自建廠(chǎng)以來(lái)，中南鋼鐵鄂城鋼鐵始終把誠信作為企業(yè)發(fā)展的靈魂，以合規守法、誠信經(jīng)營(yíng)、實(shí)現客戶(hù)價(jià)值視為己任，恪守誠信經(jīng)營(yíng)。歷經(jīng)64載頑強拼搏的發(fā)展，鄂城鋼鐵產(chǎn)品在市場(chǎng)上贏(yíng)得了較高的品牌知名度和美譽(yù)度：熱軋鋼筋曾榮獲“國家免檢稱(chēng)號”；建筑、壓力容器用鋼板等品種通過(guò)歐盟CE認證；10余個(gè)產(chǎn)品曾先后榮獲“湖北名牌產(chǎn)品”、冶金行業(yè)“金杯獎”和“品質(zhì)卓越產(chǎn)品”稱(chēng)號；橋梁鋼、熱軋鋼筋在國內率先通過(guò)“綠色產(chǎn)品”認證；“鄂鋼牌”商標入選中國品牌庫，被評為“湖北省著(zhù)名商標”。

　　鄂城鋼鐵產(chǎn)品廣泛應用于港珠澳大橋、滬通長(cháng)江大橋、白鶴灘水電站、深圳國際會(huì )展中心等重點(diǎn)工程項目，展現了良好的品牌形象，被國家科技部授予“高新技術(shù)企業(yè)”稱(chēng)號，被國家工信部授予“綠色工廠(chǎng)”稱(chēng)號。

　　“內外兼修”厚植誠信經(jīng)營(yíng)理念

　　作為湖北省內重點(diǎn)國有企業(yè)，“誠信贏(yíng)顧客，精品贏(yíng)市場(chǎng)”是幾代鄂鋼人傳承發(fā)揚的經(jīng)營(yíng)理念。加入寶武大家庭后，鄂城鋼鐵進(jìn)一步繼承和發(fā)揚寶武的核心價(jià)值觀(guān)，秉承內修于心、外化于行的理念，將“誠信”興商貫穿于企業(yè)文化和發(fā)展愿景。

　　鄂城鋼鐵堅持以市場(chǎng)為導向、以客戶(hù)為中心、以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為宗旨，大力推進(jìn)、加強產(chǎn)銷(xiāo)研運一體化協(xié)同機制。通過(guò)開(kāi)展技術(shù)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)，為客戶(hù)提供涉及產(chǎn)品全生命周期的鋼材技術(shù)解決方案，與客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系，形成共享共贏(yíng)的命運共同體。

　　今年3月，銷(xiāo)售中心拿下了滬渝蓉高速鐵路（湖北段）的供貨訂單，供貨量30萬(wàn)余噸，該項目是鄂城鋼鐵目前在供的國家大型重點(diǎn)工程項目之一。為爭取項目訂單，營(yíng)銷(xiāo)人員每天與投標單位聯(lián)系，了解投標需求及進(jìn)度，每周走訪(fǎng)一次承建單位進(jìn)行現場(chǎng)答疑。因該項目沿江承建且需要穿山越嶺，對鋼材的性能指標要求較高。

　　了解到項目特殊需求后，產(chǎn)銷(xiāo)研小組充分了解客戶(hù)需求和產(chǎn)品使用條件后，為投標方制定專(zhuān)業(yè)化技術(shù)服務(wù)，通過(guò)不斷對接溝通，逐漸讓承建單位對鄂城鋼鐵從了解到熟悉、從信任到信賴(lài)，鄂城鋼鐵在眾多競爭對手中脫穎而出，成功中標。然而，真正的考驗才剛剛開(kāi)始。項目自3月份開(kāi)始供貨，遇到的難題接踵而來(lái)：現場(chǎng)施工條件非常惡劣，土地平整問(wèn)題、貨物存放問(wèn)題、計劃梳理問(wèn)題、鋼材銹蝕問(wèn)題都是影響施工進(jìn)度的“攔路虎”。為此，在供貨初期，營(yíng)銷(xiāo)人員連續多個(gè)周末深入現場(chǎng)勘察情況，與承建單位一起想辦法、出主意，充分體驗“雨天一身泥、晴天一身灰”的工地實(shí)地感受。功夫不負有心人，在鄂鋼人鍥而不舍的努力下，最終解決了浮銹鋼筋、重量偏差、磅差等問(wèn)題，讓項目有條不紊地推進(jìn)。

　　這樣的案例，在鄂城鋼鐵不勝枚舉、數不勝數，為了國家的基礎建設工作，為了實(shí)現鋼鐵報國的誓言，鄂鋼人結合自身的崗位責任，不折不扣、不遺余力地踐行誠信經(jīng)營(yíng)理念。

　　“一站式服務(wù)”贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)

　　為滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求，銷(xiāo)售中心突破傳統思維、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式，開(kāi)展個(gè)性化產(chǎn)品定制服務(wù)。針對產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量和交貨期的個(gè)性化需求，組織相關(guān)單位、部門(mén)成立產(chǎn)銷(xiāo)研攻關(guān)組，發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢，為客戶(hù)提供“一站式服務(wù)”，特別是在新產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、商務(wù)報價(jià)溝通響應、生產(chǎn)物流保供等方面，構筑“綠色通道”。

　　荊門(mén)宏圖是中集集團旗下子公司，為我國航空裝備事業(yè)部的發(fā)展作出了突出貢獻。鄂城鋼鐵與荊門(mén)宏圖合作十數年，合作范圍比較廣泛。前幾年，荊門(mén)宏圖的鋼板采購以別的鋼廠(chǎng)為主，鄂城鋼鐵只能少量供貨。為提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，銷(xiāo)售中心會(huì )同技術(shù)、生產(chǎn)、物流等部門(mén)成立了產(chǎn)供銷(xiāo)研運攻關(guān)組，雙方合作的廣度和深度不斷提升。

　　近兩年來(lái)，雙方合作量穩步提升，占荊門(mén)宏圖采購量的50%左右。目前，荊門(mén)宏圖液化石油氣罐車(chē)的生產(chǎn)銷(xiāo)售做到全國第一，特別是2021年新的移動(dòng)容規頒布前后，鄂城鋼鐵聯(lián)合武漢科技大學(xué)及荊門(mén)宏圖進(jìn)行了系統的試驗研究和檢驗，研制的液化石油氣罐車(chē)罐體用高牌號低溫壓力容器鋼，制定了符合新標準的牌號，填補了國內空白，打破國外技術(shù)壟斷，使我國590MPa級及以上大型液化石油氣罐車(chē)罐體用鋼板性能達到國際先進(jìn)水平。

　　正是通過(guò)這樣一批批鄂鋼人勇往直前、鍥而不舍的努力，鄂城鋼鐵多次被客戶(hù)評為“優(yōu)秀供應商”“優(yōu)秀合作供應單位”。鄂城鋼鐵用高質(zhì)量的精品和全方位的服務(wù)贏(yíng)得了市場(chǎng)的高度評價(jià)，曾先后多次被國家、湖北省、鄂州市評為“守合同重信用”企業(yè)。邁入新征程，鄂城鋼鐵將進(jìn)一步發(fā)揚誠信興商的精神，為助力寶武成為“全球鋼鐵及先進(jìn)材料業(yè)引領(lǐng)者”作出應有的貢獻。