“江蘇長(cháng)風(fēng)海洋裝備制造有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)‘江蘇長(cháng)風(fēng)公司’)已經(jīng)決定把他們訂購的4174噸鋼板全部交給咱們進(jìn)行深加工。你們就開(kāi)足馬力干吧!”3月9日,河鋼舞鋼三和盛深加工中心的業(yè)務(wù)經(jīng)理張磊接到了來(lái)自河鋼舞鋼銷(xiāo)售部門(mén)上海處的電話(huà)。
疫情期間,河鋼舞鋼銷(xiāo)售部門(mén)上海處年輕的區域經(jīng)理陳文龍與用戶(hù)反復溝通,再次拿回一單鋼板深加工合同。沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì )到來(lái)。走出疫情的寒冬,河鋼舞鋼與江蘇長(cháng)風(fēng)公司形成“你中有我、我中有你”的命運共同體,將產(chǎn)品深加工合作提升到了新的高度,“長(cháng)風(fēng)模式”正在這個(gè)溫暖的春天里綻放活力。
江蘇長(cháng)風(fēng)公司是一家專(zhuān)業(yè)從事海上風(fēng)電基礎及海洋工程裝備制造的大型民營(yíng)企業(yè),地處鹽城市的射陽(yáng)河入???,區位優(yōu)勢明顯。該公司涉足風(fēng)電設備制作較早,在國內擁有三個(gè)工廠(chǎng),訂單一直處于飽和狀態(tài)。在集團“以客戶(hù)結構高端化推動(dòng)產(chǎn)品結構高端化”的思路指引下,河鋼舞鋼堅持以產(chǎn)業(yè)鏈延伸為重點(diǎn),在清潔能源等戰略新興產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)合作用戶(hù),把產(chǎn)品作為技術(shù)和服務(wù)的載體,與江蘇長(cháng)風(fēng)公司等企業(yè)結成了戰略合作關(guān)系,持續為其提供增值服務(wù)。
在不平凡的新冠肺炎阻擊戰中,河鋼舞鋼銷(xiāo)售人員同樣在崗位上履行著(zhù)對用戶(hù)的承諾。2月初,新冠肺炎持續肆虐,江蘇長(cháng)風(fēng)公司2600余噸訂單的發(fā)貨陷入窘境——因為疫情,其在元月初與江蘇某企業(yè)談定的鋼板代加工合作被迫擱置,而此時(shí)我公司的合同生產(chǎn)已接近尾聲。一時(shí)間,用戶(hù)不知所措,怎么發(fā)?發(fā)到哪?
江蘇長(cháng)風(fēng)公司是河鋼舞鋼的戰略合作企業(yè),雙方“你中有我、我中有你”,構建利益共同體?!盎茧y見(jiàn)真情”,陳文龍急用戶(hù)所急,與河鋼舞鋼運輸部反復協(xié)商,得到答復:南京中轉庫與河鋼舞鋼有著(zhù)多年的合作關(guān)系,如果能將現有庫存轉到南京中轉庫,既可以有效降低公司庫存,又能給用戶(hù)預留出商務(wù)洽談時(shí)間,一旦用戶(hù)確定了發(fā)運地址,只需要兩艘船,三五天即可將鋼板送到指定地點(diǎn)。陳文龍將此信息反饋給用戶(hù),用戶(hù)當即表示同意。隨后,2493噸鋼板被陸續發(fā)送到南京中轉庫集港。
3月18日,河鋼舞鋼發(fā)往南京中轉庫的2493噸鋼板分批經(jīng)由水路到達用戶(hù)指定的碼頭,全部安全送到廠(chǎng)。隨后用戶(hù)打來(lái)的電話(huà)里笑聲不斷,開(kāi)口就是“小陳啊,有困難還是得找你們河鋼舞鋼??!”
疫情猶如一面鏡子。特殊時(shí)期,銷(xiāo)售、生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)鏈、物流鏈服務(wù)該怎么做,各家鋼企可謂是“八仙過(guò)海各顯神通”。放眼河鋼舞鋼,無(wú)微不至為用戶(hù)服務(wù)的行動(dòng)始終未受疫情影響,銷(xiāo)售系統、產(chǎn)線(xiàn)、深加工單位全都在最大限度響應用戶(hù)需求:用戶(hù)一個(gè)電話(huà)、一個(gè)建議,都會(huì )得到及時(shí)的反應;各相關(guān)部門(mén)加強協(xié)同配合,落實(shí)精準高效,成為戰“疫”期間贏(yíng)得訂單的制勝法寶。
經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨,終得見(jiàn)彩虹。江蘇長(cháng)風(fēng)公司已與河鋼舞鋼簽訂了三年期的長(cháng)期戰略協(xié)議,每年訂貨量達10萬(wàn)噸,全是用于清潔能源領(lǐng)域的風(fēng)電鋼,其中有4萬(wàn)噸為深加工合同。截至目前,雙方已經(jīng)簽訂6個(gè)合同,訂購鋼板近2萬(wàn)噸,其中的4174噸交由我公司進(jìn)行深加工。
“長(cháng)風(fēng)模式”的建立,進(jìn)一步延伸了河鋼舞鋼產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現了與客戶(hù)的無(wú)縫對接,促進(jìn)了產(chǎn)品增值,更鞏固了河鋼舞鋼在高端產(chǎn)品市場(chǎng)上的領(lǐng)先優(yōu)勢。隨著(zhù)煙消“疫”散、春暖花開(kāi),河鋼舞鋼將與江蘇長(cháng)風(fēng)公司攜手,共同領(lǐng)跑中國風(fēng)電鋼市場(chǎng),向清潔能源建設領(lǐng)域闊步前行?。◤埮嘬婈愇凝垼?nbsp;