“范科長(cháng),我們訂的那批酸洗卷一定要按期交付??!”因為擔心受疫情影響,會(huì )耽誤交貨,客戶(hù)已經(jīng)多次這樣打電話(huà)催貨?!袄羁?,對您的合同我們實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)料負責制,肯定如期交貨”。
此時(shí)正值疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,河鋼銷(xiāo)售邯鋼分公司一方面嚴格落實(shí)集團部署和公司要求,在防疫工作上嚴管?chē)揽?,一方面為保交貨竭盡全力,想盡辦法。不能面對面交談,該分公司利用微信、QQ、電話(huà)等通訊手段,牽頭技術(shù)、生產(chǎn)部門(mén)針對該合同的如期交付,進(jìn)行了反復的討論研究。最終,在河鋼銷(xiāo)售邯鋼分公司與技術(shù)中心的共同努力下,試用料終于順利從酸洗線(xiàn)下線(xiàn),比客戶(hù)要求的時(shí)間還提前了5天,經(jīng)檢驗,性能、表面質(zhì)量完全滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
據悉,該批試用料是直供長(cháng)春一汽的車(chē)輪廠(chǎng),該車(chē)輪廠(chǎng)是國內排名第一的車(chē)輪生產(chǎn)廠(chǎng)家,與國內外眾多知名車(chē)企合作密切,是寶馬、奔馳等世界一流車(chē)企在國內為數不多的的重要合作伙伴。為了爭取到此次的試用訂單,該分公司進(jìn)行了很大的努力,牽頭技術(shù)部門(mén)多次走訪(fǎng)交流、電話(huà)回訪(fǎng),最終順利談下此單。此次的試用料,是試用于新型乘用車(chē)的輪輞,一旦通過(guò)試模,會(huì )更有利于公司在全國知名乘用車(chē)車(chē)輪生產(chǎn)上的推廣,所以意義重大。在生產(chǎn)期間,業(yè)務(wù)經(jīng)理和技術(shù)中心的技術(shù)骨干多次一起到現場(chǎng)跟蹤,對工藝路徑的參數反復確認,對生產(chǎn)過(guò)程認真細致的觀(guān)察,杜絕了可能出現的問(wèn)題,確保了合同的順利兌現。
來(lái)源:河鋼邯鋼版 作者:馮飛