本報通訊員 趙騰 張慶祥
“就像歌里唱得那樣，你問(wèn)我對山鋼產(chǎn)品愛(ài)得有多深，月亮代表我的心?！?月6日，在筆者走訪(fǎng)山鋼下游用戶(hù)時(shí)，一位名叫鹿莉的中石化國際事業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國際事業(yè)公司”）招標采購工程師，對不久前該公司與山鋼開(kāi)展的首次合作給予了高度評價(jià)，“經(jīng)歷了這么多次采購，唯獨對山鋼情有獨鐘?！?/span>
鹿莉告訴筆者，去年底，她在國家戰略石油儲備庫項目中第一次看到山鋼的名字?！耙驗橹皬奈春献鬟^(guò)，山鋼怎么樣？山鋼產(chǎn)品怎么樣？山鋼服務(wù)怎么樣？這些疑問(wèn)伴隨著(zhù)我?！甭估蚧貞浾f(shuō)，“在好奇心的驅使下，我采取了網(wǎng)上查、電話(huà)問(wèn)、現場(chǎng)看等各種手段，一種莫名的好感開(kāi)始出現在我心中?！?/span>
在現場(chǎng)交流過(guò)程中，山鋼服務(wù)人員的一句話(huà)給鹿莉留下了深刻印象：“你只管用我們的產(chǎn)品，其他的都交給我們?！蹦欠N自信和擔當，讓鹿莉由衷贊嘆。
在國際事業(yè)公司招標中，經(jīng)過(guò)3輪激烈的競爭和數十位專(zhuān)家組成的評審委員會(huì )投票，山鋼以最高的得票率中標國際事業(yè)公司一項目的鋼材供貨權。今年3月16日，國際事業(yè)公司從山鋼日照公司成功采購了9159噸石油儲罐用低溫鋼板，交貨時(shí)間比合同約定的交付期提前了2周。
鹿莉說(shuō)：“當時(shí)，我和同事們都對山鋼交貨的速度和質(zhì)量感到不可思議，深深地被‘山鋼速度’震撼了?！睋榻B，這是國際事業(yè)公司第一次與山鋼合作，對接的項目也是國家重點(diǎn)項目，對所用鋼材的要求較高。自拿下訂單以來(lái)，山鋼日照公司嚴格按照用戶(hù)要求和規定排產(chǎn)，從現場(chǎng)監造到物流發(fā)運、產(chǎn)品交付等各個(gè)環(huán)節，山鋼始終做到盡善盡美?！敖?jīng)過(guò)檢測，山鋼產(chǎn)品質(zhì)量完全達到技術(shù)要求，各項技術(shù)指標超乎想象，完全滿(mǎn)足我們的生產(chǎn)需求。我們深深地被‘山鋼擔當’感動(dòng)了?！甭估蛘f(shuō)，“雖然是首次合作，但山鋼給我們的卻是驚喜連連。第一次合作就能如此順利、愉快、舒心，這是我之前沒(méi)想到的。我要對山鋼的服務(wù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、工藝裝備水平點(diǎn)一個(gè)大大的贊。與山鋼這樣的企業(yè)合作，我們放心，也安心，期待未來(lái)能與山鋼開(kāi)展更深入的合作?！?/span>
“共創(chuàng )、共進(jìn)、共贏(yíng)”，這是山鋼在服務(wù)用戶(hù)的過(guò)程中始終秉持的價(jià)值觀(guān)。用戶(hù)的點(diǎn)贊也充分說(shuō)明了山鋼以用戶(hù)為中心、將產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量做到極致的追求。未來(lái)，山鋼將更加精進(jìn)于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，不辜負每位用戶(hù)的期望。
《中國冶金報》（2021年8月10日 08版八版）
