火熱的八月,驕陽(yáng)似火。在祁婺高速A1標段施工現場(chǎng),各項工作如火如荼,工地上機器轟鳴,一輛滿(mǎn)載方大九鋼“博升”牌重點(diǎn)項目用材的運輸車(chē)輛緩緩駛入項目加工區。就在前不久,方大九鋼喜中江西省高速公路投資集團祁婺高速公路項目鋼材供應權,打敗眾多競爭對手,成為該項目唯一鋼材供應商。而成功中標的背后,是該企業(yè)十年如一日的貼心服務(wù)與不斷提升的產(chǎn)品質(zhì)量。
周到的貼心服務(wù)是法寶
祁婺高速公路是由江西省高速公路投資集團投資建設的又一個(gè)‘十三五’期間重點(diǎn)高速公路項目,項目總長(cháng)度40.7公里。這也是方大九鋼第4次參與江西省高速公路投資集團的投標。由于之前參與的上萬(wàn)高速、昌九改擴建工程、都九高速等項目中,九鋼公司優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,贏(yíng)得了客戶(hù)的高度認可。這也為該公司進(jìn)入祁婺高速公路項目建設奠定了扎實(shí)基礎。
“得益于在以往合作中我們的優(yōu)質(zhì)表現,在尋求祁婺高速鋼材供應商時(shí),江西省高速公路投資集團主動(dòng)向我們發(fā)出了邀請?!贝舜瓮稑斯ぷ餍〗M成員、方大九鋼銷(xiāo)售公司業(yè)務(wù)一部副經(jīng)理王偉說(shuō)到。
細節決定成敗。收到祁婺高速鋼材招標邀請時(shí),方大九鋼銷(xiāo)售系統人員都很興奮,企業(yè)積極跟進(jìn),第一時(shí)間組建了投標小組,趕赴現場(chǎng)實(shí)地走訪(fǎng),了解客戶(hù)具體需求?!颁摻畹挠昧啃枰嗌??”“對鋼筋有沒(méi)有特殊使用要求?”“目前,工程進(jìn)展到哪一個(gè)階段了?”……在多次、反復的現場(chǎng)考察后,投標小組根據現場(chǎng)了解到的具體情況,結合方大九鋼實(shí)際,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為出發(fā)點(diǎn),從計劃申報、生產(chǎn)安排、質(zhì)量控制、產(chǎn)品備庫、物流發(fā)運等方面制定出一套詳細的方案。憑借前期的業(yè)績(jì)、地理位置的便利、注重細節的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等一系列優(yōu)勢,方大九鋼成功中標,并成為此高速公路唯一中標的鋼材供應商。
“客戶(hù)選擇了九鋼,就是選擇了我們的貼心服務(wù)?!钡弥袠撕?,考慮到祁婺高速路線(xiàn)處于“中國最美鄉村”婺源縣生態(tài)旅游區,沿線(xiàn)水庫、河流及地形地貌多樣,地質(zhì)條件復雜的實(shí)際情況,方大九鋼又加緊制定出一套送貨方案。在發(fā)貨方面,加強協(xié)調,安排運輸車(chē)輛優(yōu)先進(jìn)廠(chǎng),確保鋼材能夠及時(shí)發(fā)出;在運輸方面,結合祁婺高速公路的實(shí)際特點(diǎn),方大九鋼人員帶領(lǐng)物流公司人員實(shí)地考察路況,對行駛困難的路段及時(shí)與施工方進(jìn)行溝通,實(shí)施硬化、平整,保證車(chē)輛正常通行。在事無(wú)巨細的統籌安排下,一個(gè)個(gè)運輸困難被順利解決,一批批生產(chǎn)好的鋼材順利抵達施工現場(chǎng)。
“我們此次中標鋼材量約12萬(wàn)噸,預計平均每月運送7000噸左右,分18個(gè)月完成,我們會(huì )一直跟蹤到底、服務(wù)到底!”王偉堅定地說(shuō)。
過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵
祁婺高速項目成功中標,既得益于企業(yè)貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù),還在于方大九鋼產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬。
作為江西地區最具有競爭力的建筑用材精品生產(chǎn)基地之一,方大九鋼高度重視質(zhì)量管理工作。企業(yè)持續強化質(zhì)量攻關(guān)和技術(shù)管理,定期開(kāi)展崗位技術(shù)規程和技術(shù)規范標準學(xué)習,強化工藝監督管理,成功通過(guò)質(zhì)量管理體系認證,棒材熱軋帶肋鋼筋HRB400(E)、高線(xiàn)盤(pán)螺等多個(gè)品種榮獲國家冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量“金杯獎”,“博升”品牌被授予“江西省名牌產(chǎn)品”,船板通過(guò)了“六國船級社認證”。此外,企業(yè)還擁有博士后科研工作站和經(jīng)國家實(shí)驗室認可的檢測中心。權威的檢測機構、高水平的檢測技術(shù),企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量得到充分保證。今年6月24日,國家工程復合材料產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗中心在南京市場(chǎng)對新國標實(shí)施后方大九鋼Ф14毫米、Ф22HRB400E螺紋鋼筋進(jìn)行抽檢,檢測顯示合格率達到100%。
據了解,方大九鋼前期已先后參與江西省高速公路投資集團建設的上萬(wàn)高速、昌九高速擴建、都九高速等項目,包括建設難度大、對建筑鋼材質(zhì)量要求高、受社會(huì )廣泛關(guān)注高的鄱陽(yáng)湖二橋項目工程,采用的正是方大九鋼供應的“博升”牌鋼材。企業(yè)還多次獲得江西省高速公路投資集團材料有限公司頒發(fā)的“優(yōu)秀供應商”稱(chēng)號。這些閃閃發(fā)光的履歷,也成為了企業(yè)進(jìn)入祁婺高速項目的敲門(mén)磚。
在得知此次中標后,方大九鋼第一時(shí)間組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,就產(chǎn)品質(zhì)量、項目需求等一系列問(wèn)題進(jìn)行深入討論。該公司還多次組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員召開(kāi)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì ),根據項目需求,按照國家《GB/T1499.2—2018鋼筋混泥土用鋼》標準進(jìn)行研發(fā)和生產(chǎn),制定工藝方案,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新、盯緊高端產(chǎn)品,反復調整工藝參數,從把控煉鋼鋼水成份開(kāi)始組織生產(chǎn),統籌考慮管理、工藝、技術(shù)、裝備、產(chǎn)品等各方面問(wèn)題,對各項性能指標精準分析,做到從生產(chǎn)源頭到末端全程控制、及時(shí)調整,使產(chǎn)品在外觀(guān)質(zhì)量、力學(xué)性能均滿(mǎn)足用戶(hù)要求。
“不僅如此,在生產(chǎn)過(guò)程中,技術(shù)人員還會(huì )進(jìn)行全程跟班,確保操作人員按規范操作,確保產(chǎn)品質(zhì)量性能穩定、滿(mǎn)足要求?!痹摴炯夹g(shù)中心相關(guān)負責人介紹。
皇天不付苦心人。近日,方大九鋼第一批鋼材成功送達祁婺高速項目建設加工區,經(jīng)過(guò)現場(chǎng)嚴格檢測,鋼材質(zhì)量完全符合高速鐵路應用要求,得到客戶(hù)高度認可。隨著(zhù)項目建設的穩步推進(jìn),“九鋼制造”正為祁婺高速注入源源不斷的鋼鐵力量,用又一個(gè)重點(diǎn)工程項目筑起九鋼產(chǎn)品質(zhì)量的豐碑。(龔安)