本報通訊員 郭領(lǐng)菊 實(shí)習記者 余天門(mén)
深入生產(chǎn)車(chē)間、軋機旁高爐前，慰問(wèn)高溫作業(yè)崗位職工；奔赴產(chǎn)線(xiàn)崗位，為物流港口作業(yè)人員、區域駐外銷(xiāo)售人員送去防暑降溫用品；“走進(jìn)”職工心坎里，組織健康體檢，開(kāi)展困難幫扶……
自學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想主題教育開(kāi)展以來(lái)，河鋼集團將為職工群眾辦實(shí)事解難題作為深入開(kāi)展主題教育的重要抓手，把職工群眾滿(mǎn)意度作為檢驗主題教育成效的根本標準，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，不斷提升職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。
把關(guān)愛(ài)送到產(chǎn)線(xiàn)崗位上
“大熱天在崗位上吃到西瓜，真是甜到咱心窩里了?！迸踔?zhù)沙甜的西瓜，河鋼集團大河環(huán)科宣化分公司五作業(yè)區的一位職工高興地說(shuō)。
進(jìn)入7月份，持續的高溫給生產(chǎn)一線(xiàn)帶來(lái)了嚴峻“烤驗”。為進(jìn)一步做好高溫天氣的防暑降溫工作，河鋼各級黨組織多措并舉，積極開(kāi)展“夏日送清涼”暑期慰問(wèn)活動(dòng)，全方位做好職工后勤保障工作，確保全體職工健康度夏、安全生產(chǎn)。
不同的崗位，相同的關(guān)愛(ài)。河鋼股份先后赴河鋼物流曹妃甸和黃驊港、河鋼銷(xiāo)售西部公司和華中公司，慰問(wèn)港口碼頭和銷(xiāo)售一線(xiàn)職工，送去除濕機、綠豆、菊花茶等防暑降溫用品，切實(shí)將關(guān)心關(guān)愛(ài)送到職工心坎上。
此外，組織職工健康體檢、女職工專(zhuān)項體檢，分批次組織職工到?jīng)鏊亩燃俚乜叼B，優(yōu)化暑期職工作業(yè)班制，傳遞企業(yè)對職工的關(guān)心和關(guān)愛(ài)；開(kāi)展困難黨員、困難群眾幫扶，組織“金秋助學(xué)”、節日慰問(wèn)，實(shí)施大病互助、住院補助、勞模先進(jìn)醫療“綠色通道”等長(cháng)效醫療互助機制、職工幫扶助困工作，助力職工快樂(lè )工作、幸福生活；舉辦游泳、消夏晚會(huì )等文體活動(dòng)，為一線(xiàn)班組購置微波爐、洗衣機等用品，為重點(diǎn)崗位增設電風(fēng)扇，及時(shí)更換、修復降溫設施，持續綠化美化亮化廠(chǎng)區，打造花園式工廠(chǎng)，為職工提供更舒適的工作環(huán)境……圍繞“我為群眾辦實(shí)事”主題，河鋼各子（分）公司紛紛開(kāi)展形式多樣的夏日“送清涼”行動(dòng)、內容豐富的“暖心行動(dòng)”，讓廣大職工群眾獲得感更足、幸福感更強、安全感更有保障。
將問(wèn)題臺賬轉化為幸福清單
“目前，外轉供用電全部改造完畢并移交，外轉供水改造即將收尾?！焙愉摷瘓F舞鋼公司生活服務(wù)部辦公室主任余漪介紹說(shuō)。
自主題教育開(kāi)展以來(lái)，舞鋼及時(shí)回應職工的關(guān)注關(guān)切，進(jìn)一步強化后勤服務(wù)，圍繞“三供一業(yè)”外轉供水電改造、降本創(chuàng )效等環(huán)節，明確整改目標、措施及時(shí)限，解決職工急難愁盼問(wèn)題。目前，該公司已更換路燈38盞，方便了職工夜間上下班的通行；清除舊更衣柜621臺、換新412臺，完成各浴池破舊更衣柜除銹噴漆265套，改善了職工更衣空間和洗浴條件；趕在雨季之前完成修繕工作，鋪設防水卷材2300平方米，解決了漏雨漏水問(wèn)題。崗位條件的進(jìn)一步改善和優(yōu)化，也讓該公司職工以更飽滿(mǎn)的熱情投身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
