沒(méi)有經(jīng)驗,更有沒(méi)有前車(chē)之鑒,淄博張鋼風(fēng)險管控部部長(cháng)李旭生和他的團隊沒(méi)有退縮,頂住了壓力,擔當認領(lǐng)“軍令箭”,挑起了重擔。他們采取靈活策略,攻克了一個(gè)個(gè)堡壘。截至2020年上半年,共清回應收賬款3175.82萬(wàn)元,個(gè)人借款478.18萬(wàn)元,追回發(fā)票755.75萬(wàn)元。非常時(shí)期,交出一份滿(mǎn)意答卷。
自我加壓,激發(fā)內部原動(dòng)力
“沒(méi)有金剛鉆,別攬瓷器活”。面對眾多賬目和密密麻麻的單位,淄博張鋼抽調精兵強將,成立清欠工作組。接手“燙手的山芋”后,李旭生及時(shí)調整工作思路,在本部門(mén)制度框架和業(yè)務(wù)素質(zhì)提升上下功夫、求突破,培訓“充電”,實(shí)現隊伍素質(zhì)的“挖潛增效”。明確各崗位職責職能,健全考核工作制度,為進(jìn)一步推動(dòng)清欠工作注入了原動(dòng)力。清欠工作組還聯(lián)動(dòng)財務(wù)部、管理運營(yíng)部等部室,堅決捍衛企業(yè)效益,使收益“顆粒歸倉”。
清欠工作組對歷史遺留賬目全面梳理,仔細研究合同及結算文件,了解關(guān)聯(lián)的政策信息和結算爭議,動(dòng)態(tài)掌控,跟蹤匯總,積極尋求化解之策。先按照時(shí)間、金額、區域等將項目逐一分類(lèi),提出“抓大放小”原則,重點(diǎn)鎖定清理大戶(hù)。由于大部分是十年以上的陳年舊賬,許多單位已注銷(xiāo)或吊銷(xiāo)了營(yíng)業(yè)執照,清查梳理中,遇到了諸多意想不到的困難。清欠工作組成員在檔案室和財務(wù)部摸爬滾打幾個(gè)月,樓上樓下往返,拍照片、查證據資料上千份,梳理核查10萬(wàn)元以上欠款單位103戶(hù)。為規避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,李旭生和隊友寧愿多跑幾趟路,多結幾次賬,多磨幾次嘴皮,多熬幾個(gè)夜晚,積極梳理清欠。他們就像橋梁連接著(zhù)企業(yè)與客戶(hù),不乏神情嚴肅,又動(dòng)之以情,有禮有節,往往出奇制勝,獲取客戶(hù)認同,捋順了客戶(hù)關(guān)系,歷史欠款得以清繳。
精準定位,清繳歷史“老大難”
淄博鋼聯(lián)金屬材料有限公司1997年欠款2253萬(wàn)元,清欠組利用法律手段將該公司起訴立案,并將其土地抵押,但由于地上建筑物產(chǎn)權爭議一直未能執行。李旭生沒(méi)有放棄,多次與政府部門(mén)交涉溝通,將該公司土地拍賣(mài)款和所有手續查封,通過(guò)半年多不懈努力,最終將欠款執行了結。
文登自來(lái)水公司2010年6月欠貨款16萬(wàn)元,張鋼先后5次派人去索款,均無(wú)功而返。任務(wù)落在了清欠小組的身上,經(jīng)分析認為,該公司是國有企業(yè),不會(huì )惡意拖欠,由于年限太長(cháng),必須拿到充分的證據。于是采取了兩步走的戰略,先是溝通還款事宜,進(jìn)行錄音取證,然后起草律師函寄往該公司。該策略收到成效,16萬(wàn)元欠款一個(gè)多月的時(shí)間就清收到位。
2007年8月,一筆經(jīng)山東魯耐窯業(yè)有限公司匯給市中院的890萬(wàn)元款項至今凍存市中院財務(wù)賬戶(hù)。經(jīng)研究對策,先會(huì )同財務(wù)人員去魯耐窯業(yè)財務(wù)處核實(shí)款項,獲取相關(guān)證據和材料證明,再提交淄博市中級人民法院。后通過(guò)與市中院十余次不懈交涉,歷時(shí)半年,該筆款項終于返回到公司賬戶(hù)。
聚焦發(fā)力,個(gè)人備用金清繳96.3%
在賬款清欠中,最難的還是個(gè)人備用金的清欠。涉及的69名當事人,在職職工19人,永鋒淄博公司的33人,離職和退休職工17人?;虬l(fā)票一直沒(méi)有報銷(xiāo),或賴(lài)賬不還,或工傷長(cháng)病欠款,清欠難度可想而知。在公司支持下,清欠工作組采取區別對待的辦法,在職職工限期還款,逾期不還則在工資中扣除;給永鋒淄博人員發(fā)還款告知函并簽字確認,逾期則法律起訴;電話(huà)聯(lián)系離職退休人員,以溝通交流為主,打親情牌。有位72歲的老職工,1999年賬目顯示借款13萬(wàn)元,后經(jīng)多方打聽(tīng),終找到了職工老家。工作人員帶著(zhù)慰問(wèn)禮品兩次登門(mén)拜訪(fǎng),由于老人耳朵聾,比劃著(zhù)做耐心細致的工作,經(jīng)詳細了解,該職工因工傷致右腿傷殘,同事以他的名義借款付給張鋼醫院,由張鋼醫院到市中心醫院支付治療費用,后期又回張鋼醫院治療,該筆款項沒(méi)有經(jīng)手退休職工。并從該職工家找齊了住院證據和四級傷殘證明。清欠小組據此出具情況證明,經(jīng)審批流程,進(jìn)行了平賬處理。
經(jīng)過(guò)兩年多的努力,清欠工作組硬是將496.63萬(wàn)元的個(gè)人歷史欠款清回96.3%。(宋憲斌)