升客戶(hù)沖床的加工效率，也對客戶(hù)產(chǎn)品端部切面質(zhì)量起著(zhù)至關(guān)重要的作用，客戶(hù)對彎曲度的指標很是關(guān)注，是我們增強客戶(hù)黏度的攻關(guān)方向”翁鵬介紹。

　　生產(chǎn)過(guò)程中，特鋼棒材產(chǎn)品內部組織的均勻性對產(chǎn)品彎曲度起著(zhù)至關(guān)重要的影響，而產(chǎn)品內部結構均勻性的關(guān)鍵與冷床的環(huán)冷溫降和收集區域的環(huán)冷入坑工序有著(zhù)密不可分的關(guān)系。

　　在深入了解客戶(hù)產(chǎn)線(xiàn)工藝技術(shù)需求后，翁鵬和技術(shù)攻關(guān)團隊快速找到產(chǎn)品工藝控制的關(guān)鍵環(huán)節，精準制定性能提升方案，合理優(yōu)化加熱溫度、開(kāi)軋溫度，保證合金元素得到均勻擴散；精控冷床溫降速度，讓產(chǎn)品在冷床區域進(jìn)行緩慢溫降；增設冷剪測溫儀，確保剪切溫度可控。同時(shí)，做好產(chǎn)品入坑收集，嚴格滿(mǎn)足物理溫降條件，確保產(chǎn)品內部組織均勻，產(chǎn)品彎曲度較國標降低1.5‰。

　　“只有生產(chǎn)出客戶(hù)想要的產(chǎn)品，才能真正贏(yíng)得客戶(hù)青睞，實(shí)現拓市增盈”。翁鵬深知。2月份，該產(chǎn)線(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意率達100%。（王萱晨）