品牌作為企業(yè)的“身份證”和產(chǎn)品的“通行證”,對促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。這些年來(lái),太鋼積極推進(jìn)品牌建設工作,全力塑造品牌形象,企業(yè)品牌的市場(chǎng)認同度、美譽(yù)度和競爭力持續提升。太鋼始終視科技創(chuàng )新為品牌建設的核心要素,堅持以創(chuàng )新引領(lǐng)企業(yè)轉型升級,形成了一大批擁有自主知識產(chǎn)權的技術(shù)、工藝和產(chǎn)品,質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量不斷提升;加強與客戶(hù)的技術(shù)交流,推出針對用戶(hù)需求的差異化、個(gè)性化服務(wù),形成具有太鋼特色的服務(wù)管理模式,客戶(hù)滿(mǎn)意度穩步提高;充分利用各類(lèi)媒體展示公司發(fā)展成果,積極參與國內外各類(lèi)展會(huì ),努力提升太鋼品牌的知名度和影響力。
隨著(zhù)太鋼品牌競爭力的不斷提升,“太鋼牌”不銹鋼產(chǎn)品日益受到市場(chǎng)和客戶(hù)的青睞。目前,“太鋼牌”注冊商標被認定為“中國馳名商標”“山西省著(zhù)名商標”,“太鋼牌”不銹鋼產(chǎn)品獲“中國名牌產(chǎn)品”和“中國不銹鋼最具影響力第一品牌”稱(chēng)號。太鋼還先后榮獲“全國質(zhì)量獎”“中國500最具價(jià)值品牌企業(yè)”“全國售后服務(wù)功勛企業(yè)”“全國顧客最佳滿(mǎn)意十大品牌”“2018年全國質(zhì)量標桿”等稱(chēng)號。
在品牌建設中,太鋼還注重采取有力措施,積極維護自身品牌形象,依法保護消費者權益。針對一些不法商販假冒太鋼產(chǎn)品,以次充好,獲取不正當利益的現象和行為,太鋼堅持“打防”結合,一方面,通過(guò)各類(lèi)媒體及時(shí)發(fā)布打假維權公告,同時(shí),積極建立與公安、工商、海關(guān)、質(zhì)檢等政府相關(guān)部門(mén)的定期走訪(fǎng)和合作機制、與客戶(hù)聯(lián)合維權機制,創(chuàng )新性地把打假維權與拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道結合起來(lái)。僅去年一年,太鋼先后收集或受理侵權行為61件,協(xié)同有關(guān)部門(mén),在天津、上海、廣東、河南等地先后查獲十多起假冒太鋼商標銷(xiāo)售不銹鋼商品的侵權案件,在維護市場(chǎng)公平競爭秩序的同時(shí),也贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)。同時(shí),制定和實(shí)施《商標管理辦法》,對《產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)》全面實(shí)施防偽措施。近年來(lái),還向海關(guān)總署申請了知識產(chǎn)權保護備案,積極參與全國海關(guān)的“龍騰”行動(dòng)。太鋼集團被山西省高級人民法院確定為知識產(chǎn)權審判工作調研聯(lián)系點(diǎn)。