鏡頭一：千方百計跑市場(chǎng)找訂單
庫存降不下來(lái)，就會(huì )倒逼減產(chǎn)，直接影響到現金流，影響到職工工資。但物流不暢，工地不開(kāi)工，降庫存難上加難，怎么辦？
“那段時(shí)間，記不清每天要接打多少個(gè)電話(huà)、協(xié)調多少個(gè)工地工程、溝通多少個(gè)客戶(hù)才能成功一個(gè)，談判多少輪才能促成一次?？粗?zhù)每天生產(chǎn)出來(lái)的鋼材庫存一直漲，壓力巨大。很多時(shí)候，為了能盯緊一個(gè)客戶(hù)，飯都顧不上吃，有的同事說(shuō)，吃了飯再談怕啥？怕啥？不盯緊客戶(hù)下單，一瞬間就可能變成別的鋼廠(chǎng)的客戶(hù)。手機更是不能離手，就連去廁所都不能放下，別人用異樣眼神看過(guò)來(lái)，也顧不了那么多，不為別的，只為全力保障公司效益”。銷(xiāo)售員閆永鑫至今記憶猶新。
圍繞產(chǎn)銷(xiāo)順暢目標，全體銷(xiāo)售人員通過(guò)電話(huà)、微信、騰訊會(huì )議等多種形式，進(jìn)一步拓寬銷(xiāo)售渠道，尋求市場(chǎng)訂單。同時(shí)，強化效益優(yōu)先的意識，靈活調整產(chǎn)線(xiàn)結構，為公司產(chǎn)銷(xiāo)順暢提供強有力保障。
此外，他們做好現有用戶(hù)的維護，加強與用戶(hù)的溝通，積極尋找新用戶(hù)。將銷(xiāo)售任務(wù)分解到人，實(shí)行定區域、定任務(wù)的銷(xiāo)售方式。信息群里每天都要曬各部任務(wù)完成量，在銷(xiāo)售中心早調會(huì )上，各業(yè)務(wù)部不僅要對當天的任務(wù)量如何完成進(jìn)行具體匯報，而且還要對前一日未完成量進(jìn)行詳細分析，形成日事日畢、日清日高的良好工作作風(fēng)。
合理把控產(chǎn)品出庫量和價(jià)格之間的關(guān)系，確保效益最大化。認真分析疫情對建材市場(chǎng)的影響，緊密跟蹤終端工程復工情況，與中鐵系統、中建系統以及省內路橋等重點(diǎn)工程對接，與晉煤國貿公司多方溝通，及時(shí)了解其復工情況及開(kāi)工后的品種、規格需求計劃等，提前在產(chǎn)銷(xiāo)銜接、銷(xiāo)售服務(wù)等方面籌劃安排。
——為進(jìn)一步激勵業(yè)務(wù)員主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)的積極性和主動(dòng)性，制定了《2020年銷(xiāo)售中心績(jì)效考核方案》《2020年銷(xiāo)售狀元激勵政策》制度。
——全員銷(xiāo)售考核。月度銷(xiāo)售總任務(wù)、銷(xiāo)售種類(lèi)，逐一量化分解，從上至下職責清晰，一目了然。
——設立銷(xiāo)售狀元業(yè)績(jì)榜，對全體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)量進(jìn)行掛圖作戰和業(yè)績(jì)公示。對三個(gè)業(yè)務(wù)部的業(yè)績(jì)量進(jìn)行排名考核，并對月度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)排名前三的業(yè)務(wù)員給予重獎，對未完成任務(wù)量的業(yè)務(wù)員績(jì)效限額發(fā)放，績(jì)效獎最高達五位數，最低的兩位數，差距之大遠遠超出了我們的想象……
靠著(zhù)實(shí)打實(shí)的作風(fēng)，1—4月，共銷(xiāo)售鋼材88.93萬(wàn)噸，鋼坯11.04萬(wàn)噸。
鏡頭二：多方協(xié)調保運輸
面對疫情期間需求停滯，汽車(chē)發(fā)運受阻等一系列困難，加強產(chǎn)銷(xiāo)、發(fā)運等銷(xiāo)售流程的協(xié)同，合理統籌，成為擺在銷(xiāo)售中心干部職工面前的又一個(gè)難題。
——提前同運輸部門(mén)溝通，做好車(chē)皮計劃的申報，協(xié)同運輸部做好車(chē)皮發(fā)運等相關(guān)工作。同時(shí)，加強對承運公司的管控，確保運輸工作平穩有序。
——對資源分配中的分配方案加強防控，制定下發(fā)《銷(xiāo)售中心資源分配管理辦法》，提高風(fēng)險管控能力，更加公平、合理地分配資源。
——修訂下發(fā)《鋼材承運管理辦法》，加強了對運輸公司的管控力度，確保運輸公司能夠按電商平臺中客戶(hù)指定的地址送貨，避免竄貨情況的發(fā)生。
——規范銷(xiāo)售行為，制定下發(fā)《圓鋼系列產(chǎn)品定價(jià)管理辦法》《關(guān)于工程網(wǎng)價(jià)的定價(jià)相關(guān)規定》，進(jìn)一步提升管理水平。
鏡頭三：戰略客戶(hù)抱團取暖
長(cháng)鋼公司是中國共產(chǎn)黨在太行山根據地親手創(chuàng )建的第一個(gè)紅色鋼鐵企業(yè)，有著(zhù)深厚的紅色文化底蘊，且鋼材鋼質(zhì)純凈、成份穩定。經(jīng)過(guò)70多年的市場(chǎng)耕耘，積累了良好的口碑，培育了一大批具有共同價(jià)值觀(guān)的客戶(hù)。
面對疫情期間嚴峻考驗，戰略客戶(hù)從戰略合作的高度，誠信為本，充分發(fā)揮其在資金方面的優(yōu)勢，幫助長(cháng)鋼渡過(guò)銷(xiāo)售不暢的難關(guān)。
長(cháng)鋼公司銷(xiāo)售中心咬定目標不放松，用愛(ài)崗敬業(yè)、擔當盡責為實(shí)現公司效益最大化作著(zhù)積極貢獻。
