日前,由中國質(zhì)量協(xié)會(huì )《中國質(zhì)量》雜志社主辦的“2020年中國質(zhì)量技術(shù)與創(chuàng )新成果發(fā)表賽”在北京舉行。太鋼六西格瑪黑帶項目“提高精密箔材精整工序一次合格率”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目“不忘初心、量身定制,開(kāi)創(chuàng )重大項目用鋼服務(wù)新模式”從眾多項目中脫穎而出,一舉拿下大賽最高榮譽(yù)——示范級技術(shù)成果。
本次大賽包括六西格瑪、精益管理、可靠性管理、質(zhì)量創(chuàng )新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)五個(gè)方面。來(lái)自全國106家企業(yè)的195個(gè)項目參加了六西格瑪項目成果發(fā)表,37家企業(yè)的42個(gè)項目參加了優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目成果發(fā)表。
由太鋼精密帶鋼公司、技術(shù)中心組成的跨職能項目團隊,充分利用六西格瑪方法和工具,通過(guò)對影響精密箔材精整工序產(chǎn)品不合的因子進(jìn)行查找、篩選、統計確認、針對性改進(jìn)和有效控制,顯著(zhù)提高了精密箔材精整工序的一次合格率。由太鋼營(yíng)銷(xiāo)中心、技術(shù)中心組成的跨職能項目團隊,運用質(zhì)量管理工具對用戶(hù)需求進(jìn)行系統分析,同時(shí)運用服務(wù)藍圖梳理營(yíng)銷(xiāo)流程,有效促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)化,充分體現了公司以客戶(hù)需求為中心實(shí)施精準服務(wù),以服務(wù)創(chuàng )新驅動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng )新,不斷提升專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的水平。
參賽項目團隊成員表示,要以此為新的起點(diǎn),學(xué)習借鑒國內外優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗做法,總結和探索先進(jìn)質(zhì)量技術(shù)方法和工具在公司的應用與實(shí)踐,推動(dòng)公司質(zhì)量方法和工具與工藝技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)模式的深度融合,持續提升公司產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,助力公司高質(zhì)量轉型發(fā)展。(戴秀東 牛志剛 胡尚舉)