該企業(yè)是鞍鋼股份核心重要價(jià)值客戶(hù),2006年開(kāi)始與鞍鋼股份合作,2019年起該企業(yè)原料全部從鲅魚(yú)圈1580線(xiàn)采購,是鞍鋼股份熱系客戶(hù)中唯一百分之百采購鞍鋼產(chǎn)品的客戶(hù),月均訂貨量3-4萬(wàn)噸。
在客戶(hù)走訪(fǎng)過(guò)程中,該中心上海公司獲悉該企業(yè)運營(yíng)體系正在進(jìn)行升級改進(jìn),便與該企業(yè)保持密切溝通,在深入了解該企業(yè)各項需求后,通過(guò)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,構建細致入微、周到貼心的全新服務(wù)模式,滿(mǎn)足該企業(yè)各項需求,有效提升了其工作效率,為該企業(yè)運營(yíng)體系的升級改進(jìn)提供有力支撐。
為開(kāi)發(fā)該企業(yè)IF鋼訂單,根據價(jià)值創(chuàng )造模型和致力于研發(fā)高價(jià)值產(chǎn)品的宗旨,通過(guò)多次走訪(fǎng)洽談,該中心上海公司與熱軋銷(xiāo)售部、鞍鋼股份鲅魚(yú)圈分公司制造管理部及技術(shù)質(zhì)量室等相關(guān)部門(mén)保持良好的溝通協(xié)作。在試軋過(guò)程中,積極與該企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)檢部門(mén)深入探討產(chǎn)品標準,成功解決了難點(diǎn)問(wèn)題,提升了產(chǎn)品品質(zhì)。2024年以來(lái),實(shí)現IF鋼銷(xiāo)量3000噸,創(chuàng )效51萬(wàn)元。
下一步,上海公司將堅持客戶(hù)至上的理念,聚焦打造“五型企業(yè)”使命任務(wù),以超值服務(wù)擦亮鞍鋼品牌,為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,不斷提升鞍鋼品牌美譽(yù)度。