按照常理,春節后的第一個(gè)工作日,大多數的營(yíng)銷(xiāo)人都會(huì )踏上返崗的高鐵、飛機,踏上那條再熟悉不過(guò)的離家路,也意味著(zhù)又一年辛苦拼搏的開(kāi)始。但這個(gè)年卻與眾不同,突如其來(lái)的疫情打亂了所有的節奏,出發(fā)的腳步被迫停下??挂咧畱鹑娲蝽?,鋼鐵市場(chǎng)同樣發(fā)出了告急信號,各地均采取更為嚴格的管控措施,一些重大工程延遲開(kāi)工,產(chǎn)業(yè)鏈條上下游困難加劇,下游需求處于非飽和狀態(tài),現貨端的庫存壓力緩解難度陡增……。營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)亦是戰“疫”一線(xiàn),沒(méi)有離開(kāi),卻已到達,年輕的身影格外耀眼。
耀眼,不一定要有高大上的人設支撐,也不需要“美顏”和“濾鏡”的加持,反而是平凡的堅守和真實(shí)的感動(dòng)最為出彩和溫暖。
為了減少由于人員密集帶來(lái)的疫情隱患,鞍鋼股份市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心上海公司實(shí)行彈性工作制,人員被分流在家中和單位開(kāi)展工作,本來(lái)緊張有序的工作受到影響,經(jīng)營(yíng)者團隊成員劉文濤帶著(zhù)公司幾個(gè)年輕業(yè)務(wù)人員,主動(dòng)承擔起急重任務(wù),最早到班,最晚離開(kāi),一忙就是半個(gè)月。工作量翻倍,各種麻煩層出不窮,客戶(hù)迷茫不好交流……,往往一個(gè)電話(huà)過(guò)去,不是被拒就是發(fā)泄焦躁情緒。劉文濤說(shuō)“能有啥辦法,把困難當成病毒,消滅它”他們深知,玩笑背后的工作禁不起半點(diǎn)玩笑,跑銷(xiāo)售變成座銷(xiāo)售,但精神頭不能丟,為客戶(hù)梳理發(fā)票,郵寄到家;向客戶(hù)了解需求、聯(lián)系訂貨,頂住壓力積極完成中心下達的指標任務(wù);與物流部門(mén)協(xié)調實(shí)現順利發(fā)貨,馬虎不得。隔離空間,不能隔離對客戶(hù)的服務(wù),市場(chǎng)不給你喘口氣的時(shí)間,我們亦不曾停歇。
疫情就是命令,防控就是責任。復工后,鞍鋼股份市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心不斷加強各項防護工作,該中心團委第一時(shí)間在廣大青年中發(fā)出《在抗擊疫情中組建青年志愿服務(wù)隊的倡議》,一上午時(shí)間,一支由30多人的青年志愿者服務(wù)團隊迅速組建,主要擔負起兩個(gè)體溫監測點(diǎn)全天入樓人員體溫檢測的重任,成為第一道防護墻。一站就是半天,午飯常常不能及時(shí)吃,開(kāi)門(mén)時(shí)的冷風(fēng)和久帶口罩的憋悶絲毫沒(méi)有耽擱測體溫、登記、問(wèn)詢(xún)身體情況、聯(lián)系外來(lái)人員的接待的縝密細致,“守門(mén)的操作不負責,但特別重要,他關(guān)系院內幾百人的安危,很有榮耀感”連續執班兩天的李皓冰這樣說(shuō)?!坝浀谩稛o(wú)間道》里梁朝偉舉槍對著(zhù)劉德華的畫(huà)面很經(jīng)典,哈哈,現在每次舉起測溫槍我都感覺(jué)自己無(wú)限接近梁朝偉……”。他可能并不知道,只要疫情不退,拿著(zhù)測溫槍的營(yíng)銷(xiāo)青年就是大家眼中的經(jīng)典,畢竟逆光中的“守門(mén)人”,戴著(zhù)口罩的樣子依舊帥氣。
鞍鋼股份市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心沈陽(yáng)公司是青年相對較多的一個(gè)公司,正源源不斷輸出著(zhù)來(lái)自青年更多的愛(ài)心與正能量?!凹倨陔m長(cháng),但不能閑著(zhù)”,劉昕作為經(jīng)營(yíng)管理團隊的一員,早早就帶著(zhù)他的青年小組趁著(zhù)未復工就利用網(wǎng)絡(luò )成為了疫情宣講員,傳達政策要求,各地區的規定,了解員工及家庭狀況,收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、倉儲狀態(tài)、生產(chǎn)和發(fā)貨情況等信息,及時(shí)解決發(fā)生的各種問(wèn)題,提出開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作方案,他還將一線(xiàn)員工個(gè)人防護品和消毒液送到沈陽(yáng)在崗員工手中。屬地化員工李鑫得知防護用品短缺,千方百計動(dòng)用一切資源,為公司提供了采購進(jìn)口口罩和空間清潔液的渠道,又開(kāi)車(chē)往返到大連取回消毒液, 像在為自己的家人服務(wù)一樣默默地做著(zhù)一切。
戰疫時(shí),營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)也是抗疫一線(xiàn);春來(lái)時(shí),青春所向,也是步履所向,營(yíng)銷(xiāo)青年必定再出發(fā)!