楊瑞芹

　　當前，國內新冠肺炎疫情防控進(jìn)入常態(tài)化階段，而國外疫情仍較為嚴峻。隨著(zhù)疫情不斷發(fā)展，歐美、亞洲等地區鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入低谷，對我國冶金外貿企業(yè)造成嚴重影響，備品備件、成套設備等產(chǎn)品出口困難，訂單大幅減少。根據企業(yè)反映，今年3月份國外訂單尚可，與去年同期相差無(wú)幾；4月份受?chē)庖咔橛绊?，訂單被迫縮減；5月份國外訂單寥寥無(wú)幾。

　　我國冶金外貿企業(yè)在遭受沖擊的同時(shí)，也迎來(lái)了新的機遇。因歐美、亞洲等地區鋼廠(chǎng)停工，俄羅斯、中東及東南亞等國家和地區一些企業(yè)開(kāi)始選擇購買(mǎi)我國冶金外貿企業(yè)的產(chǎn)品，詢(xún)價(jià)次數明顯多于往年。在這一過(guò)程中，許多客戶(hù)逐漸了解并接受了我國冶金外貿企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，為未來(lái)開(kāi)展合作打下了堅實(shí)的基礎。

　　目前，很多冶金外貿企業(yè)積極調整企業(yè)發(fā)展方向，在積極參與國際市場(chǎng)的同時(shí)，把主要精力放在發(fā)展新業(yè)務(wù)、研發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓國內市場(chǎng)的新思路上來(lái)。如茂德傳動(dòng)等公司，在穩定外貿工作的同時(shí)，積極開(kāi)展國內貿易，與國內鋼鐵企業(yè)及國外鋼廠(chǎng)駐華機構保持密切聯(lián)系，積極合作，使企業(yè)的內貿業(yè)務(wù)不斷擴大。還有一些冶金外貿企業(yè)，在穩定外貿工作的同時(shí)，積極開(kāi)展內部技能培訓和學(xué)習，提高企業(yè)整體隊伍素質(zhì)，使業(yè)務(wù)骨干能夠更高效地投入到工作中去，進(jìn)而全面提高企業(yè)參與國際經(jīng)貿合作的能力。有的冶金外貿企業(yè)在疫情期間，針對客戶(hù)的不同特點(diǎn)，進(jìn)行定向分析，根據每個(gè)客戶(hù)的實(shí)際需求制訂個(gè)性化服務(wù)方案，提高客戶(hù)“黏度”。

　　面對疫情，在國家政策的大力扶持下，我國中小冶金企業(yè)主動(dòng)出擊，積極參與國內和國際項目的建設及技術(shù)創(chuàng )新。很多中小冶金企業(yè)在做好固有業(yè)務(wù)的同時(shí)，在產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域和企業(yè)管理方面不斷嘗試新思路、新方法。山東魯陽(yáng)節能公司負責人向筆者介紹，該公司針對1250攝氏度以上高溫加熱爐的耐火保溫工作，特別研究推出了新產(chǎn)品。目前，新產(chǎn)品已經(jīng)在各大鋼廠(chǎng)全面推廣，其節能效果受到用戶(hù)一致好評。此外，有的企業(yè)還聚焦企業(yè)宣傳工作，除了借助傳統的宣傳模式如走訪(fǎng)客戶(hù)外，還積極嘗試在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣，使企業(yè)的品牌宣傳更加多元化，從而提高了企業(yè)的知名度。

　　正如一位企業(yè)工作人員向筆者說(shuō)的那樣：“對企業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)是最重要的。創(chuàng )新是出路，不創(chuàng )新就是死路一條?！彪S著(zhù)我國中小冶金企業(yè)的實(shí)力不斷壯大，企業(yè)的創(chuàng )新意識不斷增強，創(chuàng )新能力不斷提高。未來(lái)只有依靠創(chuàng )新，中國制造之路才會(huì )走得更遠，中小冶金企業(yè)的發(fā)展之路才會(huì )更廣闊。