兩套方案讓料片不皺
——邯鋼技術(shù)人員開(kāi)展技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)小記

2024-06-13 08:21:00

　　本報通訊員宋超余亞克

　　“目前，客戶(hù)庫存的1300張料片已加工完畢，加工起皺的問(wèn)題再也沒(méi)有出現過(guò)?，F在客戶(hù)持續訂貨，月訂貨量穩定在130噸左右?！?月14日下午，在河鋼集團邯鋼公司技術(shù)中心用戶(hù)技術(shù)研究中心的技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)交流會(huì )上，邯鋼用戶(hù)技術(shù)研發(fā)員張東凱高興地與大家分享他近期服務(wù)客戶(hù)的成功案例。

　　4月初，華北某汽車(chē)主機廠(chǎng)與張東凱取得聯(lián)系，需要其幫助解決一個(gè)產(chǎn)線(xiàn)難題?！翱蛻?hù)反饋，其在近期使用其他家鋼企供應的冷軋板HC210IF加工汽車(chē)一部位加強板時(shí)，出現了加工起皺問(wèn)題，影響了生產(chǎn)節奏?？蛻?hù)現場(chǎng)分析后沒(méi)能找到原因?！鼻捌谝恢睂釉摽蛻?hù)的張東凱介紹，“近年來(lái)，我們堅持推行一套完備的技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)機制。從精準識別客戶(hù)需求到熟悉客戶(hù)產(chǎn)線(xiàn)特點(diǎn)，再到協(xié)助客戶(hù)解決加工難題、提供替代選型等，技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)讓我們和客戶(hù)的關(guān)系更加緊密?！?/div>

　　此次，張東凱首先查閱了客戶(hù)產(chǎn)線(xiàn)信息，從中尋覓到了問(wèn)題“端倪”。他發(fā)現，該加強板零件為多款車(chē)型的平臺件，其生產(chǎn)模具已使用多年，沖壓次數超過(guò)100萬(wàn)次，此前從未出現起皺問(wèn)題?！皼_壓次數超過(guò)100萬(wàn)次，也許這就是問(wèn)題所在?！睅е?zhù)這樣的猜想，張東凱坐上了開(kāi)往客戶(hù)所在地的火車(chē)。

　　一到客戶(hù)所在地，張東凱就直奔客戶(hù)生產(chǎn)加工現場(chǎng)跟蹤情況。他先后開(kāi)展了材料粗糙度及厚度檢測、調整壓邊力試驗、模具研合狀態(tài)和拉延筋狀態(tài)分析及初步仿真分析。最終，試驗結果印證了張東凱的猜想，原料卷性能、尺寸均沒(méi)有問(wèn)題，是模具使用時(shí)間長(cháng)、磨損加劇，適配材料范圍變小、工藝窗口變窄，導致了起皺問(wèn)題。

　　隨即，張東凱為客戶(hù)提供了臨時(shí)性和永久性?xún)商捉鉀Q方案，一是臨時(shí)通過(guò)調整壓邊力、去除部分平衡墊塊，緩解起皺問(wèn)題，緩解當前生產(chǎn)壓力；二是根據張東凱開(kāi)展的仿真模擬實(shí)驗生成的數據，擇機拓寬模具成型安全裕度，改善其適配材料性能，永久消除起皺問(wèn)題。

　　客戶(hù)爽快地同意了張東凱先后分步驟實(shí)施兩套方案，起皺問(wèn)題徹底解決了?！澳銈兊募夹g(shù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)真是科學(xué)、快捷、有效，未來(lái)咱們還要深入合作?！笨蛻?hù)技術(shù)部門(mén)負責人對張東凱豎起大拇指稱(chēng)贊道。

　　《中國冶金報》（2024年06月13日 04版四版）

來(lái)源：中國冶金報-中國鋼鐵新聞網(wǎng)

編輯：宋玉錚

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