近日,陜鋼集團漢鋼公司自主研發(fā)的訪(fǎng)客管理“微”應用正式上線(xiàn)運行。
該應用通過(guò)現有OA系統與公司微信公眾號無(wú)縫集成,為來(lái)訪(fǎng)人員提供簡(jiǎn)單快捷的預約通道,并形成訪(fǎng)客出入的閉環(huán)管理,來(lái)訪(fǎng)人員只需在手機上操作即可完成出入廠(chǎng)區的所有程序。
據介紹,訪(fǎng)客管理模式為“預約+審核+掃碼“,訪(fǎng)客通過(guò)公眾號“陜鋼集團漢中鋼鐵有限責任公司”,進(jìn)入公眾號提交預約申請后,自動(dòng)觸發(fā)OA系統審批流程,審批通過(guò)后將預約成功的消息通過(guò)二維碼的方式推送至訪(fǎng)客公眾號;到訪(fǎng)當日,門(mén)衛人員通過(guò)手機掃碼即可查看預約結果。同時(shí),該系統可生成訪(fǎng)客資料及預約記錄,且支持黑名單管理,被記入黑名單的訪(fǎng)客及車(chē)輛,將無(wú)法提交預約申請。此外,系統可按時(shí)間段匯總、查詢(xún)及導出漢鋼公司多維度的訪(fǎng)客統計表,能夠對訪(fǎng)客記錄進(jìn)行有序的整理和查詢(xún)。
訪(fǎng)客管理“微”應用,有效解決了疫情期間防控措施手續繁雜、門(mén)衛室接待訪(fǎng)客耗時(shí)較長(cháng)且訪(fǎng)客數據統計工作量大等問(wèn)題,既提高工作效率和管理效能,又健全優(yōu)化公司疫情防控網(wǎng)絡(luò ),進(jìn)一步提升了企業(yè)對外形象,彰顯了智能化、信息化建設帶來(lái)的便捷高效。(陳皓鵬)