為切實(shí)解決影響職工衣食住行等“身邊的難題”，河鋼各單位用好“我為職工群眾辦實(shí)事”意見(jiàn)征集平臺，通過(guò)開(kāi)發(fā)推出線(xiàn)上“心聲社區”等多種方式，建立“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的多元意見(jiàn)征集機制和“點(diǎn)對點(diǎn)”訪(fǎng)談與“點(diǎn)對面”交流的溝通機制，進(jìn)一步深化和拓寬了群眾意見(jiàn)建議的征集反饋渠道，保障職工的意見(jiàn)反饋有路徑、無(wú)時(shí)限。
此外，河鋼各單位結合調研反饋和職工意見(jiàn)，鎖定“把職工群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為檢驗主題教育成效的根本標準”，通過(guò)一項項務(wù)實(shí)的舉措和接地氣的行動(dòng)，切實(shí)將職工群眾提出的問(wèn)題臺賬辦成幸福清單，更多貼近業(yè)務(wù)特色的實(shí)事、好事逐項變?yōu)楝F實(shí)：在駐外區域公司設置“健康驛站”，為跑客戶(hù)、拓市場(chǎng)夯實(shí)健康基礎；幫助駐外人員辦理工作餐和手機套餐優(yōu)惠、租房折扣等，解決職工初到異地工作不便的難題；為職工辦理“酒店預訂”客戶(hù)權益，為大家商務(wù)出行和休息日放松身心提供便利；投入專(zhuān)項費用，為員工打造茶歇室，讓職工加滿(mǎn)油、沖佳績(jì)……
以特色服務(wù)贏(yíng)得職工點(diǎn)贊
近日，針對困難職工、勞模工匠、核心人才、駐外人員四類(lèi)重點(diǎn)人群，河鋼集團邯鋼公司建立起紅、橙、藍、綠“四色”服務(wù)管理機制，并實(shí)施重點(diǎn)人群關(guān)愛(ài)工程，推進(jìn)“持續暖”“重點(diǎn)暖”“特殊暖”“生活暖”，還實(shí)施“4+N”保障幫扶機制，讓服務(wù)職工更全面、更精準、更及時(shí)。
用“四色”服務(wù)畫(huà)出色彩絢爛的同心圓，是河鋼在主題教育中開(kāi)展特色服務(wù)的一個(gè)縮影。河鋼各單位把辦實(shí)事、解難題貫穿主題教育全過(guò)程，小到夏季職工食堂餐飲菜譜調整，大到組織鋼城主題的青年聯(lián)誼活動(dòng)，更多為職工著(zhù)想、替群眾解憂(yōu)的特色服務(wù)活動(dòng)，正在廣泛開(kāi)展——
專(zhuān)家指導、福利放送，便民行動(dòng)和文體活動(dòng)誠意足、效果好。河鋼各單位圍繞“職工所關(guān)注的、當前最需要的”開(kāi)展工作，在高考前后，設身處地為考生和家長(cháng)考慮，貼心地組織開(kāi)展“情暖學(xué)子，助力高考”專(zhuān)項活動(dòng)，建立微信交流群，邀請專(zhuān)家在線(xiàn)答疑解惑，邀請優(yōu)秀學(xué)生家長(cháng)分享經(jīng)驗；高考結束后，利用自有場(chǎng)館推出職工游泳專(zhuān)享卡、職工高考子女免費游泳等福利，職工和家屬踴躍參與，好評連連。
于細微處凝聚合力，在點(diǎn)滴中傳遞關(guān)愛(ài)，將辦實(shí)事和解難題融入日常。河鋼圍繞“辦實(shí)事、解難題、聚民心、感黨恩”主題，開(kāi)展“清潔日”“我為職工做貢獻”“夏日送清涼”“技能培訓進(jìn)產(chǎn)線(xiàn)”“專(zhuān)業(yè)知識送職工”等5類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)，以辦實(shí)事的成效凝聚職工，以解難題的成果匯聚力量，不斷將來(lái)自河鋼的關(guān)愛(ài)傳遞到更廣范圍。
《中國冶金報》（2023年07月26日 04版四版）
